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がんばれニッポン!日本の経済を止めるな!2/26まで最大1年間無料提供 VCRM

ナレッジスイート株式会社
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
1件
VCRM
grade

3つの特徴

  • 1.追加の費用なしで、最大10人の同時通話ができます。
  • 2.パソコンに録画ができ、後から課題の確認が取れます。
  • 3.画面がリアルタイムで共有でき、確認しながら対話できます。

2月26日までにお申込みされた企業様を対象に、オンライン商談とオンライン会議が一つになったクラウドサービス『VCRM(ブイシーアールエム「以下、VCRM」)』を最大1年間無料提供いたします。

キャンペーン情報
がんばれニッポン!日本の経済を止めるな!緊急事態宣言に備え、クラウド型オンライン商談/会議サービス「VCRM(ブイシーアールエム)」を無料提供
  • 製品情報
  • 仕様・動作環境
  • 導入事例
  • 口コミレビュー
  • 企業情報

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応
対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド
参考価格 36,000円 ~
参考価格補足 価格は4ルーム分の月額費用です。
初期費用として、別途98,000円必要です。
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製品詳細

Web面接のサポート機能を豊富に搭載した次世代型オンライン商談ツール!

『オンライン商談ツール VCRM』は、パソコンでの音声通話はもちろん、画面共有機能や
資料共有・ファイル送信機能、ビデオ録画機能など、オンライン面接をサポートする機能を
豊富に搭載した次世代型の商談ツールです。

営業に特化したクラウドサービスで、社員と顧客をスムーズにつなぎ、Web上のサービスなので
距離や時間、コスト面といった、様々な課題を解決するオンライン商談ツールです。

VCRM製品詳細1

事前のセットアップや画面共有等で、面談がスムーズに進行します。

☆応募者はインストールなく簡単接続☆
応募者にアプリケーションのインストールや複雑な設定などの手間は必要ありません。余計な作業に気を取られることなく、互いに面接に集中することができます。

☆事前に資料セットアップで効率化☆
オンライン面接が始まった後も、『VCRM』が面接の高品質化をサポート。
必要な資料や書類を応募者側の画面に表示させたり、面接官と応募者との間でリアルタイムに画面を共有することもでき、業種・職種を問わず様々な面接のニーズに応えます。
面談前に多くの資料をプリントアウトするといった業務は不要になります。

VCRM製品詳細2

高品質で高角度のオンライン商談を実現する、いろいろな機能を搭載!

◆リアルタイム画面共有 : リアルタイムで画面の共有ができるので操作しながら対話ができます。

◆資料セットアップ : 資料を事前にセットアップすることができ、効率よく面談が進められます。

◆録画機能 : 録画することで面談の振り返り、課題整理、保存、報告等がカンタンにできます。

◆音声テキスト化 : 面談音声の自動テキスト化ができ、アーカイブ化や高い検索性が実現します。

◆ノート機能 : 社員と顧客双方が書き込み可能なテキストメモです。

◆非公開商談メモ : 顧客には非公開のメモ。カンニングペーパーとして使えます。

◆複数人コール : 追加費用なしで最大10人の同時通話ができます。

◆パソコン音声通話 : 電話を切って、Web通話のクリアな音声に切り替えることができます。

VCRM製品詳細3
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Web面接・オンライン面接の製品一覧

仕様・動作環境

OS ●MacOS 10.13以降 ●Windows10/8.1/8 (32/64bit対応)
●iOS 13以降 ●iPad OS 13以降 ●Android 6以降
ブラウザ ●企業側 : Google Chrome
●顧客側 : Google Chrome / Mozilla Firefox / Internet Explorer / Safari
[スマートフォン・タブレット場合]
●iPhone/iPad : Safariのみ ●Android : Google Chromeのみ
 ・各ブラウザは最新版バージョンを推奨
 ・Internet Explorer利用の場合は、初回利用時に拡張機能追加が必須
動作環境 ●CPU : Core i3以上、1GHz以上推奨
●メモリ : 4GB以上推奨
●ディスプレイ : 1024x768以上推奨
●ネットワーク回線速度 : 5Mbps以上(5Mbps以上でも回線不安定の可能性あり)
その他 Webや複数のアプリを同時利用されますと、接続の切断や動作が重くなる可能性もあります。
不必要なアプリやウィンドウは閉じてからのご利用を推奨します。
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価格表

VCRM 利用料金表

価格表
  • ※契約期間はご契約開始月より12ヶ月です。また、解約申込がない場合は自動更新となります。
    ※本サービスの契約開始日は、開通月の1日を起算日とします。
    ※契約期間内に解約した場合、解約料として本来の契約期間満了までの本サービス料金を当社に支払うものとします。
    ※月の途中で解約した場合は日割り計算はしないものとし、同月末までを計算期間とします。
    ※表示価格は税抜きです。
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導入効果

緊急事態宣言で訪問が困難になるも『VCRM』で以前通りの営業活動を実現!

【ソフトウェア開発提供B社様】

◆導入前
緊急事態宣言の影響で訪問営業が困難になり、営業の活動が止まってしまいました。
実際にソフトウェアを動かして営業をしているので、訪問と同程度の営業ができる方法を探していました。

◆導入後
対面と同じように、お客様の顔を見ながら営業ができ、画面の共有機能を使用してデモ画面を展開でき、
訪問営業と同じ営業活動を行うことができました。
移動時間もなく、打ち合わせの事前準備がしっかりできるので、よりお客様に満足していただけています。
電話での問い合わせでも、資料を見ながら説明ができ、ベストなタイミングでアプローチが的確に行え、
訪問営業時と比べて受注までのリードタイムが大幅短縮しました。

◆導入効果
双方で画面共有ができるのでカスタマーサポートで使用したところ、電話では説明が困難なところも、
画面を見ながら説明でき、問い合わせ対応の時間も削減できました。

VCRM導入効果1

『VCRM』でコスト大幅削減と売上エリア拡大!社員のスキルアップにも大きく貢献!

【広告代理店・HP製作代行A社様】

◆導入前
社員の異動や退職等で営業の人数が減ってしまったが、受注数のキープと商談数の維持がしたい。
営業効率化のためにオンライン商談を検討。

◆導入後
年3回訪問をしていた企業への訪問は契約時の1回にでき、訪問や出張のコストが3分の1に減らせました。
訪問とオンラインとを使い分け、商談数が1日3件から6件に増やすことができ、2倍に増加しました。
営業の人数が減っても年間の商談数を増やすことができ、課題をクリアしました。

◆導入効果
◎営業のスキルアップ
各営業の商談内容を録画データで検証し、営業スキルの見直しをすることで、
トークスキルや提案法が改善でき、営業スキル属人化も解消しました。
◎打ち合わせも効果的に活用
既存顧客と打ち合わせに画面共有を使用し、作成途中の構成案を見ていただく事で、
要望や修正をすぐに反映することが可能になりました。
完成した構成案も、打ち合わせ前にアップロードでき、やりとりにかかる工数が削減できました。

VCRM導入効果2
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「VCRM」利用ユーザーからの口コミレビュー
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レビューをもっと見る
schedule 2020/11/08
VCRM
全体満足度
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東京都/ 企画・調査・マーケティング/ その他製造
従業員規模100名以上 250名未満 ユーザー(利用者) 導入6ヵ月以上 ~ 1年未満
オンライン商談がスムーズに行えます
詳細ページへ
この製品のいい点
オンライン商談に特化したツールであり、お客様側にツールをインストールすることなく利用できるので、新規のアプローチがスムーズに行えます。価格も比較的低価格であり導入が簡単だと思いますね。
VCRMの改善してほしい点
ツールのインストールは不必要ですが、ブラウザ上で展開するので対応ブラウザがお客様側にない場合不便なのでそこの改良があると良いです。
VCRM導入で得られた効果
現在の様な状況では顧客訪問が非常に難しくリモートで商談が出来るのは助かります。また今までより明らかにお客様側のリモートに関するハードルが下がっており、移動時間なく商談できるのは時間短縮にも繋がっていますね。
詳細を見る ▼

企業情報

企業名

ナレッジスイート株式会社

住所 〒105-6290 東京都港区愛宕二丁目5番1号 愛宕グリーンヒルズMORIタワー 38F
設立年月 2006年10月23日
資本金 681,106,000円
事業内容 ■法人向けクラウドサービス/ソリューション事業
 クラウド型統合ビジネスアプリケーション「Knowledge Suite」の提供
 位置情報を活用した営業日報SFA/顧客管理CRM「GEOCRM.com」の提供
 ビジネスアプリケーションのログインIDを1つに統合「ROBOT ID」の提供
 プログラミング不要の開発プラットフォーム「Shelter」の提供
 導入支援コンサルティング/トレーニングサービスの提供
代表者名 稲葉 雄一

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