リモートアクセスとは？

2019年11月28日最終更新
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リモートアクセスは遠隔で自席のパソコンを操作できるだけでなく、例えば他人の業務サポートや会議の場で使用する資料の展開など、自社内での利便性向上、あるいは商談の方法の多様化などにも貢献してくれます。今回は利用シーンをあげながらリモートアクセスの概要を理解し、活用方法を考えてみましょう。

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社内の会議室に設置されたパソコンから自席のパソコンへ

会議に使う資料をUSBメモリにコピーして持ち歩いたり、共有フォルダへコピーをすることは会議の都度、手間がかかります。

会議室にプロジェクターへ接続されたパソコンがある場合、リモートアクセスを用いることで自席のパソコンへアクセスし、直接パソコンからデータを表示することができるため、データ移動の手間が削減できます。

また、USB等で持ち運ぶと紛失リスクも発生します。リモートアクセスを利用することで、データの持ち運びの必要がなくなり、紛失リスクを回避することに繋がります。また、会議中に追加資料が必要になっても、リモートアクセスで他の資料を開けばよいだけなので、わざわざ席を立つ必要がありません。

出張先から自席のパソコンへ

会社の規定で、社内パソコンを出張先などへ持ち出せないケースがあるでしょう。しかし、使用するデータをすべて揃えて出張先で使用するパソコンへ移動させる作業は、多くの手間と時間がかかります。急な出張ならば、そもそも時間が確保できない場合があります。そうなると、出張先で不足資料が生じるなど、業務に大きな支障をきたしかねません。

リモートアクセスを利用することで、出張先からでもインターネットに接続できる環境さえあれば、社内に置いてきたパソコンへアクセスできます。普段の使用感そのままに、必要なデータを取り出して利用可能です。突然の事態にも、柔軟に対応することができるでしょう。

自分のパソコンから他人のパソコンへ

パソコン操作で他の人からのヘルプが必要となった際にも、リモートアクセスは有効です。言葉だけでは問題点が分かりにくく、わざわざ自席までヘルプに来てもらうのも時間がかかるでしょう。

リモートアクセスならば内線で事情を伝え、直接自分のパソコンへ接続、操作してもらうことができます。ヘルプする側も情報が正確に把握できるため、問題の早期解決にも繋がります。

さらに作業中には、接続されている側のパソコンディスプレイにも、その作業風景が表示されます。問題の解決方法を知れば、同じ事態になった際に今度は自分で解決できるでしょう。社員の教育支援という面からも、リモートアクセスは効果を発揮するのです。

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2月24日(月) 更新
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