テレワークに最適！自宅や外出先から会社の電話番号で発着信可能モバビジ

株式会社ケーエムケーワールド

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

2.7

3件

３つの特徴

1.従来型ビジネスフォンとクラウドPBXを合わせたハイブリッド型
2.インターネットを経由しないため高音声品質
3.毎月の電話コストを大幅に削減

モバビジの音声は”インターネット”を使わずに、NTT東西会社提供のクローズドネットワーク(NGN網)を利用して品質を確保することで、総務省基準で最高峰の音声品質「クラスA」を取得しています。

対応機能

携帯電話転送 panorama_fish_eye

PC連携 panorama_fish_eye

音声会議 remove

拠点間内線接続 panorama_fish_eye

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / アプライアンス / サービス
参考価格	別途お問い合わせ

製品概要
製品詳細
仕様・動作環境
導入効果
口コミレビュー
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製品詳細

NTT東日本・西日本のひかり電話に対応したビジネスフォンサービス

日本で唯一の音声品質確保型サービスを提供

NTT東日本・西日本の「ひかり電話」とクラウドテレコムの「クラウドPBX」「スマホアプリ」、Panasonicの「IP電話機」の組み合わせで実現した新しいビジネスフォンサービスです。

■PBX機能のクラウド化により、スマホでもオフィスの0AB～J番号（03や06番号など）の発着信ができ、持ち歩けるビジネスフォンを実現しました。従来のPBXやビジネスフォンなどの通信機器に備わった外線ボタンやグループ着信、転送といった基本的なビジネスフォンの機能はもちろん、外出先からでも、無料で内線通話を利用できるなど、クラウドならではのメリットを持つ、次世代型のビジネスフォンプラットフォームです。

■NTT東日本・西日本のひかり電話に対応
ひかり電話・ひかり電話オフィスタイプ・ひかり電話オフィスA（エース）に対応しています。

選ばれる4つの理由

■業界最高峰の高音声品質
「モバビジ」ならIP電話なのに固定電話と同等の音声通話品質！
一般的なIP電話と仕組みが違うため、総務省判定基準「クラスA」の業界最高峰の音声通話品質で安心してお使いいただけます。

■とっても便利！会社の電話がいつでもどこでも使える
オフィスで受けた電話をスマートフォンへ転送できるので、担当者がどこにいても内線で呼び出しそのままつなぐことができます。
部門別など複数の電話番号がある場合にも、電話番号の切り替えが可能です。（モバビジゲートウェイ内に限る）

■安価で安心！月額サービスで無駄なコストがかからない
初期・初月費用無料で導入時の高額なコスト負担がかかりません。スマートフォンでのご利用であれば、移転やレイアウト変更、電話機増設に伴う工事費も不要です。

■使い慣れたUIで操作が簡単
スマホアプリでもあえて外線ボタン（パークボタン）を用意するなど、見た目にもビジネスフォンをそのまま採用しているので、操作に戸惑うことなく誰でも簡単に利用できます。

導入後のコスト削減イメージ

「モバビジ」は社外通話（約16円/分）の内線化（通話料0円）により大幅に通話料金を削減可能です。

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導入効果
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PBXの製品一覧

仕様・動作環境

クラウド
OS	iOS 10.0～ Android 5.0～

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導入効果

テレワークで業務効率UP!

「モバビジ」で業務効率向上

会社サーバへのアクセスが可能になるVPNも別途ご提案可能です。

自宅や外出先から事務所内のサーバにアクセスが可能になる、YAMAHAやFortiGateなどの「VPN」もご提案可能です。
VPNとモバビジを合わせて利用することで、より一層スムーズに業務を行えます。

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仕様・動作環境
導入効果
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「モバビジ」利用ユーザーからの口コミレビュー

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

2.7

3件

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2件

☆☆☆☆☆

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2020/11/04

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／情報処理・情報システム／情報処理、ＳＩ、ソフトウェア

従業員規模250名以上 500名未満ユーザー（利用者）導入6ヵ月未満

スマートフォンを固定電話の内線のように使用できる

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この製品のいい点

iPhone、Androidのスマートフォンにアプリをインストールしておくと、オフィスに設置された内線電話同様に使用できるツールであるため、在宅勤務などのテレワーク環境であっても会社にかかってくる電話を受けることが出来ます。これによりどこにいるかに関わらず電話に関しては、会社に出社しているのと同じ状態を作り出すことが出来ます。

モバビジの改善してほしい点

このアプリでできることは記載したとおりリモートで会社の電話を受けることができることですが、正直アプリの質があまり良いとは思えないです。電池の持ちが極端に悪くなることや、通話の品質もネットワーク環境によるところがあるかもしれませんがノイズが入ったり音が小さくて聞こえなかったりなど一昔前の携帯電話のように感じる事が多いです。その他、他のアプリに悪影響を与えることがあるようで、動画の再生がエラーとなったり通知の割り込みにより他のアプリがクラッシュすることがあります。

モバビジ導入で得られた効果

リモートワークが主体になったため、会社にかかってくる電話を受ける人が極端に少なくなりました。そのためこちらが導入され、出社していなくても会社の電話に対応することができるようになりました。

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2020/09/17

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

富山県／財務・経理／情報処理、ＳＩ、ソフトウェア

従業員規模250名以上 500名未満ユーザー（利用者）導入1年以上～ 3年未満

社内電話をどこでもとれるようになりました。

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この製品のいい点

自宅や外出先から会社の電話番号を利用できる点がオススメです。外出先でもお客様からの電話を転送してもらうことができます。また、通信回線の利用によりコストを抑えることができます。

モバビジの改善してほしい点

受けた電話の転送手順が多いと感じています。お客様をお待たせすることが無いよう転送手順を簡素化してほしいと感じています。

システムの不具合がありましたか？

代理応答のピックアップ表示がなされていても、タップして受けれない場合があります。

モバビジ導入で得られた効果

固定電話とは違い、社内で利用しているときも書類を探しに行くときや、個室にこもって会話しなければならない内容のときもスマホを持って、移動できるので非常に助かっています。利用をしていなかった場合は、【お客様に不在の旨社員が説明⇒担当者に連絡⇒担当者からお客様に電話】といった手順を踏まなければならなかったため、どこでも社内電話を持ち出せることがメリットだと思います。また、以前は営業担当者が個人の電話番号をお客様に教えてやり取りをしていた結果、休日にも電話応対しなければならないとの声もありましたが、モバビジ導入後は会社番号として発着信できるようになり、そういった声も聞こえなくなりました。

検討者にオススメするポイント

会社に自分あての電話がよくかかってきてテレワークをしている方にオススメします！

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企業情報

企業名	株式会社ケーエムケーワールド
住所	〒104-0044 東京都中央区明石町8-1聖路加タワー34F
設立年月	平成13年(2001年)7月4日
資本金	50,000,000円
代表者名	車陸昭

PBXの製品一覧

『モバビジ』とよく比較されているPBX（構内交換機）

トビラフォン Cloud

OCEｸﾗｳﾄﾞでんわ

音声クラウドサービス　VoiceConnect

OSORA

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