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営業に差がつく!簡単3ステップで見込み顧客にメール配信! Knowledge Suite

ナレッジスイート株式会社
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
2.5
2件
Knowledge Suite
grade

3つの特徴

  • 1.便利なリスト作成でメール毎に様々な条件設定・自動抽出が可能
  • 2.リアルタイムで顧客情報を獲得し、最適なアプローチで顧客育成!
  • 3.ローカルに顧客データを保持しない安全なセキュリティ

見込み顧客へのフォローやアプローチを半自動化して、管理顧客数の最大化を支援するメール配信エンジン。
営業担当者のリソースを割くことなく顧客数を増やすことができるツールです。

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応
対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド
参考価格 別途お問い合わせ

製品詳細

顧客に合わせたメール配信で顧客獲得から育成まで営業活動をサポート!

メールビーコンの特長

■配信先を様々な条件毎に作成して営業を効率的に!
商談ステータスや顧客属性から対象となる顧客を抽出してメール配信が出来るので、
見込みの薄い顧客には“バーチャル営業マン”にフォローやアプローチを任せ、
“リアル営業マン”は期待値の高い顧客へのアプローチにリソースを投入することが出来ます。

■リアルタイムで顧客の反応を把握し攻める営業に!
配信メール内に記載したURLのクリック数や、クリックした顧客情報が随時リスト化されます。
顧客が興味を持ったことがすぐに分かるため、絶好のタイミングでのアプローチが可能となり、
戦略的かつ効率的な営業を行うことが出来ます。

■安心のセキュリティ
オンラインで顧客データ抽出~配信まで全て完結するため、
顧客データをローカルに保持する必要もなく、セキュリティ面でもご安心頂けます。
配信リスト・履歴はDBに保存されます。

Knowledge Suite製品詳細1

3つのステップで簡単配信

①配信リスト作成
●顧客担当者リスト
・対象者をリスト作成時に指定します。
・既存顧客のみなど限定的な範囲に送信する定期メール等にご使用いただけます。
・配信数を限定することが可能です。
●抽出条件リスト
・配信毎に、設定した条件で対象者の自動抽出を行います。
・現在アプローチしている見込み顧客の全てに案内メールを送信したいときなどに利用できます。
・リスト作成後に新規獲得した顧客に対しても配信することができます。

②文面を作成する
顧客企業名や担当者名等を宛名などに個別で設定することが可能のため、
あたかも営業担当者が一通ごとに作成したかのように送信できます。
また、クリック履歴が残るURLを本文内に差し込むことができます。
実際にクリックした顧客担当者名までわかるので、タイムリーなアプローチが可能です。

③配信セット
配信日時の設定をしてセットします。
社内規定で配信承認を要する場合は、ワークフロー機能をご活用いただき、承認プロセスの設定が可能です。
上長の承認を得ずしての送信は不可とする事で、セキュリティや管理の面でも安全・安心です。

Knowledge Suite製品詳細2

様々な活用シーン

≪見込み顧客との繋がりはリマインドメール等でキープ!≫
小まめに商品案内やリマインドメールを配信することで見込み顧客を発掘したり、
逆に見込み薄の顧客に対して継続的にフォローしていくことが出来ます。

≪段階的なアプローチで見込み薄→優良顧客へ!≫
見込みの低い顧客に対しわざわざ忙しい営業活動のリソースを割いて、
細かくアプローチをかけるのは非効率的。
ストーリー立てしたメールをまとめて配信することで“バーチャル営業マン”に託し、
離れかけている顧客を優良顧客として引き戻すことができます。

≪競合他社より早く商談化!展示会後の素早いメール配信!≫
1日で名刺情報をデジタル化できるGRIDY 名刺CRMを利用すれば、
最速で展示会翌日には、お客様にメール配信が可能です。

Knowledge Suite製品詳細3

導入効果

エクセル管理で見えなかった商談の情報が可視化

【導入効果】
・大型案件が複数商流になっていることがわかる
・実態を正しく見える化することができる
・2年分の情報が蓄積されているため、予測が立てやすい

【現場の反応】
・情報が共有されるのでクレームも案件詳細もリアルタイムで確認可能
今まで担当者や一部の従業員しか知らなかった詳細な情報が可視化されたことで、
クレーム情報が共有されるようになりました。
案件担当者も簡単に変更でき、スムーズな引継ぎが可能になりました。
案件の詳細も全て「Knowledge Suite」に蓄積されているため、
一件一件丁寧に経緯を確認することもできます。

Knowledge Suite導入効果1

企業情報

企業名

ナレッジスイート株式会社

住所 〒105-6290 東京都港区愛宕二丁目5番1号 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 38F
設立年月 2006年10月23日
資本金 681,106,000円
事業内容 ■法人向けクラウドサービス/ソリューション事業
 クラウド型統合ビジネスアプリケーション「Knowledge Suite」の提供
 位置情報を活用した営業日報SFA/顧客管理CRM「GEOCRM.com」の提供
 ビジネスアプリケーションのログインIDを1つに統合「ROBOT ID」の提供
 プログラミング不要の開発プラットフォーム「Shelter」の提供
 導入支援コンサルティング/トレーニングサービスの提供
代表者名 稲葉 雄一

メール配信システムの製品一覧

価格表

価格表
「Knowledge Suite」利用ユーザーからの口コミレビュー
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
2.5
2件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
☆☆☆☆☆
★★★★★
1件
☆☆☆☆☆
★★★★★
1件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
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schedule 2020/11/08
Knowledge Suite
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
兵庫県/ 一般事務/ 農林水産・鉱業
従業員規模250名以上 500名未満 ユーザー(利用者) 導入1年以上 ~ 3年未満
メールが不便
詳細ページへ
この製品のいい点
送信ボックス、受信ボックスのボックス設定が細かくできる。また仕訳のアドレスの指定がしやすくて弁理。
Knowledge Suiteの改善してほしい点
文字がカラーにならない。メモリーが少ないの受信ボックスがすぐにいっぱいになる。署名の位置を文末にできない。
Knowledge Suite導入で得られた効果
添付ファイルの送信が割りと楽ではあった。添付しているファイルが開かずに表示できるのがありがたかった。
以前利用していた製品の解約理由
あまり使い勝手はよくなかった
詳細を見る ▼
schedule 2020/11/03
Knowledge Suite
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
大阪府/ その他/ 介護・福祉
従業員規模1,000名以上 5,000名未満 ユーザー(利用者) 導入3年以上
社内メールなどに使用
詳細ページへ
この製品のいい点
社内での共有が簡単におこなえる。全社員を検索できる。チャット方式で連絡ができる。既読か未読かが適宜確認できる。。スケジュール管理ができる
Knowledge Suiteの改善してほしい点
以前のメッセージなどを検索する際に時間がかかる。同じようなスレッドが立ち上がり、確認しづらい。スプレッドシートなどがあればありがたい。
Knowledge Suite導入で得られた効果
社内での提出書類の確認や、スケジュールの確認がおこなえる。会議の出欠確認や、議題の提案などが一斉におこなえる。
詳細を見る ▼

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