《WowTalk》の評判・口コミまとめ
WowTalkに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/02/20 公開)
《WowTalk》の良い評判・口コミ
プライベートで使用しているチャットアプリと似た操作感で、とても使いやすいようです。また国産のため日本人に分かりやすい仕様になっており安心感を感じるという声も多数ありました。公私を分けて、スムーズな連絡を取り合えるところや、既読メンバーを把握できる点などにメリットを感じるユーザーが多いようです。
気軽に使うことのできるチャット
わかりやすい操作で使うことのできるチャットです。メッセージアプリと同様に文章を打ち、送信ボタンを押すだけなので、スマートフォンを使っている人なら、説明不要で使い始められると思います。相手が読んだかどうかが既読表示でわかり、メールにはない手軽さ、便利さがあります。
会社社員向けのLINE、直感的に使える
まずセキュリティがしっかりしており、情報漏洩には万全の対策を施していると感じています。また、PDFデータ等の送受信だったり、グループチャットでアンケート機能が使えたりと、まるでTeamsとLINEを組み合わせたような仕様になっています。LINEと同様、直感的に使えるので、こういうチャットサービスを初めて使う方でも扱いには困らないのではないかと感じました。
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《WowTalk》の悪い評判・口コミ
ビデオ通話は可能なものの、画面共有ができないため不便であるという声が多数寄せられています。また、検索機能がないため、過去にさかのぼり知りたい内容を把握することが困難であるという意見もありました。使いやすいがゆえに、さらなる機能の充実が望まれている印象です。
画面共有機能がほしい
ビデオ通話をする際に画面共有ができると、より便利だと思います。現状、こちらでは画面共有ができないので、画面共有が必要な場合は別のWeb会議ツールを利用しています。
検索機能がないので大変
投稿数が増えれば増える程、過去を遡るのが大変になります。また、画像をまとめて投稿すると、余計に内容が確認しづらくなります。
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社内コミュニケーションが円滑に
この製品のいい点
操作は直感的で簡単でした。
外国籍の従業員が多く、ツールの導入・活用啓蒙に多言語対応な点がとても良かったです。
WowTalkの改善してほしい点
セキュリティ対策で、添付ファイルの種類が限定されていますので、クラウド経由などの方法があると便利かと思います。
また方向性が違うとは思いますが、社外とのやり取りができるようになると、ツールの一元化ができて便利です。
システムの不具合がありましたか?
Windows版で、トークが更新されない時がありました。
トラブルシューティングで、解決できました。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
パーティション機能の活用で、ハラスメント防止に役立っています。
多国籍の従業員は、倫理観・道徳観の違いがあり、パーティションで部門別のトークに限定できて便利に使えています。
また電車遅延などの出勤時の連絡も、スマホ版で簡単に連絡が取れて履歴も残るので、総務も助かっています。
検討者にオススメするポイント
小規模な組織でも、安価で安定して導入でき、管理者がトーク内容を確認することでハラスメント対策も可能です。
社内連絡が取りやすい
この製品のいい点
外回りの営業担当へ連絡手段に活用してます。
トークの予約もできるので休みのスタッフへも連絡漏れることが無く非常に使いやすいです。
また、日々の日報報告もできるので便利です
WowTalkの改善してほしい点
トーク予約と日報連絡が1日1件のみなので件数を増やしていただけるとより活用しやすいと思うので改善して欲しいです。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
今までは社内連絡事項を伝えるのに時間がかかりましたがアンケート機能を使うことで集計も楽にできます。
また、他のチャットツールより使いやすく、課ごと、タスクチーム等色々なグループを作ることで連絡の取りやすさ
メールでの連絡と比べ埋もれることがないので効率よく仕事ができます。
検討者にオススメするポイント
事務と営業担当への連絡手段に最適です
セキュリティー・コスパで選べばWowTalkかな
この製品のいい点
連絡したい時に直ぐにメッセージが送れる。掲示板機能も使いやすい。
また管理者画面もシンプルで使いやすいです。
WowTalkの改善してほしい点
災害メールの機能は良いが、細かな設定が出来ない。もしかしたら、私が設定方法を把握出来てないだけかも。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
日報機能が有り、今まで紙での提出がWowTalkで出すことが出来、紙代・コピー代の節約になる。またリモートで出勤してない時も簡単に作成できる。
またパソコン・モバイル同時に使用できるので、事務所・出先 どちらでも即対応が可能。
WowTalk(ワウトーク)導入の決め手
価格・使いやすさ
検討者にオススメするポイント
簡単操作で複雑な機能を求めないのであればWowTalkが一番かと
病院内のコミュニケーションツールとして利用
この製品のいい点
導入後2年ほどたつが、一度だけ6時間ほど利用できない時間帯が発生した以外は、安定稼働していること。チャット機能が安価で利用でき、レスポンスや操作感もいいと思います。
WowTalkの改善してほしい点
動画の共有ができるようにしてもらいたいかなと思われる。チャット機能以外は利用していないが、それ以外のサービスもついているがあまり魅力的ではない。
システムの不具合がありましたか?
一度だけ、サービスが利用できない時間帯が発生した。またトラブル時のアナウンスについても遅いと感じた。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
病院内での院内コミュニケーションツールとして利用している。医師や職責者がもつ院内用スマートフォンへインストールし、救急車の受け入れ連絡や患者の容態共有などに活用している。
気軽に使うことのできるチャット
この製品のいい点
わかりやすい操作で使うことのできるチャットです。メッセージアプリと同様に文章を打ち、送信ボタンを押すだけなので、スマートフォンを使っている人なら、説明不要で使い始められると思います。相手が読んだかどうかが既読表示でわかり、メールにはない手軽さ、便利さがあります。
WowTalkの改善してほしい点
社内の設定によるのかもしれませんが、メッセージが送られてきた相手に電話をかける際の操作がわかりにくいので、改善してほしいです。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
導入する前の社内の連絡ツールは、pcメールもしくは電話でした。わざわざかしこまってメールをすることでもないことや、相手が忙しい時に電話をするまでもないことなどでも、失礼に当たらないよう事前にメールや電話連絡を行っていましたが、こちらのツールを導入してからは相手の時間を気にせずにメッセージを送ることができるようになりました。
また、事前にグループを作っておけば、グループのメンバーみんなにメッセージを送信できます。それにより部署内での共有事項を紙で印刷し一人ずつ渡す手間、時間、消耗品費などをなくすことができました。
パソコンからも簡単にログイン出来る
この製品のいい点
通常は携帯でメッセージやり取りとして利用してちますが、長い文章やPDFを送りたい場合は簡単にパソコンからログインして送る事が出来ます
WowTalkの改善してほしい点
PDFをパソコンから送る際に画像を選ぶと直ぐに送信となってしまうので一度、送信前に確認できれば有難いと思う
WowTalk導入で得られた効果・メリット
グループ会社なのですが、グループ内の方への連絡が即時につくので急ぎの用事などはわざわざメールで確認するより早急な対応が出来る
検討者にオススメするポイント
パソコンからのログインも簡単なのでお薦め
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
社内チャットツール初導入
この製品のいい点
閲覧する度にパスワード要求されるため、セキュリティはしっかりしていると思います。
通話もできるのでそこも◯
WowTalkの改善してほしい点
セキュリティ上、画像の保存ができない(管理者権限ですかね?利用者側では分かりませんが)ので面倒なところです。
結局スクリーンショットで保存ができるのでその辺はガバガバな気がします
システムの不具合がありましたか?
特にはありません
WowTalk導入で得られた効果・メリット
素人感想ですがこの手のツールはLINEなどの無料ツールだと情報漏洩が怖いですが有料だと安心感があります。
今までがLINEだったので不安だし、プライベートアカウントで連絡を取るのも良くなかったと思います
会社社員向けのLINE、直感的に使える
この製品のいい点
まずセキュリティがしっかりしており、情報漏洩には万全の対策を施していると感じています。
また、PDFデータ等の送受信だったり、グループチャットでアンケート機能が使えたりと、まるでTeamsとLINEを組み合わせたような仕様になっています。LINEと同様、直感的に使えるので、こういうチャットサービスを初めて使う方でも扱いには困らないのではないかと感じました。
WowTalkの改善してほしい点
チャットの送信取り消し機能をつけてほしいと感じました。万が一の誤送信があった場合、自分の端末ではチャットを消せても、相手の端末にはずっとチャットが残るというのは少し不便だと感じました。
システムの不具合がありましたか?
使用期間がまだ短めなので、今のところは特にないです。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
自分が病気になった際、会社の上司に休みの連絡を入れる時にWowTalkのチャットを使用しました。その時、上司が自社のパソコンで業務中だったらしいのですが、業務中だったにも関わらずすぐ連絡に気づくことができたと仰っていました。PCでも使えるのはとても強みですね。
検討者にオススメするポイント
ビジネスチャットに困ったらとりあえずWowTolkを使ってみることをおすすめします。
簡易な内容の連絡ツール
この製品のいい点
これまで社内における情報共有はメールが中心だったが、関係ない部課・人間までCCを入れる事が常態化していた為、不要なメールを受け取ることが多かった。このツールを使う場合は簡易な情報連絡のみの使用をルールとして、必要な先にだけ連絡を送るツールとして「よりライトな」意味合いとして用いる事が出来る。
WowTalkの改善してほしい点
発信者が連絡を送っていても、着信通知が届いていないことが度々ある。通信環境の問題なのか、アプリ自体の問題なのかはわからないが、自分だけでなく他の使用者も同じことを言っているので、何らかの着信通知タイムラグが生じているものと思う。
システムの不具合がありましたか?
先ほど改善点の欄でも書いたが、メッセージ着信のタイムラグが生じている感覚がある。こういったチャット型アプリの場合はタイムレスに会話が出来る事が求められると思うので、改善が可能なら背景や原因を探り出し、解消に努めてほしい。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
情報を発信するという行為が社内で容易に・気軽に出来るようになった事は大きいと思う。また、チャットと同じように必要最低限な先だけと情報連携できるメリットは大きい。特に課単位と言った少人数だけでの連絡はメールのように大げさにならず、双方向会話が出来る意味合いが大きい。
検討者にオススメするポイント
少人数でのビジネスコミュニケーションツールとして優れていると思います。
pc利用する際の簡単さ
この製品のいい点
スマートフォンでの利用がメインですがPCで利用する際、QRコードをスマートフォンのアプリから読み取る必要があるのは手間ではありますが、煩雑な入力が無い点は楽だと思いました。
WowTalkの改善してほしい点
通信環境の問題か、画像を投稿できない場合がある。それ以外は特に不満点はなく、現状のままで大丈夫だと思います。
WowTalk導入で得られた効果・メリット
複数グループを作成でき、それにより同じ職場内であってもチーム別に分けられ必要な人に必要な情報を簡単に送ることが出来る。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください