《Garoon》の評判・口コミまとめ
Garoonに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/24 公開）
《Garoon》の良い評判・口コミ
会社のお知らせやスケジュール、会議の調整など、従業員が把握したい共有事項をまとめて周知できるため、コロナ禍でも齟齬のない情報共有がはかれるようになったとの声があがりました。 また、見やすい画面と使いやすい機能でパソコンに不慣れな従業員や新入社員など、幅広い層に受け入れられる操作性も魅力のようです。
シンプルでわかりやすく、操作が簡単
とにかく見やすいです。トップページの上に、メッセージやスペースなどとアイコンが並んでいるので何がどこにあるか分からなくなることがないです。スマホのアプリを使うような感覚です。初めて使う人でも、簡単に操作することができます。 細かい機能も整備されていて、ガルーンでできないことは少ないと感じました。 例えば、メッセージを送る際に、宛先を追加する権限を与えれば、送信した後でも権限さえあれば宛先を追加できます。 個人的にありがたいと感じた機能は、共有to doです。こちらはスペースを立ち上げて使うことにはなりますが、予定に登録するまででもないけど共有でやるべき事を登録したいときに便利だと思いました。 上司とのto do として使用しています。
使い勝手が非常によく、今では欠かせないツール
まず画面が見やすく、各機能が使いやすいです。 新入社員には、当社に来て初めてガルーンを使う人も多くいますが、戸惑うことなく利用が出来ています。これは非常に助かっています。 当社は長年利用していますが、ガルーンをに対する不満は聞いたことがありません。 スケジュール管理や会議室の調整、コロナ禍以降はウェブ会議の調整等、全てガルーンで行ってますので、もはや当社にとっては欠かせないツールとなっています。
社内グループウェアとして利用
通常の掲示板機能の他、メール、人数を絞ったスペース機能など社内のコミュニティーツールとしてとても重宝しています。決済までは不要な軽微な書類の回覧でも自分で回覧先を選択して報告できる機能があることを最近知り、業務改善になりました。
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《Garoon》の悪い評判・口コミ
多機能ゆえにフル活用できていない、どのような機能があるのか把握できていないため、簡単な機能ガイドの搭載を求める意見がありました。 また、会議の日程調整をする場合に会議室の空き状況と参加メンバーのスケジュール状況の画面を行ったり来たりしないと調整できないなど画面UIの不便さへの指摘もありました。
電話機能があるとさらに便利
電話機能があると便利に感じる。 またユーザーがログイン中か否かがわかるようになると連絡しやすく便利だと感じた。
もう少し使い勝手が良いと嬉しい
機能がありすぎるあまり使い切れていない、かつ社内ルールを統一できないとかえってどこに何があるかがわからなくなる。 スケジュール管理の際、会議室の空き、メンバーの空きが画面を行ったり来たりしないと調整できない
検索のアクセシビリティを向上に期待
メールの検索機能を改善して欲しい。過去のメールを遡って見返したい時、検索ワードでヒットするも一つのスレッドに対してコメントが多数ある場合、スライド内のどのコメントかを検索する事が難しい。検索のアクセシビリティを向上してもらえば、かなり使用感は向上する。
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以下の絞り込みの検索結果
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グループウェアとしての基本的な機能は充実しています
この製品のいい点
メールについてはもちろんのこと、独自の「社内メール」やスケジューラなど、グループウェアとしての機能は全て揃っています。また、マルチカンパニーとしての機能もあることから、グループ会社で全社統一のグループウェアとして導入するには良いと思います
Garoonの改善してほしい点
検索機能が弱く感じます。特に社内メールの検索については、差出し人しか無く、誰に送ったものか検索するときは不便です。また、スペースやら社内メールやらでどこに記載したのか行方不明になることが多く、検索ナビゲート機能がもっと充実してたら良いのにと感じます
システムの不具合がありましたか？
サービスに起因するものではなく、プラットフォーム等の不具合（サーバーダウン等）が多いです
Garoon導入で得られた効果・メリット
通常のEメールだと送ってしまった後に間違いに気づいても後の祭りですが、社内メールだと取り消し等も出来るので（但しその名の通り社内（グループ内）だけですが）、正確な情報伝達や、スペースの活用でコミュニケーションの活性化が図れたと思います
以前利用していた製品の解約理由
使い勝手が非常に悪かった
検討者にオススメするポイント
グループウェアとして基本的なものを使いたいのであればこれで十分だと思います
だれでも使えてオープンな情報共有が可能
この製品のいい点
ガルーンがあればたいていの社内業務が完結します。スケジュール管理や日報、社内での情報共有のための回覧メールなど業務に必要不可欠なアクションがガルーン1つで利用可能なところが使いやすいです。
Garoonの改善してほしい点
現状の回覧メールでは画面を切り替えないと新着メッセージが表示されないので、LINEのようなタイムリーにやりとりができるチャット機能があるとうれしい。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が増えてきて、社内でのコミュニケーションの機会が減っているが社員全員のスケジュールを閲覧することができ、「予定を調整する」という機能で会議や打ち合わせの日程調整が1分以内でできる。
多様な帳票、申請、スケジュールが把握できるようになりました
この製品のいい点
社内全体のスケジュール把握、稟議申請、休暇申請、帳票データベースなど、これを見れば社内のリアルな状況や離れた場所にいる社員の予定や仕事量の状況など、さまざまなことがわかります。すごく便利です。
Garoonの改善してほしい点
過去のデータや以前の帳票フォーマットとの比較がしづらいです。また申請を忘れると一気に仕事が滞るため、SMSやLINEでのアラート機能などがあると便利かと思いました。
システムの不具合がありましたか？
1度だけ、平日昼間に突然社内全体でログインができなくなることがありましたが、3年以上使って1回のみなのでトラブル頻度は高くないと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
社内状況の把握がとても容易になりました。今何が起こっているか、どんな部署でどんなプロジェクトが進んでいるかがわかるようになり、社内情報の把握を積極的にできるようになりました。用事がある社内関係者のスケジュールもわかるので、声をかけたり電話するタイミングがはかれるのも地味に便利です。
検討者にオススメするポイント
セキュリティもしっかりしているので、その点も安心して導入できると思います。
一度使うと手放せない
この製品のいい点
スケジュール管理、施設予約、コミュニケーション、ワークフローなどがこれだけで完結するため、便利。
社内への周知にリアクションを求めたりできるので、情報共有ツールとしても優秀。
Garoonの改善してほしい点
オンプレ版からクラウド版へのデータ移行が出来ないため、最初のプラットフォーム選択は慎重に行う必要がある。
ワークフロー作成に一癖あり、慣れるまではなかなか思うように作成できない。
Garoon導入で得られた効果・メリット
リモートワークが増え、社員同士が顔を合わせる機会が激減したが、ガルーン上でのコミュニケーションは逆に活性化した。
何かあればまずはガルーンを見る、という状況が整い、社内の問い合わせ対応に割かれる時間が減った。
検討者にオススメするポイント
アクセス権の細かい設定ができるので情報統制が簡単。利用人数が多ければ多いほどメリットが実感できるツール
色々な機能があり便利で役に立っています
この製品のいい点
自身のスケジュールや、組織のスケジュールを分かりやすく把握することができます。掲示板や様々な機能があります。
Garoonの改善してほしい点
メールなどの通知について、逐一ログインしてみる必要があります。そのため見逃すことがたまにあります。通知機能が有れば嬉しいです。
Garoon導入で得られた効果・メリット
以前までは他のメールでやりとりしていましが、スペース機能で、必要なメンバーにてコミュニケーションを取れるようになったため、業務の効率があがりました。
容易にスケジュール調整可能
この製品のいい点
プロジェクトチームごとにグループを作り、スケジュールを共有可能。スケジュールの公開範囲も設定でき、便利。
会議部屋の予約もシームレスにでき便利。
Garoonの改善してほしい点
WEB会議を行うとき、会社で使用しているWEB会議システムと連携し、スケジュール上で会議招集まで可能にしてほしい
Garoon導入で得られた効果・メリット
プロジェクトメンバーへの会議招集から会議室の予約まで簡単にすることができ、またスケジュールを共有することで円滑にプロジェクトを進められる
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
直感的に操作が可能なポータルサイト
この製品のいい点
ワークフロー機能や電話メモなど掲示板＋αの機能があり、手続きの電子化を進めることができたため労力の削減につながった。
Garoonの改善してほしい点
HTML記述でのポータルサイト入力ができるが、サイズ指定など各部門がばらばらに入力すると統一感が無くなるため、各ポータルにも統一規格のモジュールを用意してほしい。
Garoon導入で得られた効果・メリット
必要なお知らせを誰もが自由に投稿できるため、今まで以上に情報が一元化されているように思える。また、スケジュール機能の活用で在席情報の把握が容易になり、労務管理にも一役買っている。
以前利用していた製品の解約理由
タブごとの表示に対応しておらず１ページにすべての情報が羅列されて見づらかったため。
新着メールがすぐわかって使いやすい！
この製品のいい点
新着社内メールがトップ画面に出てくるので見逃しがなくわかりやすい。スケジュールがすぐ見れるので日程管理しやすい。お気に入りフォルダに大事なメールを保存できるので確認漏れがなくなる
Garoonの改善してほしい点
メールがチャット方式だったらもっと早く見やすくなるのかなと思う。たまにメールを1度消去するとトップページにずっとそのメールが残ったままになる
システムの不具合がありましたか？
消去されたメールがずっとトップ画面に残ったままになっている。
Garoon導入で得られた効果・メリット
毎日利益率を別のExcelに入力しているが、ガルーンで利益率を毎日チェックできるようになっているので計算時間が減り作業効率アップ
顧客への伝え漏れが激減
この製品のいい点
チームで行ったミーティングの詳細を共有する際に使っていましたが、各自で自由に確認できる点が便利でした。
Garoonの改善してほしい点
利用していてこまったことは今のところ特にありませんが、グループの予定管理ができるスケジュール機能がもう少しわかりやすくなれば良いと思います。
Garoon導入で得られた効果・メリット
ポータルという社員などが更新した通知を一つの画面で確認できる機能がとても便利で、見逃しが減ったことにより顧客への伝え漏れが激減しました。
古風なUIだが機能は十分！
この製品のいい点
グループウェアとして若年から高齢まで使いやすいシンプルな設計になっている。
一通りの機能がある印象。
Garoonの改善してほしい点
UIがダサい。シンプルなのはいいものの、かなり古風な印象。
幅広い年齢層が使うことを考えるとTrello、Asana、Slackなどのレベルまで求めないものの、それに準ずるようなBacklogレベルのUIや機能・操作性があってもよいと思いました。
また、Googleカレンダーへの同期が無料では手動でしか行えないのは時代遅れな印象。標準仕様にして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
とくにございません。
Garoon導入で得られた効果・メリット
自分のタスク・予定の公開を行なうことにより、業務量をいちいち上司に報告しなくなりました。
気をつかって仕事量を分配してくれる他、タスクや予定に対してアドバイスがもらえるようになりました。
検討者にオススメするポイント
若い企業にはものたりないかも、、しかし幅位広い年齢層をカバーできます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
