《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/01 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
セコム安否確認サービスは、メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法で、災害時や訓練時に迅速かつ簡単に社員とその家族の安否を確認できるシステムとして評価を受けています。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否を報告でき、新型コロナウイルス感染症への対応や災害発生時に特別な担当者を設けずに済むなど、効率的な安否確認とリスク管理を支援できる製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
ログインの手間や異動時の住所変更の不便さ、メールアドレス確認の非効率性、通知方法の限定性などに対する改善要望が多い印象です。安否確認に関しての機能は申し分ない声が多いが、安否確認以外のシチュエーションでの利用拡大を望んでいるユーザーの声が寄せられています。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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何かがあった時に安心できます
この製品のいい点
地震、津波、災害など何かあった時に、一斉にメールが飛んで、安否確認ができます。わかりやすくシンプルな画面なので、安心です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
回答も簡単で速いですし、緊急時にはちゃんと役目を果たせていると思うので、特に大きな不満はありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
訓練の時にでも事前に試せますし、予め緊急時の流れがわかっているだけでも安心できます。責任者が一人一人に連絡してた時と違って、誰かに重く負担が乗っからないのでいいです。
SECOMなので安心して個人情報も入力できます
この製品のいい点
全従業員がこちらのアプリとLINEとWEB登録を義務づけられており、万が一の災害の際などに活用することができ良いです。又、災害があまり起こらない地域でも定期的にテストも行われているのでそこも良いです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
利用していて携帯を変更する際などに、新しくアプリを取り直したり、パスワードの再設定やLINEの通知の確認などに手間どった為、もう少しスムーズにできるようになると良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
安否テストの際に、LINEでも通知が来て返信した後にも、又アプリやメールの通知もあわせてくるのでそこを改善してほしいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
万一の災害時の際の家屋破損から家族の安否確認、出勤可能か不可能かなどの状況把握が一斉に可能な為、従業員が多い会社にはとても良いシステムだと思います。
操作が簡単で分かりやすい
この製品のいい点
地震訓練の時に使用しています。
ラジオボタンで選択するだけなので、すぐに登録完了できて、操作がしやすいです
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否報告済みなのか未済なのかを確認できると良いです。ちゃんと登録できているか、登録が完了しているかがわからないため、不安になり改めて報告をしたことがあります
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否報告を直接メールで上司に知らせる必要がありましたが、アプリを利用することで、メール作成の手間が省け簡単になりました
社内の迅速な安否確認
この製品のいい点
お盆や年末年始など、休暇中や実家に帰省をしている時に災害が発生しても一斉メールで安否確認ができるところが素晴らしい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自分の会社だと個人のスマートフォンに、メールで受信をしているのでメールが届いているのに気がつかない事がある。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
規模が多い会社だと社員の安否確認を一度に確認する事ができる。また、家族の安否や家屋の損害状況も把握できる。
分かりやすく使いやすい安否確認システム
この製品のいい点
安否確認の際、メールが届くようになっており、メールをクリックすると、簡単な選択肢を選ぶだけで登録できるシステムになっています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に思いつきませんが、強いてあげれば、会社だけでなく、社員の家族の安否確認にも使えるシステムだと嬉しいと思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
もともと安否確認にすごく時間がかかっていたが、このシステムを導入してから安否確認がやりやすくなり、無駄作業が減った。
安否確認の最低限の機能は備えている
この製品のいい点
とてもシンプルなインターフェイスで、安否を登録することに特化しており、最低限の機能は満たされていると思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
年一度の防災訓練の時にしか使わないので支障はないが、あまりにもシンプルなインターフェイスで本当に自分の安否が登録できているのか不安になる。登録したのちに自分のメールに通知が来るなどの設定ができると安心。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
課員の安否登録がされているか確認する立場で防災訓練に参加したが、安否登録の有無が一目で分かる仕様となっており、使いやすかった。
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入れておくだけで安心感◎
この製品のいい点
近頃、大きな災害がありましたが、そういう時に時間をかけずに手早く、社員全員の身の安全を確認できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
訓練の時にも一度利用する機会がありましたが、操作の仕方など、特に使っていて不満に感じる点はありませんでした。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
やはり今の時代、連絡網は手間も時間もかかりすぎますし、個人情報の観点という意味でも、このシステムを使うメリットはたくさんあります。
通知の重複が気になる
この製品のいい点
アプリや安否確認の画面がシンプルで無駄な機能などもなく、わかりやすい。慌てている時でも機械に疎い人でも使いやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
アプリ、メール、LINEを登録するようにとの事だったのでしたのですが、1つの連絡に対してその全てで通知がくるので最初はかなり戸惑いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
まだ私の地域では大きな地震などの災害はないため具体的なエピソードはないのですが、定期的に安否確認訓練のようなものもあるので、いざと言う時にスムーズに行えそうです。
社内で行われている安否確認の訓練時にメールで確認しやすい
この製品のいい点
災害が発生した場合、安否確認を社用携帯と個人所有の携帯で簡単に本社に伝えることができる。
安否が確認できない人に対して、本社側も把握することができる為、管理しやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否を確認し、無事じゃない状態であった時、すぐにでも助けを呼べるような機能があれば良いと思う。
位置情報が分かり、自分の状態も簡単に送れるとありがたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従来は、チャットアプリのようなもので安全訓練を実施し、安否の確認をチャットで返していたが、メールが個人で届くこのツールを使うようになってから、管理と返送の簡易化がされて、管理者と利用者側で双方にとって使いやすくなった。
すぐに安否報告ができる
この製品のいい点
安否確認のメールが届き、そこのURLにアクセスするとすぐに報告ができるようになっていてとても簡単で手軽です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
企業コード、ユーザーID、パスワードの3つを入力しなければいけないのが少し面倒です。企業コードはなくても良いのではと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
いつも訓練ばかりでしたが、実際に激しい台風の日に安否確認のメールが届き、従業員が無事か確認ができました。
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