現場を見える化する運行管理システムとは

運行管理システムとは？

運行管理システムとは、本部と現場のタイムリーな連携を可能にし、一元管理するシステムです。

より短いリードタイムで、時間厳守かつ正確に業務を完了させるために、1つのシステムでの管理はもっとも効果的です。 電話や無線の情報連絡による聞き違いや言違いの人的ミスを最小限に抑えることができます。

また、お客様からの問い合わせにも、システム上でバスやトラックの運行状況を管理することで、即座に回答することができます。 本部で運行状況を管理することで、安全性を確保し、離れて業務に従事する従業員に対して、安全や時間管理などに対する意識を高めることにもつながります。

効率的な運行計画が作成できる

これまでベテラン従業員に依存していた運行計画や配車などの専門業務もシステムの導入によって解決されます。

運行計画の作成や配車管理は、荷量や時間、ルート、車両台数などの複雑に絡み合う情報と状況を把握して計画する必要があり、豊富な知識と経験は欠かせません。

従来は、初心者ではなかなか対応できない業務でした。しかし、運行管理システムは、それぞれの条件を入力するだけで、データベースを基に作成したシミュレーション機能が、無駄のない的確な運行計画を割り出します。なによりも運行計画を作成するためにかかっていた従業員の作業時間が劇的に削減されます。

また、システムならではの緻密なシミュレーションにより、もっとも効率的な配車を算出します。その結果、配車台数を減らし、ドライバーを最小限に抑えることで諸経費の削減をします。

システムの一元化により業務を効率化できる

運行業務以外に発生するさまざまな事務作業にも連携しています。例えば、従業員のシフト管理、運転日報の作成、給与計算、請求書の発行、売上管理、CO2削減の達成報告書の作成に至るまで、運行管理システムで一元管理することが可能です。

また、運転日報データを基に、車両別輸送実績、乗務員別輸送実績など各種実績をレポートとして出力することも可能です。ドライバーの健康管理と車のメンテナンスも重要な業務の1つです。運転車台帳で、ドライバーのレジュメや健康診断結果、免許の更新期を管理します。また、整備カレンダーで、車検や点検期をアラートし整備不良や更新漏れを防ぎます。

上記のような、従来複数のデータにわかれて管理していたデータを1つのシステムで管理します。迅速かつ正確なデータを画面上またはレポート形式で可視化できるようになり、業務の見直しや経営改善の資料としても役立ちます。

運行管理システムの種類

運行管理システムは、物流業、輸送業、警備業、土木･建築、リース業、産廃業、旅客輸送業などさまざまな業種向けのものが販売されています。製品には、全体の業務を包括したパッケージ型と必要な機能だけを選ぶ選択型、1つの機能に特化したタイプがあります。

■全ての機能を網羅したパッケージ型

上記でご紹介したような全ての機能をパッケージに含んでおり、運行管理に付随するさまざまな業務管理を網羅しています。下記にも機能一覧をご紹介します。（製品によって機能は異なります）

• ・運行管理
• ・受注管理、売上管理
• ・勤怠管理
• ・給与管理
• ・配車管理
• ・支払い業務管理
• ・クライアント管理
• ・分析、レポート作成
• ・運転手台帳、配車整備

■必要機能のみを選べる選択型

上記の機能の中から、必要なものだけを選択し、予算や導入規模に合わせて導入できる製品です。

■1つの機能に特化した特化型

主な製品に、車の運行場所をGPSで感知する動態管理システムや配車だけに特化した配車管理システムがあります。

運行管理システムを導入することで、これまで不可能であった現場のモニタリングと本部からのマネジメントが可能になりました。現場の業務改善と企業全体の業務効率化により、自社の競争性を高めることができます。是非、導入をご検討ください。