ノマドクラウドとは
nomad cloud [ノマドクラウド]は、物件の提案から追客、オンラインでの接客まで、
仲介業務を強力にサポートする顧客管理・営業支援システムです。
ノマドクラウドなら、来店・成約率UPを実現できます。
・ポータルサイトからの反響を自動で取り込み、顧客情報・物件条件を登録。
・リアルタイムな物件状況を自動反映し、来店の日程調整メールをお客様に自動送信。
・お問い合わせの一時対応を自動化し、営業時間外の機会損失を防止。
・同時にスマホアプリにも通知。反響を見逃しません。
ノマドクラウドでできること
■問い合わせ反響の一次対応自動化 ≪空室確認と日程調整はもう不要≫
問い合わせの95%を占める空室確認・初期費用・内見可否に対して、リアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」と連携し、即座に自動返信します。
営業時間外の問い合わせに対する機会損失も防ぎます。
■顧客専用マイページ ≪一度来た反響は逃さず来店に繋げる≫
せっかく反響が来たのに他店にお客様を取られてしまうことはありませんか?
その理由の1つは、お客様が再度ポータルサイトでお部屋探しをしてしまうからです。
お客様専用ページ(マイページ)で、お部屋探しをさせることで、ポータルサイトへの離脱を防ぎます。
■反響の自動取り込みと通知 ≪あらゆる反響を取り込み即座にスマホアプリに通知≫
複数のポータルサイトに掲載中に反響通知を見逃したり、対応を忘れてしまうことありませんか?
ノマドクラウドは反響がシステムに即座に反映・通知されます。
また、自動タスク管理機能により、対応漏れが防止でき、代理対応も可能になります。
■顧客の行動ログ分析 ≪ホットな顧客を見極める≫
お客様が本当にお部屋探しをしているのか、ノマドクラウドなら見極められます。
営業担当者様は、顧客のマイページを見ている時間帯やメールの開封履歴を見て、
対応方法を検討すれば来店率が上がります。
ノマドクラウドの強み
☆お客様とのやりとりは、メールもチャットもLINEも全てノマドクラウドから返信可能。
お客様の情報をチームで共有できるから、接客の対応もれを回避できます。
ノマドクラウドは、自社の物件情報や ITANDI BBのリアルタイムな物件情報を
定期的に送信して自動で追客。接客中や営業時間外も、お客様のお部屋探しをサポートします。
お客様専用のページでお部屋探しをしてもらえるから、ポータルサイトに戻り他店へ行ってしまう。
そのようなリスクを低減できます。
さらにITANDI BBにも連携。そのまま内見予約・Web申込も可能です。
パソコンに不慣れな現場でも大丈夫。賃貸仲介とITを熟知した専門チームが徹底サポート。
業績に合わせた定期フォローで、来店率・成約率UPをお手伝いします。