SFAとは?
営業のプロセスや進捗状況を管理し営業活動を効率化するためのシステムです。
Sales Force Automationの略で、営業支援システムとも呼ばれます。
SFAの活用など、営業活動での課題は
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CRMとは?
顧客情報を一元管理できるシステムです。
Customer Relationship Managementの略で、顧客管理システムとも呼ばれます。
顧客情報の管理・活用への課題は
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名刺管理ツールとは?
スキャンまたは撮影した名刺の顧客情報をデータ化して管理するツールです。
個人で管理していた名刺を社内で一元的に管理する仕組みに変更することで、確実に顧客資産に変え、営業活動に結びつけます。
名刺の管理・活用への課題は
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