営業活動の進捗が可視化されました | JUST.SFA

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個人と組織の「継続成長」を支援する成長型のSFAクラウドサービス

株式会社ジャストシステム

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/06

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

営業活動の進捗が可視化されました

この製品のいい点

これまでは、週ベースで社内の内製ツールに営業活動の進捗状況を入力していましたが、コメントベースであったため、全体の案件数や各案件の進捗状況を掴むのに苦慮していました。本サービス導入後は、進捗の細分化をシステム的にどこまで進んでいるのか（商談前・後なのか、見積提示済まで進んでいるのか）などが可視化され、状況をタイムリーに把握しやすくなってきました。

JUST.SFAの改善してほしい点

提案の進捗はわかるようになったが、全ての案件が受注できるわけではないので、予算管理上、案件毎の成約確率（確度）などを入力できるようにして、管理者側での売上見込みを把握しやすいようにしていただけると良いと考えております。

システムの不具合がありましたか？

少し細かいですが、案件管理に対して、紐付けて活動内容を登録する際に、案件には紐づいているのですが、顧客名が連携されずに空欄となってしまうことがあります。おそらく自分が利用している中でも特定会社でのみ事象が起きるのでシステム不具合かはわかりませんが、その点は日々面倒だなと感じています。

JUST.SFA導入で得られた効果・メリット

サービス導入前は、関連（開発などの）部署との見積のやりとりについて、個別にメールなどで依頼していたため、担当者間での情報は把握できていたが、他社への提案事例などがわからず、都度、一から考えて依頼をしていました。サービス導入後は、他社への提案状況や事例などを案件ごとに確認ができるようになり、かつ、過去の類似事例の見積もりも確認できるようになったため、他社事例を参考として進めることが可能になり、提案活動のスピードUPにつながっている。

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