COTOHA 1on1 Assistantとは
NTTコンピュータ&データサイエンス研究所の最新AIを活用し、
表情や音声分析を利用した「1on1支援サービス」です。
1on1実施前から実施後まで、AIが上司をサポートし、
上司の1on1スキルを向上させ、部下の成長を促すとともにワークエンゲージメントを高めます。
上司の1on1スキルを高めることにより、上司と部下の信頼関係を構築し、
部下のワークエンゲージメントの向上につなげます。
COTOHA 1on1 Assistantでできること
■部下のコミュニケーションタイプに合わせた1on1
1on1を行う前にまず、コミュニケーションタイプの診断をします。
お互いのタイプを事前に確認することにより1on1実施中に、相手に合わせた適切なコミュニケーションがとれます。
■上司の発話量を可視化。アラート機能でしゃべりすぎを防ぐ
1on1実施中での上司と部下の発話量を分析することができます。
上司の方が発話割合が多い時はアラートが表示されるため、発言量のコントロールができます。
■1on1実施中の部下の満足度や上司のスキルを分析し、上司へフィードバック
AIが、1on1時の部下と上司の表情を分析し、分析結果を実施後すぐに上司へフィードバックを行います。
1on1スキルの課題を洗い出して改善点を出し、上司が自身の1on1を振り返るきっかけをつくります。
■1on1のデータを可視化し、運営における課題の発掘や改善を後押し
ダッシュボード機能にて、1on1の実施回数や部下の満足度、会話している時間など、
現場で今まで実施された1on1に関するデータを管理者が確認できます。
COTOHA 1on1 Assistantの便利な機能
◆フォローアップ機能
1on1実施中に決まった上司側の対応事項やその進捗状況を見える化することで、上司と部下の信頼関係構築をサポート
◆部下アンケート
1on1終了後、部下に1on1の満足度に関する簡単なアンケートが表示されます。回答結果は個人が特定されない状態で分析され、
管理者へフィードバックされます。全体の傾向を把握することで、1on1の効果を確認できます。
◆共有メモ
1on1に発生した共有事項を見える化し、1on1実施後でも双方確認することができます。1on1実施前に、
前回のメモを振り返ることで、より効果的な1on1を実施することができます。
◆トレーニング機能(提供準備中)
模擬1on1を実施し、上司の1on1スキルをAIで分析・評価・フィードバックすることで、上司の1on1スキル向上を支援します。