《WowTalk》の評判・口コミまとめ
WowTalkに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/20 公開)
《WowTalk》の良い評判・口コミ
プライベートで使用しているチャットアプリと似た操作感で、とても使いやすいようです。また国産のため日本人に分かりやすい仕様になっており安心感を感じるという声も多数ありました。公私を分けて、スムーズな連絡を取り合えるところや、既読メンバーを把握できる点などにメリットを感じるユーザーが多いようです。
気軽に使うことのできるチャット
わかりやすい操作で使うことのできるチャットです。メッセージアプリと同様に文章を打ち、送信ボタンを押すだけなので、スマートフォンを使っている人なら、説明不要で使い始められると思います。相手が読んだかどうかが既読表示でわかり、メールにはない手軽さ、便利さがあります。
会社社員向けのLINE、直感的に使える
まずセキュリティがしっかりしており、情報漏洩には万全の対策を施していると感じています。また、PDFデータ等の送受信だったり、グループチャットでアンケート機能が使えたりと、まるでTeamsとLINEを組み合わせたような仕様になっています。LINEと同様、直感的に使えるので、こういうチャットサービスを初めて使う方でも扱いには困らないのではないかと感じました。
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《WowTalk》の悪い評判・口コミ
ビデオ通話は可能なものの、画面共有ができないため不便であるという声が多数寄せられています。また、検索機能がないため、過去にさかのぼり知りたい内容を把握することが困難であるという意見もありました。使いやすいがゆえに、さらなる機能の充実が望まれている印象です。
画面共有機能がほしい
ビデオ通話をする際に画面共有ができると、より便利だと思います。現状、こちらでは画面共有ができないので、画面共有が必要な場合は別のWeb会議ツールを利用しています。
検索機能がないので大変
投稿数が増えれば増える程、過去を遡るのが大変になります。また、画像をまとめて投稿すると、余計に内容が確認しづらくなります。
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社員が自発的にコミュニケーションをとるようになった
この製品のいい点
良い点は、ユーザーの登録を利用者がしなくて良いところです。
システム部門の人が管理しており、最新データが常に反映されているので、
こちら側で何もしなくてよいのはとても便利です。
WowTalkの改善してほしい点
改善してほしい点は、アンケート機能です。
アンケートの参加者を個人毎に追加できず、部門毎でしか追加できないことです。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
メリットは新人や他部門の人と気軽に連絡がとれるようになったことです。
導入前は、電話番号を調べる必要があり、ちょっとした質問で電話するのは失礼かなとか
いろいろ考えていました。
チャット形式なので、送る側も気軽にできるのが良いですね。
馴染みやすいチャットツール
この製品のいい点
このツールは使い勝手がLINEとほぼ同じなので、利用のしやすさはかなり評価できます。さらに、パソコン版アプリもあるのでスマホが手元になくても使えるのは何気に便利です。
WowTalkの改善してほしい点
アンケート機能において、選択系だけでなくテキスト入力できるようにしてほしいです。また、トーク画面から簡単に通話できるような通話ボタンを作ってほしいです。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でリモートワークがメインとなったのですが、社用PCには連絡先等の情報が入ってないため困っていました。WowTalkのプロフィールに連絡先が載っている(自分のも入力している)ので、リモートワーク下でも円滑なコミュニケーションが実現できました。チャットというだけあって送受信のテンポも早く、即レスをもらえるので業務中に困ったり質問があったりしてもタイムレスに解決できます。
SNSのような機能も備えたチャットツール
この製品のいい点
他のチャットツールと比較すると、LINEのような掲示板機能があることが強みでしょうか。ビジネスプランがあり、1アカウント400円と価格を抑えて導入できる点も良いと思います。
WowTalkの改善してほしい点
コンタクトにチャットするまでが長いですね。また、APIが利用できないため、外部ツールの導入が限定的になります。
あと、国産と書いてはありますが、KINGSOFTなので大元は中国になるかと思います。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
内線、付箋、FAX、口伝えで行っていた業務連絡がwowtalk一本にしぼることでスムーズに取れるようになりました。グループでオンライン会議もできますので、zoomを導入していない企業でも、同企業間ではこれで十分になりました。
検討者にオススメするポイント
他のチャットアプリに比べて最も安く利用できる。
社内のコミュニケーションツールに最適
この製品のいい点
メンバーの一覧がシステム管理者にて自動更新されるのが良い点。
新規入社の人がすぐに追加され、退職した人も一覧から勝手に削除されるので、
こちら側でメンバー管理しなくてよい。
WowTalkの改善してほしい点
特にこれといった改善してほしい点はありません。
前はスタンプが少ないという地味な不満がありましたが、ここ最近でかなり増えたので
使いやすくなりました。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
社内メンバーに軽い気持ちで連絡を取れ、コミュニケーションがしやすくなった。
電話だと連絡しづらいというのがありますが、LINE感覚で利用できるので、
横の情報連携が活発になった。
通知がオンタイムで来るので助かっています
この製品のいい点
何より他のチャットアプリに比べてスマホへのプッシュ通知がオンタイムで受信できること。他のアプリはメッセージが来ても通知が来ないことが多々ある。
WowTalkの改善してほしい点
やはり退社したりなどで削除されたユーザーのログが見えなくなるのは非常に不便。エクスポート機能等あるといいのですが…
WowTalk導入で得られた効果・メリット
wowtalkでは職場で撮影した写真や動画などもスムーズに他スタッフに連携ができるので、社内共有が速やかにできるようになりスタッフ間の認識齟齬がなくなりました。
便利で報連相や情報共有に最適
この製品のいい点
使った感じはLINEみたいなシステムです。通話と違って相手の時間を奪わず、LINEと違ってプライベートなアカウントを使わなくていい点が嬉しいです。
WowTalkの改善してほしい点
過去のトークがいつの間にやら消えていることがあるので、なるべく長く残る使用になることを強く願います。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
電話と違ってメッセージで気軽にやりとりできるので、以前より報連相が盛んにできるようになりました。画像などもLINEと同じく送れるのも、情報共有に役立っています。
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操作がシンプルで使いやすいです
この製品のいい点
写真データや添付ファイルがスマホ、タブレットにダウンロードできない仕様になっているので、セキュリティ面が高く、安心です。
メールや電話と比べて、社内外関係者との連絡が迅速且つ容易に出来ます。
WowTalkの改善してほしい点
任意で作ったグループを削除する際などに、グループのトークログを保存出来るようにしてもらえると、便利です。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
他社の方でも参加可能で、CLOSEな環境で利用することができるので使いやすいです。
また、誰が既読しているかがわかるのところがメリットです。
シンプルなUIで操作感も良し
この製品のいい点
LINEと似たような使い方ですが写真や動画の閲覧期限がないのでいつでも見られるのは良い機能だと思います。
WowTalkの改善してほしい点
退職した社員について、過去のトークログが削除されてしまうことが難点です。過去の会話からヒントを探したり、不明点を解決する場合があるため、保存される機能を追加して頂きたいです。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
以前は電話とメールのみで社員同士やり取りしていましたが、それだと大それた感じになってしまって些細な連絡を取ることに抵抗がありました。wowtalkを導入することで、セキュリティ管理を行いつつ、気兼ねなく連絡を取り合えるようになりました。改善して欲しい点で述べた退職者とのログが消えてしまう点も、退職者から会社の機密情報が漏れる心配がないのでセキュリティの面では利点なのかなと思います。
スマホでもPCでも使いやすいです
この製品のいい点
トーク機能はLINEと似ているので操作で困ることはありません。また、メッセージの確認状況も把握できるので助かってます。
WowTalkの改善してほしい点
今のところ、改善して欲しい点は思い浮かばないです。サーバーが落ちたりすることもなく、スタンプも結構あって大満足です。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
前まではメールで行っていたのをWowTalkに切り替えました。社員全員がWowTalkを利用しており、何よりLINEと同じようにラフな感覚で業務連絡を送りあえるようになったのが利点だと考えます。支給されるスマホで使っていますが、LINEとは違うけれども気軽に送信できて、かつ仕事モードでの利用で気持ちの切り替えも上手くいきます。上司とのトークでもスタンプを送り合っていて関係を良好に保つ助けにもなってくれています。
電話ほどではないが、メールより早く連絡したい場合に便利
この製品のいい点
LINEを使ったことのある人間なら迷わず扱えますので、ほとんどの職員が説明なしに利用することができます。また会社専用のビジネスチャットなので、プライベートとのすみ分けが可能です。
WowTalkの改善してほしい点
複数人でグループを作成したときにグループ名を決めないとメッセージを送ることができません。グループ作成時は初期設定で「○○さん、□□さん、△△さんのグループ」などにして、必要があればグループ名を変更できるなどの改善があればより良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
携帯版とPC版を利用していますが、PC版が稀に起動しなくなります。その際はアンインストールしてからもう一度インストールしないといけないので改善していただけると幸いです。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
スタンプを利用することで業務の短縮化を図れ、若い職員は上手く使ってコミュニケーションを取っています。ただし、公にスタンプを使っていいルールにしておかないと目上の人が嫌がる可能性があるので注意が必要かと思います。
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