《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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社員の予定が把握しやすい
この製品のいい点
重複スケジュールをアイコンで教えてくれたり、個人的なスケジュールも他の人には見えないように設定することができ、スケジュールが見やすく管理しやすいです。
ミーティングなどの予定を組む際もメンバーのスケジュールと空室会議室の予定を一緒に確認することができ、設定しやすいと思います。
コメント欄もあるので連絡事項やZoomのURLとパスワードを記載することができ、別途メール連絡しなくてもよく助かっています。
Garoonの改善してほしい点
スケジュール管理としてはとても使いやすいのですが、管理者として部署内のリマインドスケジュールを使用する際、管理者変更が管理者しか利用できず変更画面がわかりにくいのが難点です。
変更ボタンをもっと簡単にわかりやすくして欲しいです。
また、社員のスケジュール検索は新旧字体関係なく検索できるようになって欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところ大きな不具合やトラブルには見舞われていません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ミーティングなどのスケジュールを設定する際、先に会議室の空きスケジュールを確認し会議室を押さえてからメンバーのスケジュールを確認していたのですが、空き会議室とメンバーのスケジュールを一緒に押さえられるようになりスケジュール設定の時間短縮をすることができました。
以前利用していた製品の解約理由
合併の為社員数が大幅に増加した
検討者にオススメするポイント
社員数の多い大企業向けのスケジュール管理システムだと思います。
ガルーンで社内掲示板が完結
この製品のいい点
社内で共有する場所として、ガルーンが大活躍してます。
物理的に離れていても、他部署でも、ガルーン上でコミュニケーションが取れる。
Garoonの改善してほしい点
写真を挿入したりする方法がより簡単だといいなと思います。
少しサイトの作りとして、ボタンの位置なんかが分かりやすいと良いかな。
Garoon導入で得られた効果・メリット
掲示板やスケジュールを見ることで、社内の情報が入ってくるのは便利。
手続き関係などまとまっているので、困った時のガルーンです。
スケジュール管理の所要時間が大幅に短縮された
この製品のいい点
自分の予定以外にも全部署の予定が見ることができ、会議などのスケジュール管理がだいぶ楽にできるようになった。
Garoonの改善してほしい点
各機能の簡単なマニュアルなどすぐに見られる機能があると、団塊世代の上司たちもより使いやすくなると思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
在宅ワークや休みの日でも、全員の予定が見られるので、気兼ねなく予定を入れたり取り消すことができるので精神的に楽です。
ガルーンでタイムカード
この製品のいい点
以前は打刻機でしたが、ガルーンを導入してパソコンで勤怠を管理する様になりました。打刻機ではたまに打ち忘れがあったのですが、１日の始まりがパソコンをつける事から始まるので忘れず打刻できる様になりました。
Garoonの改善してほしい点
機能が多岐にわたるためとても便利なのですが、自分が慣れてないせいか全体的に見づらい印象を受けました。
Garoon導入で得られた効果・メリット
以前は口頭説明を頭に入れて仕事でしたが、どうしても覚え切れてない部分も出てきたりしますが、ガルーンを導入してからパソコン上のやり取りが多くなり、掲示板やToDoリストに残るので忘れずに作業をこなす事ができるようになりました。
スケジュール管理ができる
この製品のいい点
スケジュール管理が簡単。全てのスタッフのスケジュールが一目瞭然。そのスケジュールの中に会議資料をアップロード可能で共有が簡単。
Garoonの改善してほしい点
特にないが強いて言えばイニシャルとランニングコスト。設定がところどころ融通がきかないところがある。（グループ分けのデフォルト画面設定をカスタマイズできないなど）
Garoon導入で得られた効果・メリット
スケジュールの共有。データの共有。データのアップロード先として（サーバー代わりとして）。
相手のスケジュールを入れ込める。
検討者にオススメするポイント
かんたんにスケジュール管理ができます。手帳いらず。
ガルーンで業務連絡してます
この製品のいい点
職場内での引き継ぎ、業務連絡はガルーンで行っています。
役職に応じて閲覧制限も出来るので安心して使用できます。
Garoonの改善してほしい点
私は基本的に職場内の引き継ぎ、業務連絡等でしか使用しない為、改善して欲しいところは今のところありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
シフト制の為早番から遅番、遅番から早番への業務の引き継ぎが難しいが
ガルーンでの引き継ぎだと画像付きで引き継ぎされている為わかりやすい
その他、他店舗との業務のやりとりも出来る為たすかります
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
使いやすい社内情報共有ツール
この製品のいい点
社内で情報共有ツールとして使用されていました。スレッド方式のメールのような使い方が一般的でしたので、一方通行にならず、チームとして動くことができた点はこのツールを使っていたからだと思います。
Garoonの改善してほしい点
気軽なチャットであったりは出来ないと認識しています。スレッドが乱立しないためにも、スレッドをたてる必要がないものについては、電話よりも気軽にチャット機能で対応したいです。
システムの不具合がありましたか？
使っている期間が半年ほどなのもあってかシステムトラブルはないです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内の人全てのスケジュールを見ることができ、その人の空いたスケジュールで会議の設定も自由に出来たため、会議が必要になったときに誰かがまとめて全員分の会議場所をとるなど新人でもわかりやすい機能で効率化していたことがわかった。
店舗、社内情報伝達ツール
この製品のいい点
店舗、社内など共有範囲を任意で選択可能で自身に関わりのある引継ぎを整理して閲覧できること、役職毎に個人アカウントを持てること、起動や操作がスムーズに感じられる事が挙げられます。
Garoonの改善してほしい点
特別な不満はありません。サイト内のカスタム等の操作方法(マニュアル)が分かりづらいので、ヘルプ欄の充足やマニュアルの整備がされると新人の方でも利用しやすいかと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
閲覧範囲を任意で設けられるので、店舗/エリア/社内全体での情報伝達が効率的です。管理者や本社の方は個人アカウントを持つので、綿密なやり取りや人事異動の挨拶、両例共有等に活かされています。
検討者にオススメするポイント
他サービスの経験が無い者ですが、不満なく業務に活用できています。
オンプレミス版もあります
この製品のいい点
グループウェアパッケージがクラウドのみの提供であることも増えてきている中、オンプレミス版を選択できる点はセキュリティ要件の厳しい組織にとって大きいかもしれません。
Garoonの改善してほしい点
アプリケーションによってマスタ管理のしやすさが微妙に異なる点です。CSVで情報をインポートできますが、差分で取り込む仕様になっているアプリと、全消し全入れなっているアプリがあり、統一してほしいと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ポータル、掲示板、スケジュール、ワークフローなど様々な機能が一通り網羅されています。ひとつの製品でこれだけの機能が利用できるのはコストメリットですし、システムがシンプルになるという意味でもメリットがあると思います。
全国の店舗のメンバー、共通のマニュアル確認に助かっています
この製品のいい点
全国に店舗を持つ企業だからこそ数や更新頻度が多くなりがちな営業マニュアルですが、接客、商品、経理関係などの複数のマニュアルの確認、更新が全国でスムーズにできる点です。
Garoonの改善してほしい点
各店でアクセスが集中すると重くなる点。全国の店舗で使用頻度が高まる土日祝日、重くなりマニュアルをすぐに確認できずに困ったことがありました。
システムの不具合がありましたか？
特にございません
Garoon導入で得られた効果・メリット
カレンダー機能が優れており、数百人いるスタッフや、他県にいらっしゃる上司の出社状況や会議などの予定把握がスムーズになりました。そのため、無駄な電話連絡がなくなりました。（電話を掛けたタイミングが、只今会議中、本日は出社していない、などということがなくなった。）
検討者にオススメするポイント
複数の店舗を管理する場合、非常におすすめです。
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