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社内SNS・ビジネスチャット Microsoft Teamsサポートパック の口コミ・評判

株式会社ディライトテクノロジー
「Microsoft Teamsサポートパック」
grade

３つの特徴

  • 1.最短1週間で対応！
  • 2.Teamsをもっと活用したい企業様をサポート！
  • 3.必要なプランを自由に組み合わせてご購入可能！

「Teamsを導入したけどうまく活用できていない…」
「プロに設定してもらいたい…」

そんな中小企業様向けTeamsサポートパックです。
業務の効率化をお手伝い致します！

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社内SNS・ビジネスチャットとは？

社内SNS・ビジネスチャットとは、社内の情報共有を効率化するコミュニケーションツールです。個人向けに広く普及したSNS・チャットサービスの仕組みや機能を応用したものです。スマートフォン用のアプリケーションからのコメント入力や画像登録の手軽さなど、コミュニケーションを活性化させる仕掛けが特徴です。プロジェクトチーム、部署間、拠点間などのさまざまなコミュニティでのコミュニケーション促進やノウハウの蓄積などに活用できます。
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Microsoft Teamsサポートパック 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.8
6件
☆☆☆☆☆
★★★★★
1件
☆☆☆☆☆
★★★★★
3件
☆☆☆☆☆
★★★★★
2件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
☆☆☆☆☆
★★★★★
0件
初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円／年
ユーザー数
平均
32人
企業規模
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1件
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2件
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6 件中 1 ～ 6 件を表示

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「Microsoft Teamsサポートパック」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 佐賀県
業種 その他
職種 専門職（法律関連）
従業員規模 10名以上 50名未満
立場 導入決定者
schedule投稿日：2021/07/27
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★

Teamsの設定等が簡単にできます。

この製品のいい点

メールでのやり取りは時間がかかることから、コロナ禍での在宅状況下ではチャットを使用する運びとなり、Teamsが導入されました。このアプリケーションのおかげで自動で設定を行ってくれたため、こちらの手間がなく大変時間短縮になりました。

Microsoft Teamsサポートパックの改善してほしい点

Teamsの設定等に苦労しない人であれば、必要がないように感じました。大企業等で人数が膨大でアカウント設定から大変な場合は使用することはいいように思いますが、少人数の企業等では費用対効果を見込むのは難しいように感じます。

Microsoft Teamsサポートパック導入で得られた効果・メリット

Teamsの設定等を自動で行ってくれたため、それに時間を割く人件費もカットすることができ、大変助かりました。
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「Microsoft Teamsサポートパック」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 電気、電子機器
職種 研究・開発
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2021/07/25
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★

テレワーク下での最適コミュニケーションツール

この製品のいい点

テレワーク下においては、今まで通りのコミュニケーションが取りづらくなっており、「ちょっといいですか」という会話がしづらくなっています。ただ、こちらのチャット機能は、短文で繋がることができるので、気軽に話すことができます。また、電話のボタンがあるので、会議設定せずに話すことができるのがストレスフリーでよいです。また、サポートパックでは、ソフト系に慣れていない社員もわかりやすいと好印象でした。

Microsoft Teamsサポートパックの改善してほしい点

大人数で会議をする際に、通信状態が安定しない場合があり、その点は、改良の余地があるかと思いました。また、グループ作成方法が、少し複雑なので、簡素化出来たら良いと思いました。
システムの不具合がありましたか？
通信不具合にて、サポートデスクにお問い合わせをしましたが、電話が繋がるまでに時間を有してしまいましたので、その点が少し残念でした。

Microsoft Teamsサポートパック導入で得られた効果・メリット

テレワークが増える一方で、コミュニケーションの機会が少なくなっている現在では、このツールがあるおかげで、密なコミュニケーションを図ることができた。ちょっとした電話でも、資料を共有しながら話すこともできますし、気軽にチャットで、文言を残すこともできるので、なくてはならないツールだと思います。

検討者にオススメするポイント

コミュニケーションの活性化には、かなりおすすめです。
詳しく見る ＞
「Microsoft Teamsサポートパック」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 教育・教育学習支援関係
職種 一般事務
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2021/06/11
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★

分かりやすくて重宝しています。

この製品のいい点

Teams導入後の従業員に対する操作説明がこちらの製品でまかなえるため、急を要する対応に割く労力も削減されました。

Microsoft Teamsサポートパックの改善してほしい点

全体の参加者を少人数のグループに分ける方法がTeams上で分かりにくく、もう少しその点を詳しく解説してもらえると有難いです。

Microsoft Teamsサポートパック導入で得られた効果・メリット

リモートワークに伴い急遽導入しましたが、Teamsの基本操作が理解できたため、ストレスなく使えるようになりました。
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『Microsoft Teamsサポートパック』と よく比較されている社内SNS・ビジネスチャット

kintone
kintone
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
顧客管理に社内ツールになんでも使える！
ChatLuck
ChatLuck
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
社員同士のやりとりがスムーズになり助かりました。
Provisioning Flow
Provisioning Flow
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
メーリングリストやチームが素早く作れる
「Coo Kai BBS/掲示板」
「Coo Kai BBS/掲示板」
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
シンプルで扱いやすい。
「direct」
「direct」
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
LINEと同じ感覚で使える仕事用連絡ツール
「Microsoft Teamsサポートパック」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 機械、重電
職種 総務・人事
従業員規模 5,000名以上
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2021/06/07
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★

スムーズに導入ができました

この製品のいい点

コロナ禍で在宅勤務が進み、社内コミュニケーションツールとしてTeamsを導入するにあたり、サポートパックを利用しました。

Microsoft Teamsサポートパックの改善してほしい点

デジタルの扱いに慣れていない上司もいるので、カスタマイズされたシステムを十分に使えていませんでした。社内のデジタルレベルの問題ですが、もう少しわかりやすいと良いかもしれないです。

Microsoft Teamsサポートパック導入で得られた効果・メリット

在宅勤務時はいつも電話を使用していたのですが、チャットや通話機能を利用するなど色々なコツを教えていただけたので助かりました。
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「Microsoft Teamsサポートパック」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 コンサル・会計・法律関連
職種 その他
従業員規模 750名以上 1,000名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2021/06/03
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★

Teamsの使用方法教育にかかる時間を、大幅短縮に貢献

この製品のいい点

在宅勤務が一般的になり、Teamsを使用しての会議や資料共有が当たり前になってきましたが、まだTeamsの使い方が分からない人が多い。サポートパックのおかげで初めての人でもどの様な使い方ができるかが理解できる。

Microsoft Teamsサポートパックの改善してほしい点

各社で導入が広がっていく中で、幅広い年齢のユーザーからの使い方に関する疑問があると思う。そういった情報を使い方や操作方法のコツとして共有して頂けると嬉しい。

Microsoft Teamsサポートパック導入で得られた効果・メリット

使い方が分からない人への使い方の教育が簡単にできた。また、事前の資料準備などの時間も大幅に短縮することが出来た。
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「Microsoft Teamsサポートパック」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 神奈川県
業種 人材サービス
職種 営業・販売
従業員規模 750名以上 1,000名未満
立場 ユーザー（利用者）
schedule投稿日：2020/10/04
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★

簡単に導入することができた、業務時間の大幅短縮！

この製品のいい点

Teamsの使い方が分からない人が多かったのですが、サポートパックのおかげで全従業員への普及が簡単にできました。

Microsoft Teamsサポートパックの改善してほしい点

グループチャットを使いこなせない人もいるので、事例をたくさん用意して頂ければ嬉しいです。グループ作成のこつなど。

Microsoft Teamsサポートパック導入で得られた効果・メリット

簡単に導入することができたので、使い方のレクチャーの時間が想定より大幅に短縮できたました。コミュニケーションも増えました。
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製品概要

対象従業員規模 1,000名未満
対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 その他 / クラウド
参考価格 200,000円 ～ 1,000,000円
参考価格補足 ・Office 365テナント契約、ライセンス購入が必要な場合は、別途お見積りいたします。

企業情報

企業名

株式会社ディライトテクノロジー
住所 〒153-0064　東京都目黒区下目黒1-8-1　アルコタワー7F
設立年月 2002年11月
従業員数 49名（2019年8月1日現在）※契約社員・派遣社員含む
資本金 4,000万円
事業内容 ・コンピューターシステムに関するコンサルティング
・コンピューターソフトウェアの開発
・コンピューターシステムの構築
・コンピューターソフトウェア、ハードウェアの販売
・コンピューター、ネットワークシステムの保守・運用支援
・コンピューターのシステムまたはプログラムの設計技術者の派遣
・DEEPMail販売代理店業務
代表者名 阿部　嘉明

『Microsoft Teamsサポートパック』と よく比較されている社内SNS・ビジネスチャット

kintone
kintone
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
顧客管理に社内ツールになんでも使える！
ChatLuck
ChatLuck
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
社員同士のやりとりがスムーズになり助かりました。
Provisioning Flow
Provisioning Flow
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
メーリングリストやチームが素早く作れる
「Coo Kai BBS/掲示板」
「Coo Kai BBS/掲示板」
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
シンプルで扱いやすい。
「direct」
「direct」
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
LINEと同じ感覚で使える仕事用連絡ツール

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ディライトテクノロジーの 『Teamsをもっと活用したいお客様！「Microsoft Teamsサポートパック」』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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追加
株式会社シンクスマイル
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追加
サイボウズ株式会社
サイボウズ株式会社
☆☆☆☆☆
★★★★★
4.0
追加
株式会社ピーエスシー
株式会社ピーエスシー
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.4
追加
株式会社富士通アドバンストエンジニアリング
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追加
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SBテクノロジー株式会社
☆☆☆☆☆
★★★★★
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