《カオナビ》の評判・口コミまとめ
カオナビに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《カオナビ》の良い評判・口コミ
従業員人数や異動が多い企業で特に高評価を受けている製品です。従業員の顔写真を一覧で確認することができるため、上司は部下の統括に、
新入社員は上司や同僚のコミュニケーションの一環として利用しているという声が多くあり、一元管理のしやすさが魅力の製品です。
人事情報を一元的に管理ができる
人事情報を一元管理できる点がこの製品の良い点です。個々の社員の職歴やスキル、評価などをまとめて管理でき、しかも既存の労務システムとの連携も可能ですので、効率的かつ効果的に一元管理ができます。
従業員の評価をする際、従前までは膨大な資料をリサーチしていましたが、今では手間が省けました。
社員情報の確認時に必須
顔写真や情報が綺麗にまとまっており、確認したい社員の情報が一目で確認できるツールです。
構成自体もシンプルで使いやすく、ベテランから若手まで扱いやすい仕様になっているため、導入してからそれほど時間を要さずに浸透出来る印象を受けてます。
評価や目標設定もやりやすい
単純に社員を管理するだけでなく、その中で目標設定や評価、毎月の1on1の振り返りまですることができるので、カオナビ一本でシンプルに管理することができる。1000人規模の会社かつオンラインが多くなっているため、名前を検索して社員を確認できるのはよい。会っていない人にもお願い事がしやすくなった。
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《カオナビ》の悪い評判・口コミ
使用頻度が低いため、操作方法が分からなくなるというユーザーの声が多数ありました。人事評価のみではなく、コミュケーションツールとして普段から使用することで解消できるようです。
また、シンプルな画面・機能であるものの、逆に見づらく操作しにくいという口コミが見受けられました。
評価の記載方法を変えてほしい
一つ前の評価はかならず今回評価の軸になるので評価実績が横並びに表示できるといいです。評価が過去にひっぱられてしまう懸念あるが自己評価、評価者も前実績は確認すると思います。
機能が複雑で使いこなせない
機能が多岐にわたり複雑でわかりにくいため、使いこなせていない。また社内の管理者の問題かもしれないが、あまり融通が利かないため、機能に合わせた使い方しかできない。
人事評価で使用。改行が見にくい
自動保存機能があるのは良い点だが、時折ページ自体が重くなるので改善してほしい。また、改行が見にくい点も改善してほしい。
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社員数が100人を超えたら導入を検討するべき製品
この製品のいい点
社員の顔写真が見え、入社時期の把握ができるところは非常に助かっています。
また、自分の給与履歴(昇給履歴)が簡単に確認できるところは何気に便利と感じています。
カオナビの改善してほしい点
SYNAPSE TREE の視認性の改善をしてほしいです。
階層表示の一つ一つが大きく、全体像が見づらい。部の一覧をみたいのに、初期表示で見えるのは経営階層(FHDで4層)まで。
縮小機能はついているが、ツリーの左上が画面左上に固定されないため、かなり縮小しないと全体が見えない。
システムの不具合がありましたか？
今のところ、私が利用している範囲では不具合やトラブルはありません。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
組織変更が頻繁にある弊社において、どの部署に誰がいるか。誰が何を担当しているかが短時間でわかる様になった。
(導入以前は、上長か人事に都度確認)
また顔写真が見えることにより、初めて打ち合わせする人の顔を事前に確認できる様になった。
人事評価がスムーズに
この製品のいい点
人事評価のフォーマットが全社員統一されていて見やすいです。webに記入していると自動的に保存してくれる機能があり便利。
カオナビの改善してほしい点
自己評価の部分で、webに記入したものを確認するためにExcel出力すると記入した文字が見えなくなってしまう。文字列の折り返しをすると全文出るが、自動で全文出るようにして欲しい。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
人事評価、今期目標などがweb上で管理出来るので、定期的に自分の目標を確認しやすい。過去の自分の自己評価を確認出来るので振り返りにもなる。
検討者にオススメするポイント
web上で管理出来るので業務軽減になる。
顔写真付きが新しい！
この製品のいい点
カオナビというネーミング通り、社員全員が顔写真付きで表示されて温かみを感じる。
ペーパーレスで無機質なようですが、そこが上手くカバーされていると感じました。
カオナビの改善してほしい点
全体的に直感で分かりやすい画面構成になっており、入力等は何も問題ないのですが、動作が少々重い気がしました。
データ容量上仕方のないことかもしれません。
システムの不具合がありましたか？
特にはありませんでした。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
規模の大きい会社になると、経営層と顔を合わせることはほとんどないかと思いますが、こちらのサービスでしたら顔写真付きで全員が表示されるため気持ち的に存在を近く感じられることです。
写真付きのリスとが作成できるため、顔と名前が一致できる！
この製品のいい点
写真付きのリストをエクセルで出力できる。名前だけだとピンとこないが、写真を見れば、あ！この人か！とピンと来やすい。簡単なカスタマイズならできる（自社のニーズに合わせて項目やレイアウト等を作成できる）。
カオナビの改善してほしい点
できるカスタマイズがかなり限られることが一番の弱点。視覚で直感的に理解できる機能がない（グラフは挿入できない）。同じ社員に同じ項目で複数の記録を登録しづらい（記録が一つまでで、上書きされるのがデフォルトになっている）、指定のフォーマットでシート出力できるためグラフなど埋め込めるが、カオナビ内のシートでで反映できないので、出力の手間が増える。一気に複数人の出力できないため、一人ずつ出力する必要がある
カオナビ導入で得られた効果・メリット
写真付きのリストが簡単にできるため、大人数の会議や社内の研修などを行う場合、名簿や席次に写真を取り組めて、名前と顔を一致させることが簡単になった。
適した場所に適した人を。
この製品のいい点
社員の顔を表示できる上にそれを自由に並べ替えられるシステムは今まで無かった。顔を見ることで信頼度が上がる。とても信頼できるコンテンツである。
カオナビの改善してほしい点
たまに回線が重い時がある。ネットワークの問題かもしれないが、サイトが重くならないように対策して欲しい。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
商品化に当たって直感的で分かりやすい”ことにこだわっているので人事担当者だけでなく、経営層や現場のマネジャーでも簡単に使えるシステムがとても良い。
検討者にオススメするポイント
その人の個性やスキルが一瞬でわかる。
所属情報や顔と名前を一致させることができて便利。
この製品のいい点
コロナ禍でなかなか会うことがなくなり、普段あまり関わりのない社員の方は知らないことが多かったのですが、カオナビのおかげで、顔と名前を一致させることができました。
カオナビの改善してほしい点
メンバー詳細検索機能も、職種の項目がなぜか二つあり分かりにくく、評価シートのテキストエリアも拡大しづらく入力しにくいので、もう少し機能が分かりやすく、使いやすいと良いなと思います。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
社内の方の所属情報やこれまでの経歴、持っている資格などが簡単に確認できるため、社員同士のコミュニケーションにも役立っていると思います。
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目標管理や評価確認がしやすい
この製品のいい点
評価時の目標管理ができる点と、面談などの履歴を残せれるので、過去どういう話をしたかなど振り返るのが良いと思います。またエニアグラムで自分や部下の個人特性を把握できるのでどういうタイプの人材か判断する参考になりました。
カオナビの改善してほしい点
目標設定や評価前の達成度合いを入力する際に、設定した目標の項目にチェックをつけ忘れがちになるのでチェックボックスを無くす等の変更をしていただけると、漏れなく記入できると思います。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
評価期間内に部下が異動した場合、それまでに面談した内容を履歴に残すしているので、異動先の上長にどういう内容でコミュニケーションをとっていたかわかりやすく共有ができるので、異動時の評価に対する部下の不安を和らげることができると思います。
自社制度に合わせたカスタマイズが可能
この製品のいい点
これまでは、Excelで各上長とやりとりしていましたが、カオナビを導入し、過去情報含め一括管理できるようになりました。
カオナビの改善してほしい点
管理権限により、見え方や記入できるカ所がかわりますが、管理権限別の画面表示ができるようにしてほしいです。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
過去の情報を含めたデータ管理、閲覧が可能となり、管理者だけが持っているデータを最小限にできるため、確認のやりとりが少なくなり、作業効率が上がりました。また、業務やデータの属人化がなくなり、リスク軽減につながりました。
カオナビ導入の決め手
カスタマイズが簡単で行いやすいこと。
以前利用していた製品の解約理由
社内制度に合わせた設計が、感覚的に行えなかったため。
社員の顔と名前、スキルや目標が一目で確認できる。
この製品のいい点
新入社員でも、他の社員の顔と名前、部署などの基本的な情報がすぐに確認できるのは良いところかと思います。
カオナビの改善してほしい点
入力する側になると、入力する項目が多く、それ自体が仕事になってしまいます。もう少し手軽に使用できる内容やUXになると良いかと思います。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
他の社員の部署やスキル情報が一目で把握でき、仕事を依頼する際の参考になった。それらの情報が一目で確認できるのは便利。
検討者にオススメするポイント
社員が多い会社の社員管理に良いツールだと思います。
人事評価の入力が手軽になりました
この製品のいい点
導入前はExcelで人事評価の入力申請を行っていましたが、カオナビを導入したことによって入力から申請までがスムーズに行えるようになりました。
カオナビの改善してほしい点
一度申請してしまうと修正ができません。そういった場合、上長に差し戻しを依頼しないといけないので、個人でも修正できるようになると嬉しいです。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
自動で下書き保存されるところに救われています。今まではExcel管理をしていたのですが、パソコンのフリーズなどで入力文が消えたりなど問題があったのですが、そのような事がなく人事評価入力時の心配事が軽減され助かっています。
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