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プロジェクトマネージャーとは?担当業務・必要なスキル・資格を解説

2021年05月13日 最終更新
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プロジェクトマネージャーとは?担当業務・必要なスキル・資格を解説

プロジェクト管理の重要人物である「プロジェクトマネージャー」。プロジェクトマネージャーの良し悪しでプロジェクトの内容が決まると言っても過言ではありません。しかし、具体的にどのような役割・業務をすれば良いかわからずに困ったことはありませんか。

この記事では、プロジェクトマネージャーの業務や必要なスキルを解説していきます。これからプロジェクトマネージャーになる方や任命する方は参考にしてください。

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プロジェクトマネージャーとは?

プロジェクトマネージャーとは各プロジェクトの最高責任者のことであり、主にプロジェクトの管理をします。

プロジェクトの立ち上げから関わり、予算・納期・品質・成果物を決定し、メンバーの確保を行うのが仕事です。最終的には期限までにプロジェクトの成果物を納品し、プロジェクトを成功させるのが目標になるでしょう。

プロジェクトの完了に必要なものを集め、管理し、成功に向けて進行させるのが大まかな役割になります。

似ている言葉の「プロダクトオーナー」は、プロジェクトの成果物の方向性を決めます。

プロジェクトマネージャーと違い、メンバーに具体的な指示を出すことはありません。成果物(プロダクト)の価値や使用用途などの情報を共有します。メンバーが持つスキルや、プロダクトの状態をチームに提示し、進行をサポートするのも役割です。

プロジェクトマネージャーの担当業務とは?

つづいて、プロジェクトマネージャーの具体的な担当業務を見ていきましょう。

プロジェクトの推進や管理を行う

プロジェクトマネージャーの主な業務は、プロジェクトの推進や管理をすることです。

設定されている期限に間に合うようにプロジェクトを進行させます。チームメンバーには概要・期日・品質・進め方を説明し、タスクを割り振ります。そして円滑に進行するように指示しなければなりません。

また期日に間に合わせるだけでなく、最も効率良くメンバーの負担を減らせるように進めることも重要です。

内外の関係者と調整を行う

プロジェクトには多くの関係者がいるため、情報共有や連携、要件の調整を行います。順調に進行せずトラブルが発生することは多々あり、イレギュラーな事態が発生したときは調整しなければなりません。

例えば、メンバーの1人が病気になれば、その穴を埋めるための施策を考える必要があります。また、大きなトラブルが発生した場合は、顧客と交渉してスケジュール調整を行うのもプロジェクトマネージャーの仕事です。

プロジェクトにおける計画策定を行う

プロジェクトマネージャーの仕事の中でも重要度が高いものに、プロジェクトの計画策定があります。

どのようにプロジェクトを進めていくのかという明確な計画がなければ動くことはできません。プロジェクトマネージャーは、顧客の要望をヒアリングし期日・予算・メンバーを決めていきます。

基本的にはプロジェクトの立ち上げと共に計画を立て、その計画に従ってプロジェクトを管理していかなければなりません。

プロジェクトマネージャーに必要なスキル

つづいて、プロジェクトマネージャーに必要なスキルを見ていきましょう。

マネジメント能力

プロジェクトマネージャーに必要なスキルは、名前の通り「マネジメント能力」です。

プロジェクトの進捗とメンバーの状況を管理し、的確な指示・進行を行わなければなりません。チーム全体をまとめ上げ、必要な情報を共有するだけでなく、利益が出るプロジェクトになるように調整します。

課題を見つけ改善する能力・チームを成功まで導くだけのリーダーシップが求められる役割です。

コミュニケーション能力

プロジェクトマネージャーはプロジェクト内外の関係者とコミュニケーションを取り、情報収集・共有を行う必要があります。関係を良好に保つだけでなく、顧客が求めているものを正確にキャッチし、メンバーに共有することも重要です。

また、プロジェクトメンバーもロボットではないため、常に万全な状態とは限りません。プロジェクトに関するトラブルや悩み、課題を聞き出して解決し進行を妨げる不安要素を排除することが求められます。

交渉力

プロジェクトマネージャーは予算やスケジュールを確保するために顧客・関係者と交渉しなければなりません。顧客の要望に応えるだけでなく、プロジェクトの状況を加味しながら最適な落としどころへ持っていく力が求められます。

交渉力がなければプロジェクトの完了に必要なものが集まらず失敗する可能性が高くなるでしょう。

プロジェクトマネージャーにおすすめの資格

これからプロジェクトマネージャーを目指す方のために、おすすめの資格を見ていきましょう。

ITストラテジスト試験

ITストラテジスト試験とは、情報技術・情報システムの分析や戦略的な判断ができることの証明ができる資格です。情報処理技術者試験の1つであり、この資格を持っていればプロジェクトを統括する知識があると判断されるでしょう。

主に情報システム戦略・システム企画を行う担当者に必要とされるため、取得していると業務に役立ちます。

プロジェクトマネージャー試験

プロジェクトマネージャー試験は、プロジェクトの責任者として必要な能力を持っていることの証明になる資格です。プロジェクトの立案を行う能力や、進行に必要な要素を把握しているかどうかが合格のポイントとなります。

納期・予算・人員確保のプロジェクトが開始する前に準備すべきことや、進捗管理、リスクを発見する能力が必要です。

役割認識やスキル習得によりプロジェクトを円滑に!

プロジェクトマネージャーはプロジェクト管理を行う最も重要なメンバーです。

プロジェクトを成功させるのが役割であり、そのために計画や管理、調整を行うのが主な業務になるでしょう。メンバーをまとめ上げ、円滑に進行させるにはマネジメント力や交渉力が必要です。

また、ITストラテジスト試験やプロジェクトマネージャー試験の資格を取得すると業務の役に立ちます。役割やスキルを知り、プロジェクトを円滑に進めましょう。

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