簡単な操作性が売りなWEB接客ツール | KARTE

KARTE

あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォーム

株式会社プレイド

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	経営者・役員
従業員規模	10名未満
立場	導入決定者

投稿日：2022/09/19

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

簡単な操作性が売りなWEB接客ツール

この製品のいい点

シンプルで分かりやすいインターフェースで導入が簡単に出来ました。 WEB接客のテンプレートも充実している他、柔軟なシナリオ構築も可能になっています。まずは簡易的なツールでWEB接客を始めたい方から本格運用まで幅広くカバー出来るツールだと思います。

KARTEの改善してほしい点

気軽に始められる反面、コスト面は他のツールに比べるとやや高い印象です。機能は充実しているものの使いこなせていない部分も感じており、利用ユーザーに対する定期的なコンサルサービスがあれば、と思います。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

KARTE導入で得られた効果・メリット

ノーコードでもあまり知識のない担当者でもWEB接客シナリオが構築が出来たのはもちろんのこと、離脱防止に向けた取り組みや定期的なアンケート取得方法が構築出来たのは弊社にとって大きな意義ある行動だと思います。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月以上～ 1年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

導入形態

クラウド

製品の購入から導入開始までに要する期間

1ヵ月以上～ 3ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円〜 49万円

年間費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

10万円〜 49万円

社内の利用人数

10人未満 / １アカウントを複数人で利用している

積極的に利用しているユーザーの割合

1％～ 30％

keyboard_arrow_left

★★★★ ☆ 4

顧客に合わせた広告を

評判・口コミ一覧へ

★★★★ ☆ 4

Web接客ツールとして豊富なテンプレート・機能がある

keyboard_arrow_right

KARTEの評判・口コミをもっと見る

アップセルに向けた最適化のお供

★★★★ ☆ 4

ユーザーがどのような行動をしているか、どのタイミングで仕掛けるべきかなどデータマイニングすることが可能になる

非公開のユーザー経営者・役員 / 東京都

『KARTE』とよく比較されているレコメンドエンジン

Rtoaster（アールトースター）

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

お客様にあったサービスの表示が比較的容易に可能

CODE Marketing Cloud

この製品に関連するカテゴリー

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社プレイドの『あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォームKARTE』（レコメンドエンジン）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

リストに追加しました

他の方は以下の製品も資料請求しています

同じカテゴリーのすべての製品に資料請求する

リストに追加中の製品に資料請求する（0件）

カテゴリー満足度ランキング

CODE Marketing Cloud

株式会社エフ･コード

☆☆☆☆☆ ★★★★★

5.0 2件

KARTE

株式会社プレイド

☆☆☆☆☆ ★★★★★

4.3 19件

Rtoaster（アールトースター）

株式会社ブレインパッド

☆☆☆☆☆ ★★★★★

4.2 12件

Suggest AI

株式会社サイト・パブリス

☆☆☆☆☆ ★★★★★

0.0 0件

awoo AI

awoo Japan株式会社

☆☆☆☆☆ ★★★★★

0.0 0件

アイジェント・レコメンダー

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社

☆☆☆☆☆ ★★★★★

0.0 0件

さぶみっと！レコメンド

株式会社イー・エージェンシー

☆☆☆☆☆ ★★★★★

0.0 0件

Logreco

株式会社Logreco

☆☆☆☆☆ ★★★★★

0.0 0件

楽レコ

コロニーインタラクティブ株式会社

☆☆☆☆☆ ★★★★★

0.0 0件

teamLabRecommend

チームラボ株式会社

☆☆☆☆☆ ★★★★★

0.0 0件

カテゴリー資料請求ランキング

3月20日(月) 更新
	あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォームKARTE 株式会社プレイド
	データ活用を促進するパーソナライズ基盤Rtoaster（アールトースター）株式会社ブレインパッド
	500社以上の実績！ノーコードで高速改善Web施策ツールCODE Marketing Cloud 株式会社エフ･コード
4位以下のランキングはこちら