《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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給与明細や源泉徴収がすぐ見られる。
この製品のいい点
自宅のパソコンなど、ネット環境があればすぐに給与明細や源泉徴収を確認する事が出来るのでとても便利です。年末調整も質問に答えていくと完成しているのでありがたいです。
SmartHRの改善してほしい点
給与明細のフォーマットが少し見にくく感じましたが、smartHRだけでなく一般的なフォーマットがこういう物なのかもしれません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の書類提出は早くなったと思う。また、紙で給与明細が出ていた頃は社員分の封筒が消費されていたが、ペーパーレスになり節約出来たと思う。
ハンコと紙がいりません！
この製品のいい点
雇用契約や入社手続きにおいて、ペーパーレスで対応できます。雇用契約も本社と従業員でのやり取りで、現場作業が削減されます。
SmartHRの改善してほしい点
サービス自体には問題ありませんが、やはり年配層には理解しにくく、若者でも雇用契約自体の理解が浅く、稀に質問を受けます。このあたりがフォローできれば尚良いです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
１番実感しているのが、定期的に実施していた雇用契約。今までは店舗ごとに作成して、印字、本人と確認し、押印、保管。これが本部と従業員のやり取りになり、紙での保管も無くなり、個人情報保護の観点からも、リスクと作業時間が削減されました。
検討者にオススメするポイント
人事業務が楽になります。
入社前書類の提出や年末調整の書類作成が楽でした。
この製品のいい点
労務関係の仕事がWeb上で完結するため、出社が必要な書類のやり取りが発生しませんでした。生産性改善が叫ばれる時代、導入して当然のプロダクトだと感じております。
SmartHRの改善してほしい点
情報を入力し、確定・提出後にメールで完了通知がくる仕組みであれば安心だなと思いました。自分の落ち度でしたが、提出したと思っていたのですが確認画面で止まっておりました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
初めての転職の際に様々な書類の提出をWeb上でできたため煩わしさがありませんでした。また年末調整に関してもWeb上で対応でき、煩雑な書類処理が発生せずとても楽でした。
検討者にオススメするポイント
労務関連業務における生産性をあげたい方におすすめのプロダクトです。
申請の流れが目に見えて分かりやすい！
この製品のいい点
人事系の手続き（書類の請求や申請など）が全てオンラインでできてしまう。年末調整や、社外に提出が必要な書類などを選んで必要事項を記入するだけで申請が完了する。わざわざ人事部に顔を出し、しどろもどろになりながら要件を伝える必要がなくなった。
SmartHRの改善してほしい点
無いが、強いて言えばやや処理が重いような気がする。その分、個人情報を扱っているためかセキュリティに関してはかなり厳重なのではないかなと感じるので、あまり気になる点ではない。
システムの不具合がありましたか？
今のところない。データをこちらでアップロードしなければならない際も特にエラーなど出ていない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ハローワークなどに提出する書類など、「これはどの部署の誰に聞けばよいか？」と悩む時間が大幅にカットされた。smartHR内から必要事項を選べばよいので、人事に言いづらい…という方にも良いと思う。
検討者にオススメするポイント
人事に頼みづらい、という若い方への救いになると思います。御社の社員のために導入を検討してほしいです。
年末調整や給与管理が全て一元化
この製品のいい点
毎月の給与明細の確認や、年末調整においての紙での書類が不要で非常に使いやすく、後で履歴として見返した時にもとても便利。
SmartHRの改善してほしい点
労務に関するシステムになるので、勤怠管理の詳細などの細かな機能までは装備されていないので、そこの部分が追加されればさらに便利。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従来だと紙ベースで社内でやりとりしていたものがPC一つで簡易的に労務管理ができ、ペーパーレス化にもつながっている。
入社時、退社時の労務書類を簡単作成
この製品のいい点
まずは、小規模事業者向けに無料プランを展開しているので、気軽に使えています。また、高度な専門知識が必要が無いため、労務業務の作業が大幅に削減出来ます。
SmartHRの改善してほしい点
数年でツール上で出来ることがかなり増えましたが、実際小規模事業者でどの業務が必要なのか。最低限にやるべきこと、やらなくても良いものが、ツール上でわかると良いなと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
労務知識がある専門家を採用しなくてよくなったこと、ドキュメントを0から作成しなくてもよくなったので、金銭面、時間面で大幅に削減出来ました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
手書きする必要がないのはとても助かる。
この製品のいい点
毎年、どこに何を書けばいいのかわからなくて困るけれども、これならアンケートの質問に沿って答えるだけで年末調整の用紙が完成する。とても素晴らしい。
SmartHRの改善してほしい点
完成した年末調整用紙がわかりにくい。アンケートの質問を答えているだけなのできちんと入力されたのか確認しづらい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整で、紙だと個人情報を手書きで2,3枚書く必要があったけど、Smart HRを使えば、一回個人情報を設定しておけば、次の年も引き継がれるので便利。
本当にスマートに手続きできる！
この製品のいい点
毎年難しい年末調整も、簡単で分かりやすい指示に従って入力していくだけで完了するのでとてもやりやすいです。
スマートなUIも気に入っています。
SmartHRの改善してほしい点
そこまで気になりはしないのですが、もう関係のない過去の会社も残っているので、削除できる機能があればもっと便利だなと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブルに遭遇したことはありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員と労務担当者、双方にかかる手間やヒューマンエラーを解消できる課題解決にとても貢献していると思います。
検討者にオススメするポイント
とにかく年末調整がラクです！
面倒くさい年末調整が気楽に
この製品のいい点
従業員の立場からはよくわからない年末調整の書類作成がスマホで手軽に短時間でできます。案内に従って簡単入力するだけですし、紙・印鑑なしで済むのがとても気楽でストレスフリーです。
SmartHRの改善してほしい点
実際に問題が起こったわけではありませんが、年末調整の手続きの入力完了後に（少なくとも一般の従業員ユーザーでは）修正ができないことから不都合が起こる可能性があるかもしれません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙ベースの年末調整の申告だと避けられない小さい枠への記入や別表からの計算などの煩わしい作業がなくなり、簡単な質問に対する答えを選択・入力するだけなので、時間のロスも単純なミスも大幅に減ると思います。
年末調整の提出がかなり楽になった
この製品のいい点
会社で2年前から導入し、年末調整や従業員調査など行っていますが、すごく簡単に回答可能です。間違いも少なくなりました。
SmartHRの改善してほしい点
現実改善点はありません。昨年のデータベースも残っており、入力がだいぶ楽になりました。問題ありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の提出に要する時間がかなり短縮された。また、内容を間違える可能性もかなりなくなるので提出者、管理者共にメリットが大きいです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
3位
7位
