統合監視・運用管理システム AOSMS (サーバ運用監視)

３つのポイント

1.迅速・最適な監視と統制された運用プロセスで24時間365日安心
2.大小様々なシステム運用を安心・低価格で実現
3.顧客毎・自社部門毎・役割毎のレポーティング

ISID-AOがワンストップで提供する、お客様の業務システム監視・運用・保守のための管理システム、および、マネージドサービスです。

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	サービス / その他
参考価格	150,000円
参考価格補足	最多価格帯：10～20万円／月（実際には、1万円～超300万円／月まで様々；初期費用別途）

製品概要
製品詳細
仕様・動作環境
導入効果
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クラウド経験豊富なiSiDAOが、Service Management Systemにて、きめ細かく柔軟なサービスを提供

AOSMSは、ISID-AOがワンストップで提供する、お客様の業務システム監視・運用・保守のための管理システム、および、マネージドサービスです。
ISIDのクラウドサービスやお客様が保有するシステムのさまざまなご要望に、迅速かつ最適な監視と統制された運用プロセスでお応えし、24時間365日、安心をご提供します。

AO Service Management System

・ITILベースのワンストップ監視・運用・保守サービス
・10分以内の迅速な通知　（お客様の各種条件により変わるケースがあります。）
・24時間365日の監視・運用・保守体制
・充実の定期レポートとパフォーマンスポータルの提供

サービスメニュー

◆サーバ監視
死活監視：5分間隔でのPing/Port監視（変更可：1分～10分）
プロセス・サービス監視：5分間隔でのプロセス・サービス監視（変更可：1分～10分）
サーバリソース監視：CPU、メモリ、ディスクリソースの閾値監視
ログ監視：1秒間隔でのイベントログ、システムログ、任意アプリケーションログのキーワード監視

◆オプション監視
メール監視：他監視システムから送信されたアラート内容をご担当者様に連絡
URL監視：5分間隔でのインターネットからの監視（HTTP_GET等）（変更可：1分～10分）
カスタマイズ監視：統合ストレージ、テープ装置、アプライアンス機器等の個別要件における監視と実行（オンサイト監視を含む）

◆システム運用
一次障害対応支援(サーバ)：障害アラートの内容により予め提示された手順書に基づいた対応を実施
一次障害対応支援(NW機器)：障害アラートの内容により予め提示された手順書に基づいてルータ、SWITCH等の対応を実施
簡易手順書実行：指定手順書（簡易版）に基づくシステムオペレーションの実施
復旧作業：予め定義された手順書に基づく復旧作業の実施（データセンターでの作業は含まない）
アカウント登録作業：申請に基づく入力作業の実施（アカウント登録/修正/削除、パスワード登録等）
現地駆け付け：データセンター等システム設置場所への駆け付け

◆定期レポート
パフォーマンスポータル：サーバリソースやネットワーク機器のトラフィック量（パフォーマンス情報）を表示するポータル機能の提供
月次レポート：当月監視アラート対応記録やサーバリソースレポート等の報告書を月次でメールにて送信
月次レポート(カスタマイズ)：ご指定の内容で月次レポートを作成

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機能・仕様
主な機能	【サーバ監視】　死活監視　プロセス・サービス監視　サーバリソース監視　ログ監視【ネットワーク監視】　死活監視　リソース監視　トラフィック監視　SNMP_Trap監視【オプション監視】　メール監視　URL監視　カスタマイズ監視【システム運用】　一次障害対応支援(サーバ) 　一次障害対応支援(NW機器) 　簡易手順書実行　復旧作業　アカウント登録作業　現地駆け付け【定期レポート】　パフォーマンスポータル　月次レポート　月次レポート(カスタマイズ) 【運用保守サービス】　ITILベース管理プロセス提供　サービスデスク　サービスレポート

監視対象サーバ
OS	AIX、FreeBSD、HP-UX、Linux、MacOS X、OpenBSD、SCO Open Server、Solaris Tru64/OSF、Windows(NT 4.0、2000、2003、XP、2008、Vista、7、8)、Novell Netware （バージョンの詳細は、弊社までお問い合わせください。）

その他
制約事項	・監視要件次第では、弊社指定のエージェントを、お客様のシステムに導入・特定ポートの使用(場合によって)など（詳細は、弊社までお問合せください。）

製品概要
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導入効果
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導入効果・事例

●コスト40％削減
CLOUDiS（(株)ISIDのクラウドサービスブランド)の監視・運用にて達成

●障害通知連絡10分以内：99.99％達成継続中！

●AWSにおいても安心
プライベートクラウドと同等の安心マネージドサービスをご享受いただいている事例多数

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企業名	株式会社ISID-AO
住所	〒108-0075 東京都港区港南1丁目8番15号
従業員数	420名(2017年7月時点)
資本金	3億円
事業内容	アドバンスト・テクニカル・サポートサービス ITサポートサービス ITプラットフォームサービスマーケティングサポートサービス BPO/BTOサービス
代表者名	代表取締役社長：市川　建志

サーバ運用監視の製品一覧

InterMapper

「MSPアシスト」

PATROLCLARICE（パトロールクラリス）

運用管理・監視サービス for Cloud

Management Service Library（MSL）

システム運用監視サービス

System Answer G2

SNMPc（サーバ運用監視）

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ISID-AOの『統合監視・運用管理システムAOSMS (サーバ運用監視)』（サーバ運用監視）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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8月12日(月) 更新
	国産エージェントレス監視の実績No1！PATROLCLARICE（パトロールクラリス）株式会社コムスクエア
	システム情報監視ソフトウェアSystem Answer G3 アイビーシー株式会社
	15年以上の信頼と実績運用管理・監視サービス for Cloud 株式会社エクストランス
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