《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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人事労務業務の無駄を解消
この製品のいい点
人事労務に関する業務をこれひとつで行える優れたシステムです。紙の業務から解放されユーザー、管理者共に業務の効率化を図ることができます。
SmartHRの改善してほしい点
人事労務に関する申請、管理業務が行えますが、勤怠管理のシステムは無いので現状他社製品を使用しています。こちらもひとつに集約できるとよりよいと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
従来紙で行っていた、年末調整や健康保険、厚生年金の手続きなどがペーパーレス化することができました。従業員からの申請プロセスも今まであいまいでしたが、こちらを導入したことでプロセス整備も行うことが出来ました。従業員からもプロセスが明確になったことで感謝の声がありました。
年末調整が簡単にできる。とっても便利なシステム
この製品のいい点
従業員の年末調整を各自Webサイトから入力できるので、細かい欄に手書きする必要がなく、管理も楽になります。
SmartHRの改善してほしい点
特に利用していて困ったことはないのですが、しいて言えば弊社は年配の方が多いので、年配の方にも操作しやすいUIにして欲しい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
今までは紙による年末調整調査表の記入だったので、記入する側も大変だし、提出されているかのチェックも大変でしたが、改善されました。
検討者にオススメするポイント
労務担当者の負担が軽減されます。
とてもUIが見やすいし、機能も使いやすい
この製品のいい点
給与明細の参照だったり個人情報の編集が非常にわかりやすくできる点。特にフォントをはじめUIが綺麗というのは大きいと思います。
SmartHRの改善してほしい点
実現性はわかりませんが、給与総額や明細について前年比較だったり、推移だったりができる機能があると嬉しいと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
イチ従業員としての意見ですが、過去に使っていたどの給与明細よりも見やすく、年間所得の確認や予想にも使えるので助かっています。
とても見やすく、分かりやすい
この製品のいい点
毎月メールで送られてきて、給料が見られることはもちろん、残りの有給数なども確認できる。また、年末には年末調整もできるため、社員としてはとても楽です。
SmartHRの改善してほしい点
よく調べたらあるのかもしれませんが、アプリが欲しいなと思います。
毎回送られてきたメールから飛んで確認しないといけないのが少し面倒に感じます。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
こちらは、年末調整が簡単にできるため、社員からするととても効率的です。
また、管理からしても紙で行うより面倒な作業が省けていいのではないかと思います。
検討者にオススメするポイント
使用者からするととても便利に感じています。管理する側も使いやすいのではと思います。
パソコン音痴でも分かりやすい！
この製品のいい点
給与明細や、住所登録などの個人情報の登録、会社の総務がやるべきことがこのアプリ１つで自分で簡単にできます。
SmartHRの改善してほしい点
年俸通知書などが間違っているときに、人の手でなおすところがアナログだと思います。間違いも指摘できるシステムが備わっていたら良いのにと思いました。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
リストラで総務の社員が辞めることになり、人が減ったのですがその分このシステムが活躍してくれて少人数でも仕事がまわるようになった。
web明細なので、どこでもすぐに確認できる。
この製品のいい点
必要な時に見られる。紙明細だとなくしてしまいがちだが、Webなのでその点の心配がない。詳細まで詳しく閲覧できる。
SmartHRの改善してほしい点
PW入力をする点、紙明細に比べて手間がかかる。忘れてしまいがちになるので注意が必要になる。指紋認証が出来たらいい。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給与日当日にすぐに閲覧可能になるので、嬉しい。紙明細を保存しておく必要がないため、物が減るので整理整頓に繋がる。
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シンプルなのでとても使用しやすい
この製品のいい点
スマホやPCで自分で給与明細を確認できる点、担当部署に掛け合うことなく源泉徴収票を印刷できる点でとても便利です。
SmartHRの改善してほしい点
現状にとても満足しています。ユーザーサイドとしても申し分ないです。非常にシンプルで単純明快で良いです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
給料明細や源泉徴収票の印刷をしなくていいので紙資源の削減。源泉徴収票を個人で印刷できるので総務の業務軽減に貢献している。
かなり使いやすかった
この製品のいい点
これまではエクセルのスプレッドシートで人事情報が管理されており、情報処理に時間がかかっていたが、SmartHRを使うと効率化された。毎週3時間ほどかかっていた業務が1時間程度で終わるようになった。
SmartHRの改善してほしい点
少しだけUIが使いにくい。他の社員さんは良いといっているので、個人的な感想になるかもしれないが、デザインが好みではない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
お金を生まないバックオフィス業務を効率化できたこと。正直、人間がやらなくてもいいと思っていた事務処理の仕事を効率化してくれた。
紙の申請が要らず、携帯があればいつでも申請・確認ができます。
この製品のいい点
携帯から簡単にログインできて、過去分すべての給料明細の確認ができるので、大変便利です。また、会社への住所変更や、通勤経路変更等も、このシステムで一括管理できる為、申請もスムーズです。
SmartHRの改善してほしい点
会社の不備かもしれませんが、年末調整の項目があるものの表示がされないため、年収などデータをもとに見られるようになるといいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
紙媒体での管理の廃止ができたことや、申請もやり忘れや入力ミスがほぼなくなりました。また、新規採用によるスタッフの管理が圧倒的に楽になりました。
ペーパーレスで経費節約
この製品のいい点
ペーパーレスで、どこにいても給与明細を確認したい時に、スマホやPCからいつでも確認が出来る。明細をなくす心配もない。
SmartHRの改善してほしい点
現段階では給与明細等で有給休暇の残日数等が表示されていないので、表示ができるようになれば有給の残日数も確認できて良くなる。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
ペーパー代と給与明細の印刷の手間がかかっていたが解消された。外出していても給与明細を確認したい時にいつでも確認できるので助かっている。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレスで本当に経費節約になる。
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3位
7位
