メール共有システム GrpMail

３つの特徴

1.不快感を与えない！対応状況がすぐわかるので重複対応防止
2.お待たせしない！やり取りログの確認も簡単。誰でも対応可能
3.情報流出防止！禁止キーワードでメールチェック可能。

メールの対応業務はもっと楽で正確に。
１アドレスの共有で、メール一元管理が可能なメール共有システムです。

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導入事例
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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / ASP
参考価格	別途お問い合わせ

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製品詳細

メールの１アドレスを共有する「メール共有システム」！

メールが削除されてもデータベースに保管されます。

『GrpMail』は、１アドレスを複数で共有できるメール共有システムです。
１サーバでメールデータを管理するためデータの散在が防止され、メールの一括管理が可能になります。

メール保存期間は、企業ポリシーに沿って３年や５年などに設定できます。
設定されたメール保存期間中は、メールが削除されてもデータベースへメールが残ります。
データベースへ保存された全メールは、システム管理者のみが閲覧できます。

メールのやりとりは、一覧画面からすぐにチェック！

メールのやりとりはメール一覧画面から別窓で表示できます。
いままでのやりとりを確認しながらメールの作成ができるのでとても便利です。
別窓で表示されるので作成画面をクリックしても閉じられることなく、すべてのやりとり内容を確認しながら
メール作成が可能です。
さらに、以前添付されていたファイル等もダウンロードができるので安心です。
担当者が不在でも他のスタッフが確認しながら返信することができ、
内容重複等も防止され、スムーズで正確なメール返信が可能になります。

『GrpMail』でメール対応業務の悩みを解決！

■二重対応防止■
〔対応履歴〕や〔ステータス管理〕ができ、メールごとに対応状況・担当者の確認が迅速にできます。
対応済みメールに二重で対応するといった重複が防げます。

■やりとり一覧■
担当者不在でも〔やりとり一覧〕の確認ができるため、だれでも対応できます。
お客さまをお待たせせずに他のスタッフがしっかり対応可能です。

■情報漏洩対策■
〔禁止キーワード機能〕で、機密情報関連のキーワードが含まれたメールがチェックできます。
適切と判断された文章のみを送信でき、情報の流出が防げます。

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メールアーカイブの製品一覧

仕様・動作環境

全体管理機能	≪※管理者以上の権限があるユーザが設定可能≫ ・送信前二重チェック機能　・添付ファイル送信可否設定機能　・ログ機能・データ保持期間設定　・禁止キーワード設定　・新人権限設定　・差出人設定（一部オプション）　・IPアドレス制限管理　・メール開封ステータス管理　・統計情報管理　・その他
ユーザ機能	≪メール共有・操作関連機能≫ ・タグ管理　・タスク管理　・プロジェクト管理機能　・メール作成自動保存機能・対応履歴機能　・放置メール警告機能　・メール自動振り分けフィルタ機能・やりとりメール一覧　・担当者通知設定　・その他
その他	・Google Apps シングルサインオン(SSO)　・タブレット対応　他

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価格表

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導入効果

問い合わせ数が大幅に増加しても『GrpMail』導入で混乱なく対応！

【株式会社ユーグレナ様】

株式会社ユーグレナ様は、2014年ユーキャン新語・流行語大賞に研究開発されている「ミドリムシ」
（学名：ユーグレナ）がノミネートされ、注目度と問い合わせ件数が増大しました。

急激に問い合わせ件数が増大したことで担当スタッフを増やしましたが、
担当者や対応状況ステータスが一目わかる「GrpMail」で、
混乱もなく対応漏れ等もなく、しっかりと管理ができています。
さらに、メールテンプレートを登録できるのが魅力です。
担当者が新しくなるたびに研修を行う手間もかからず、
テンプレート活用手引きと短いトレーニングだけでスムーズに業務ができています。

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企業情報

企業名	キー･ポイント株式会社
住所	〒650-0023 神戸市中央区栄町通1-2-7 大同生命神戸ビル 8F
設立年月	1997年 7月
資本金	2,000万円
事業内容	■SaaS/ASPサービス・OEMソフトウェアファイル送受信・共有システム「WebFile(ウェブファイル)」メール共有・管理システム「GrpMail(グループメール)」ファイル共有システム「Watasoon(わたすーん)」安否確認システム「多守Plus(オオモリプラス)」 ■開発・サービス WEBシステム開発スマートフォンアプリ・タブレットアプリ開発サーバ導入・管理・運用・保守サービス Webデザイン静音ラック「dBseries」の提供
代表者名	大西正晃

メールアーカイブの製品一覧

『GrpMail』とよく比較されているメールアーカイブシステム

Mail Vault

MailStore Server (メールストアサーバー)

＠Securemail Plus Archive

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1月25日(月) 更新
	MailStore Server (メールストアサーバー) ウェアポータル株式会社
	クラウド型メールアーカイブサービス＠Securemail Plus Archive 株式会社ケイティケイソリューションズ
	クラウド型メールアーカイブMail Vault SBテクノロジー株式会社
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