リリースなしでやりたい施策ができるツール | KARTE

KARTE

あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォーム

株式会社プレイド

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/11/08

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

リリースなしでやりたい施策ができるツール

この製品のいい点

リリースなしでユーザーとさまざまなコミュニケーションを取ることができるすごいツール。特定条件を持つユーザーに絞ったり、特定ページのみに追加するなど、出したい条件・セグメントを細かく絞ることもできる。

KARTEの改善してほしい点

さまざまな機能が搭載されており、画面や機能を理解することが難しい場面がある。また、レポート機能が弱く、もう少しカスタマイズできるようにして欲しい。アプリで利用する際は、KARTEを読み込む都合上、ユーザーによっては表示したいページ外に表示される可能性があるため、タイミング等はよく検討する必要がある。

KARTE導入で得られた効果・メリット

まずはKARTEで開発なし・小規模で試してみて、結果が良ければ本実装する、という使い方ができ、開発リソースの効率化になった。素材さえ用意すれば開発なしで試せるのはかなりの強み。

検討者にオススメするポイント

マーケティングとして有用なツールであるとともに、開発コストの削減もできるツールです。使いこなすのは大変ですが、まずは試してみることをおすすめします。

サービス利用状況

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