《カオナビ》の評判・口コミまとめ
カオナビに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《カオナビ》の良い評判・口コミ
従業員人数や異動が多い企業で特に高評価を受けている製品です。従業員の顔写真を一覧で確認することができるため、上司は部下の統括に、 新入社員は上司や同僚のコミュニケーションの一環として利用しているという声が多くあり、一元管理のしやすさが魅力の製品です。
人事情報を一元的に管理ができる
人事情報を一元管理できる点がこの製品の良い点です。個々の社員の職歴やスキル、評価などをまとめて管理でき、しかも既存の労務システムとの連携も可能ですので、効率的かつ効果的に一元管理ができます。 従業員の評価をする際、従前までは膨大な資料をリサーチしていましたが、今では手間が省けました。
社員情報の確認時に必須
顔写真や情報が綺麗にまとまっており、確認したい社員の情報が一目で確認できるツールです。 構成自体もシンプルで使いやすく、ベテランから若手まで扱いやすい仕様になっているため、導入してからそれほど時間を要さずに浸透出来る印象を受けてます。
評価や目標設定もやりやすい
単純に社員を管理するだけでなく、その中で目標設定や評価、毎月の1on1の振り返りまですることができるので、カオナビ一本でシンプルに管理することができる。1000人規模の会社かつオンラインが多くなっているため、名前を検索して社員を確認できるのはよい。会っていない人にもお願い事がしやすくなった。
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《カオナビ》の悪い評判・口コミ
使用頻度が低いため、操作方法が分からなくなるというユーザーの声が多数ありました。人事評価のみではなく、コミュケーションツールとして普段から使用することで解消できるようです。 また、シンプルな画面・機能であるものの、逆に見づらく操作しにくいという口コミが見受けられました。
評価の記載方法を変えてほしい
一つ前の評価はかならず今回評価の軸になるので評価実績が横並びに表示できるといいです。評価が過去にひっぱられてしまう懸念あるが自己評価、評価者も前実績は確認すると思います。
機能が複雑で使いこなせない
機能が多岐にわたり複雑でわかりにくいため、使いこなせていない。また社内の管理者の問題かもしれないが、あまり融通が利かないため、機能に合わせた使い方しかできない。
人事評価で使用。改行が見にくい
自動保存機能があるのは良い点だが、時折ページ自体が重くなるので改善してほしい。また、改行が見にくい点も改善してほしい。
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社員の情報が共有され、中途採用者が多い会社には必須。
この製品のいい点
社員の情報がまとめて、共有されるので、カオナビを通じて新入社員や中途採用者は会社のことを知ることができる。
また、迎え入れる側の社員も新入社員や中途採用者を事前情報をもって受け入れられる。
評価シートも活用しており、運営が簡単。
カオナビの改善してほしい点
現時点では特になし。さらに良くするということであれば、Microsoftを多くしているので、連携などができるともっと使いやすくなる。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
社員イベントをすることがあるが、事前にカオナビを見ておくことで、懇談の場が盛り上がる。
年4回評価面談があるが、カオナビで管理すると過去の流れもみやすく、引用もしやすいので使いやすい。
社内アンケートなども使いやすく、アンケートを取るほうも記載するほうも楽。
検討者にオススメするポイント
新入社員や中途社員が多い会社や評価面談が多い会社は導入するべきだと思う。
メール通知が来て安心です
この製品のいい点
期日が迫るとメールで通知するアラートを設定でき、利用者側からすると安心できます。それも1日前2日前など複数回の指定が出来ますので、心強いです。
カオナビの改善してほしい点
評価される側が入力を確定してから上長の承認までの時間がかかりすぎます。特に大企業の場合は評価者を分散する仕組みを作ったり、基準を満たせば自動承認という仕組みを取り入れるべきだと思います。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
書面でのやり取りが無くなることは大変効率的かと思います。いままでは目標設定書などを上司に報告していたものが、ブラウザ上で管理となり、ペーパーレス化に繋がりました。
グループ会社内のメンバー管理に
この製品のいい点
現在利用しているのが、メンバーのプロファイルブックをメインで活用しているが、顔写真、役職、グレード、連絡先など、今までは組織図をスプレッドシートなどで管理していたものが、画像とツリー構成で明快に確認しやすくなった。
カオナビの改善してほしい点
プロファイルブックの右カラムにある所属のツリーが、営業所の数などが多くなるとスペース上使いづらい。
持ち運びしやすいモバイルノートPCを使っているので、モニターなど接続すれば問題ないかもしれないが、所属部署がそういった各部署を確認することが多いため、もう少し操作しやすくなるといい。
システムの不具合がありましたか？
顔写真の登録が自動でトリミングされるため、寄り引きの調整ができずに上手いバランスで登録されない。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
現状では、社内のメンバー、各営業所のメンバーとの連絡を取る際の検索ツールと使用していることが多く、これまでの組織図やアドレス帳から検索して連絡を取るよりは、圧倒的に時間が短縮されているという点ではメリットを感じている。
目標管理を長期ででき、社内スタッフ検索もできる
この製品のいい点
目標管理を半期毎だけでなく、過去の目標設定も残り長期的に管理ができる。
上司の公開範囲を設定でき、目標面談や評価FBがスムーズ。
目標設定の確定ボタンを押さなくても自動保存されることは便利。
ある程度仕様をカスタマイズでき、組織に合った目標記入欄を設定できる。
カオナビの改善してほしい点
組織図をシナプスツリーでカオナビに登録でき、閲覧できることはかなり便利だが、その組織図内での検索がしづらい。
目標設定の欄の文字制限が1000文字くらいだが、意外とオーバーすることがあり、オーバーした場合に調整しようとするものの、編集がかなり操作しづらい画面になる。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
成果目標、行動目標それぞれにウエイト設定ができ、合計100%になるようにバランスを決められる。評価する側も、また評価される側もその部分まで面談ですりあわせできるため評価やFBがスムーズになった。
会社が大きくなるとスタッフ数が多くなるが、カオナビにスタッフ情報を登録しているため、部署を横断して一緒に仕事をする前に検索し部署や顔写真など一次情報を得ることができる。拠点が離れていると会ったことないスタッフと仕事をする機会や連携を取る機会は多く、拠点勤務者にとっては特に役立っていると感じる。
検討者にオススメするポイント
目標管理をエクセルで作成、保存していた頃と比べると長期間の成長過程も見える目標管理が叶う。
社内評価の透明性と適正化が実現できます
この製品のいい点
社員のプロファイル管理や組織図シュミレーション、それに付随して評価ワークシートの管理ができるので、
社内の人材・評価管理にはとても適しているサービスです。
カオナビの改善してほしい点
組織図のシナプスツリーで各部署などを展開した際に顔写真を押すと最低限の情報が閲覧できますが、
その際にクリックでプロファイルまで推移する仕様にできたらより便利だと思う。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
社員数が６００名弱いるので顔、名前、部署が一致しないケースが多く、その際に写真も入った状態でプロファイルが確認できるので初対面の人とのコミュニケーションも取りやすく、社内の人間関係を円滑にすることができます。
また管理する側される側の系統が可視化できるので報告や申請などがスムーズになりました。
人材情報の把握と適材適所で仕事を割り振る
この製品のいい点
登録されているそれぞれの情報によってお客様担当を変えたり仕事内容を割り振って最適な時間効率も目指しています。
カオナビの改善してほしい点
改善点は特にありません。ただ情報収集で保存されているデータ以外にも深い部分で聞き込みできていない部分を会社としてこのソフトを通じてどこまで掘り下げることができるかが課題と思っています。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
お客様対応において不慣れな社員がいた場合に、過去に経験した社員がサポートするなど出来る人が出来ない人の手助けができるツールだと感じています。
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エクセルからの切り替えで、社員評価の業務時間の削減
この製品のいい点
社員同士の相互評価で利用しております。従来であれば、評価対象の社員ごとに評価エクセルを作成していたため管理も大変でしたが、一つにまとまっているため利用しやすいです。
カオナビの改善してほしい点
文字の記入欄のデザインがもう少し良くなればと思います。「テキストエリアを拡大」ボタンで拡大した記入欄が別で出てくるのではなく、最初の記入欄がそのまま伸縮すれば記入しやすいです。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
評価する際に、評価対象となる社員の顔写真が出てくるため、親しみを持ちやすいです。弊社はテレワークで対面のコミュニケーションが少ないため、相手を想いやったコメントが記入できます。
会社の目標管理（MBO）に使っています
この製品のいい点
全社方針からブレイクダインして、５つの目標と比率を設定し、それぞれの目標毎にKPIを3つ設定でき達成管理ができる。目標設定と、入力がやり易い。
カオナビの改善してほしい点
目標に対する成果、評価を実施した後、結果が数値で出てきたとき、評価の個人差、目標達成の個人差のブレを調整する機能が欲しい。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
今まで紙で記入していた目標設定が電子化でき、かつ会社内に限らず、自宅、社外からも入力ができ使い勝手が良い。
検討者にオススメするポイント
MBOが電子化されるので、上司へのプレゼンにも使え、効率が良いです。
これを確認するだけでOK！
この製品のいい点
過去に設定した目標や実施した通信教育など個人個人の情報が集約されているので、カオナビを見るだけで分かる情報が多いです。
カオナビの改善してほしい点
目標設定時に全ての項目を数字で表現しなければならないため、単位を選択方式にしてほしいです。目標設定がしづらいです。
システムの不具合がありましたか？
今まで使用時にトラブルはありませんでした。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
これまでは一個人に対していろいろな資料を探しながら面接や評価など実施していたが、カオナビを見るだけで良いため、作業効率が上がります。
人事考課が楽になりました
この製品のいい点
今年から勤務している会社がカオナビを導入しました。以前のシステムでは複数の評価項目を一つずつ入力して上司へ承認依頼していましたが、カオナビでは１つのシステムでまとめて人事考課を入力できるようになり、とても便利になりました。
カオナビの改善してほしい点
毎回ログインにID、パスワードを入力するのが手間なので、自動ログインできるようになれば便利になると思いました。
カオナビ導入で得られた効果・メリット
従業員が2000人以上おり、全員の顔を知らなかったですが、カオナビの導入により、他の従業員の顔を知ることができ、各部署とやり取しやすくなりました。
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