「Knowledge Suite」利用ユーザーからの口コミレビュー
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2021/02/14
この製品のいい点
メール一括配信がSFAや名刺管理システムと連動しているため、リスト作成などの手間もなく簡単に配信ができるようになった。
Knowledge Suiteの改善してほしい点
HTMLなどの高度なメール配信や、履歴をSFAに蓄積など細かな部分では、改善余地はまだまだあると思います。
Knowledge Suite導入で得られた効果
人材業なので電話営業がメインですが、新型コロナウイルスをきっかけにメールを主軸とした営業活動も実現することができました。
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2021/02/03
この製品のいい点
メール機能と、施設設備の予約を主に使っています。特に職場内のメールは大変便利で仕事の効率化に非常に役立っています。ただし非常に便利で皆が使うので、不要なメールも増え、重要なものとそうでないものの選別は不可欠になっています。これは結構手間がかかります。
Knowledge Suiteの改善してほしい点
スケジュール管理も便利そうだが、やりにくい。自分の知識不足で使いこなせていないだけかもしれないが。また、保存された文書を探す場合、自分のものならすぐ分かるが、人が保存したものは探しにくい。
システムの不具合がありましたか？
このシステム自体のトラブルは今のところない。
Knowledge Suite導入で得られた効果
職場内の連絡が劇的に効率化された。かつて内線電話したり、メモを置いていったことが、一切不要になった。
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2020/11/08
この製品のいい点
送信ボックス、受信ボックスのボックス設定が細かくできる。また仕訳のアドレスの指定がしやすくて弁理。
Knowledge Suiteの改善してほしい点
文字がカラーにならない。メモリーが少ないの受信ボックスがすぐにいっぱいになる。署名の位置を文末にできない。
Knowledge Suite導入で得られた効果
添付ファイルの送信が割りと楽ではあった。添付しているファイルが開かずに表示できるのがありがたかった。
以前利用していた製品の解約理由
あまり使い勝手はよくなかった
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2020/11/03
この製品のいい点
社内での共有が簡単におこなえる。全社員を検索できる。チャット方式で連絡ができる。既読か未読かが適宜確認できる。。スケジュール管理ができる
Knowledge Suiteの改善してほしい点
以前のメッセージなどを検索する際に時間がかかる。同じようなスレッドが立ち上がり、確認しづらい。スプレッドシートなどがあればありがたい。
Knowledge Suite導入で得られた効果
社内での提出書類の確認や、スケジュールの確認がおこなえる。会議の出欠確認や、議題の提案などが一斉におこなえる。
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