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口コミ・評判：freee

freee株式会社

GoodProduct

ワークフロー小規模・大規模部門受賞

511件

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《freee》のPOINT

わかりやすいUIと操作性で導入～運用全般の負担を軽減
スマホ承認でスキマ時間を有効活用。テレワークにも
クラウド一括管理でスピーディーな分析・経営判断を

クラウドワークフローで、簡単申請、どこでも承認。
稟議申請から会計処理、管理までfreee 1つで一気通貫で対応することが可能です。

freee 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

4.2

511件

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★★★★★

209件

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★★★★★

232件

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	機械、重電
職種	総務・人事
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	IT管理者

投稿日：2022/02/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★☆☆3

キャッシュフローが明確に

この製品のいい点

これまで税理士にお任せだった会計処理を社内担当者でできるようになり、経営へのフィードバックが見違えるほど早くなった。

freeeの改善してほしい点

支払依頼をあげる際に、領収書複数と紐付けると、承認する際に領収書が一枚ずつ表示されないのが不便である。

システムの不具合がありましたか？

特になし

freee導入で得られた効果・メリット

領収書、請求書をその都度あげられるので、以前のように月末にようやく把握することがなくなり、経営上のキャッシュフローが見やすくなる。

検討者にオススメするポイント

会計ソフトとしてはよくできているが、値段がちょっと高い。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	沖縄県
業種	その他
職種	その他
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/18

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

手書き管理からの自動入力で効率が良い。

この製品のいい点

毎年の決算、確定申告がボタン一つで表示され、数字に誤りもなく、手間もかからない為、安心して利用しています。また、連動機能も利用してみたいとおもいます。

freeeの改善してほしい点

特に改善して欲しい点はありませんが、確定申告に要する事業のもう少し細かい指導点などを記載して頂けたら登録者がもっと増えるのではないかと思います

システムの不具合がありましたか？

今までトラブルはありません。

freee導入で得られた効果・メリット

細かい修正があった場合、今まで再度計算し直しをしたり帳簿の管理が難航しておりましたが、現在は細かなシステム内にメモ欄などもあり、見直しもスムーズに行うことができました。さらに度々事業に関する情報が送られてくるので勉強になります。

検討者にオススメするポイント

事業情報、収支内訳、確定申告書類作成、修正などがわかりやすく手間がかからないので、業務の効率化が見込めます！

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	愛知県
業種	その他
職種	経営者・役員
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/18

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

個人事業主には圧倒的におすすめ

この製品のいい点

無料でも使えて細かな会計作業などがしっかりと管理できる。管理した物をそのまま確定申告書類作成にうつれる。提携しているサービスが多いので管理が簡単。

freeeの改善してほしい点

クラウド型なのでインターネット環境内にいないと使用できない。ネット環境の不具合が起きた時は何もできなくなってしまい困るので改善して欲しい。

freee導入で得られた効果・メリット

領収書の画像読み込みができたり外部サービスとの提携ができたり、AI機能で会計業務が簡単になった。仮想通貨の計算をしたサイトと提携していたので確定申告が楽になった。

検討者にオススメするポイント

個人事業主などで全部自分でやらなければいけない人にはとてもおすすめ

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

経費申請の手間が省けて助かっています

この製品のいい点

これまで交通費や経費の申請などを行う際に手動で書式を決めて行っていましたが、提携申請が行えるようになり、一元管理できるようになりました。

freeeの改善してほしい点

特に困るほどのことではありませんが、画像のアップロードが毎回少し手間となっています。直接フォルダから入れるなどもう少し簡素化されるといいなと思います。

システムの不具合がありましたか？

特にありませんでした。

freee導入で得られた効果・メリット

毎月面倒な申請処理の時間が削減されることはかなり助かっています。また経理担当の方も期限が遅れる人が減ったと喜んでいました。

検討者にオススメするポイント

手作業の業務がかなり削減されます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	その他
職種	財務・経理
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/17

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

経費精算がかなり楽になりました

この製品のいい点

これまでは電子申請ではなく、エクセルで提出されたものを処理して経費精算していましたが、フリーの経費申請機能を証することで、営業の交通費の申請もれもなくなり、業務が改善されました。また、他のソフトと連携して、ボタン一つで請求書・見積書・領収書が作成できるところも最高です。

freeeの改善してほしい点

請求書などのレイアウトが、決まったテンプレートの中からしか選ぶことができず、署名欄を追加したいけどできませんでした。もっとテンプレートの種類が増えたらいいなと思います。

システムの不具合がありましたか？

基本的に通信速度が遅いです。

freee導入で得られた効果・メリット

物品賃貸業のため、請求書・見積書を大量に作成するので、簡単に作成できるのはとても助かっています。入金の確認も、自動で経理で予測してくれてすぐに消し込むことができます。経費精算も大変でしたが、人事労務freeeとの連携で、簡単に給与と連携できるのでほんとうに便利です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	電気、電子機器
職種	経営企画
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

クラウド環境で簡単に経費精算ができる

この製品のいい点

表集計と違い簡便に経路検索ができる点が良い。ステップバイステップも非常に簡略化された流れで、承認プロセスまでたどり着けるのが良い。

freeeの改善してほしい点

路線検索をする際に、優先順位等の設定を行うことはできるが、すべての路線を網羅しているわけではなく首都圏であっても出てこない路線がある。経路地設定を細かく設定できるようになればなお良い。

freee導入で得られた効果・メリット

プロセスを簡便にすすめることで、経費精算の流れを可視化し、且つ短時間で労働集約的な業務を終わらせることにつながった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	福島県
業種	コンサル・会計・法律関連
職種	総務・人事
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

初心者でもすぐ確定申告ができます

この製品のいい点

これ一つで確定申告の作成ができ、初心者にも分かりやすい作りになっていると思います。口座やクレジットカードと連携できるので、仕訳の入力の手間が省けます。

freeeの改善してほしい点

簿記の知識がない方が使いやすい作りになっているため、色々なソフトを使い分けている会計事務所では少し仕訳が入力しづらいかもしれません。

システムの不具合がありましたか？

ネット回線の問題かもしれませんが、使用中に固まってしまうことがありました。

freee導入で得られた効果・メリット

帳簿データの共有ができるので、事務所からお客様へ同じ画面を見ながら会話ができ、コロナ禍に合っていると思います。また、疑問点がある時に解説ページを見れば細かく手順が載っているのは助かります。

検討者にオススメするポイント

分かりやすい入力画面で会計知識のないお客様に導入をすすめるならfreeeですね。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	通信サービス
職種	財務・経理
従業員規模	10名未満
立場	導入決定者

投稿日：2022/02/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

決算業務がとても楽になりました

この製品のいい点

これまでは確定申告書の作成を別のソフトを使って行っていましたが、一括で申告できるようになり大幅に工数削減になっています

freeeの改善してほしい点

サポート体制に柔軟性があるといい。→今解消したい時にすぐ電話ができない（電話が予約制のため）のでタイムリーにサポートしてくれると助かる。確定申告において、未対応の部分を解消してほしい

freee導入で得られた効果・メリット

会計業務と人事労務業務を一元管理できるところ。小さい会社であれば、会計と人事労務を一括で担当している会社も多いと思うので、そこをアカウントを切り替えずに対応できるところが工数の削減となり月次業務の対応が早くなった。

freee導入の決め手

低価格・わかりやすい

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	静岡県
業種	飲食店・宿泊
職種	生産・製造
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/17

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

確定申告がスムーズに！

この製品のいい点

この製品を使用するまで確定申告がかなり大変でしたが、とにかく使いやすくてサポートがしっかりしていた。電話対応も素晴らしく良かった。

freeeの改善してほしい点

サポートがしっかりはしていたが、応答のレスポンスが少し遅かった。サービス使用料金がもう少しやすくなると嬉しい。

freee導入で得られた効果・メリット

確定申告書類作成までの時間が導入前の10分の1になったぐらいすごかった。会計ソフトを初めて使う方にオススメできるインターフェースで使いやすい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	通信サービス
職種	経営者・役員
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

自動仕分けが便利でやめられない。

この製品のいい点

自動的に仕訳をしてくれることが一番便利に感じた。モバイル対応やサポート体制などしっかりしているので安心して使える。

freeeの改善してほしい点

零細企業にとっては値段が少し高めなので、もう少し安くしてほしい。UIが独特でややとっつきにくいと感じた。

freee導入で得られた効果・メリット

金融機関と情報を連携し、口座とクレジットカードのお金のやり取りを自動的に同期をとってくれるので非常に助かる。

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