ＥＣ／非ＥＣに限らず、さまざまな接客を、ポップアップで行う Sprocket

: ユーザーの行動に応じた表示を自動で行います。
: 内容も、シナリオ、セグメント毎にカスタマイズ可能です。
: 運用は、Sprocketが全面サポートします。

ＥＣ／非ＥＣに限らず、サイトを訪れたユーザーひとりひとりの行動に合わせた接客（＝ポップアップ表示）を行います。
先進機能と経験豊富なプロデューサーがサイト担当者の目標達成をご支援。

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	サービス / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ
参考価格補足	月次のアクティブユーザー数に応じて価格を設定します。アクティブユーザーの定義は、「Sprocketに行動データを送信したユーザー」です。

製品概要
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仕様・動作環境
導入効果
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ポップアップで、実店舗のスタッフやコンシェルジュのような接客を。

単純なクーポンやキャンペーンを提示するだけのツールではありません。

従来のような、ページが開かれた→クーポンを提示する、というツールではありません。
Sprocketには、AIの"Autosegment"や”Autoscoring"などの先進機能により、ユーザーにどのシナリオを提示するか自動で行います。
「シナリオが効果的/効果的ではないユーザー」の選別や、今どのシナリオを提示することが最適かなど、仮説検証のスピードや手間が手動に比べ格段に向上します。

ユーザーの選択によって、提示するポップアップを臨機応変に変更します。

他のツールでは、表示できるポップアップは１つしかありませんでした。
しかしSprocketは、「ベテランの接客をオンラインで」のコンセプトに基づいて、ポップアップを提示します。つまり、ユーザーの選択それぞれに対し、違うポップアップを提示します。
この機能によって「貴社独特の特徴を理解すること」「購入の後押し」といったシーンで活躍します。

導入時、担当者の負担は最小限。最短で2週間後にリリース、 1ヶ月後には結果が出始めます。

提示するシナリオやツアーは、Sprocketのプロデューサーが作成します。
配信するユーザーセグメントは、AIが分類します。
ですので、担当者は重要な意思決定に集中することが可能です。

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導入時の御社側の設定は、1行のタグ追加のみ

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Sprocketによる接客例・従来の手法との比較

目指したのは、「ベテランの接客をオンラインで」

登録率や購入率などのCVやKPIの向上が望めます。
Sprocketでもっとも使用されているベスト３は、次のものです。

バナー広告とも、チャット型Web接客とも違う接客

AIがユーザーとタイミングを図ってポップアップを提示することにより、「たった今、この瞬間に、自分に対してコミュニケーションが取られている」という顧客体験をデザインすることが可能です。

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掲載企業

企業名	株式会社Sprocket
住所	〒154-0004 東京都世田谷区太子堂2-12-2　T-one世田谷ビル 3F
設立年月	2014年4月1日
代表者名	深田浩嗣

サイト離脱防止（ポップアップ）ツールの製品一覧

KaiU（カイユウ）

EFO CUBE

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3月25日(月) 更新
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