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業務可視化ツール

評判・口コミ：MITERAS 仕事可視化

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社

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《MITERAS 仕事可視化》のPOINT

乖離がないか、サービス残業、休日の隠れ残業を検知できる
テレワークなどの離れて働くスタッフの労務内容が把握できる
累計53,000人以上の導入実績！実績を生かし優良なサービスを提供

スタッフ一人一人の勤務実態と作業内容を見える化する、マネジメント課題解決ツールです。「労働時間の乖離把握」と「仕事実態の可視化」の2つの機能で労務の"見える化"を実現いたします。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2022/02/19

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

テレワーク時代の必需品！

この製品のいい点

2020年4月以降、テレワークを全社的に導入したのだが、社内規定や勤怠管理の制度が未整備だった。テレワークは性善説にのっとって、利用ユーザーの常識の範囲内で、業務開始前にメールにて業務内容を事前報告し、就業後に結果を事後報告するといった制度で実施していた。しかしながら、制度を悪用する、そもそも休憩時間が多く仕事をしていないユーザーが散見され、早急なテレワークの見える化が求められた。何件かのソリューションやサービスを比較検討したところ、MITERASにたどり着き、デモ画面などを確認したところ、管理画面のシンプルさ、横断的にユーザーの勤務実績を視覚で確認することができる一覧性などが優れていると感じ、また、営業担当の説明の的確さなどにも惹かれ、検証環境を通じて本契約を行い、現在は順調に稼働し利用しています。

MITERAS 仕事可視化の改善してほしい点

使い始めたばかりで特に不満点はないが、ユーザー情報が一覧に表示されず0分と表示されることがあり、サポートに問い合わせたところ、すぐに原因を特定し修正していただいた。また、プログラムのアンインストールから普通にアンインストールできてしまうので、悪意を持ったユーザーが勝手にアンインストールしてしまう可能性がある。アンインストール時にパスワードの入力を求める、そもそもアンインストールを画面の一覧に表示させないような仕組みが欲しい。

MITERAS 仕事可視化導入で得られた効果・メリット

テレワークの抑制を狙ったものではなかったが、結果として、出社と在宅のメリハリが社員の中で上手にコントロールできるようになったのではないか、と感じている。以前はなんとなくテレワークを実施し、8時間勤務であれば実際に仕事を実施しているのは4時間くらいといったユーザーも多かったように見受けられるが、テレワークは監視されている、といった緊張感が仕事の効率化につながり、不正を行うユーザーが激減し、社員の業務に対する意識や全体の業務効率化に繋がっていると感じている。

検討者にオススメするポイント

1アカウント当たりの価格も手ごろですし、とりあえず、在宅勤務に限らず、ユーザーの業務内容を手軽に把握したい、といった管理者層にはおすすめです。Cloud対応なので導入はクライアントPCにアプリをインストールし、管理画面にマスターを登録するだけです。

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業務可視化ツール

業務可視化ツールとは？

業務可視化ツールとは、従業員の業務プロセスや業務フローを可視化・図式化したり、作業ログを収集する機能を持つツールを指します。業務負担が大きい際にはどの業務プロセスを効率化できるのか、どれだけ効率化できるのか、といった業務上の課題を把握し、生産性の向上を図ることができます。近年はRPAツールやBPMによる業務効率化が進んできており、こうした効率化の一歩目として業務を可視化するツールにニーズが高まっています。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
住所	〒135-0061 東京都江東区豊洲 3-2-20　豊洲フロント7階
設立年月	1977年9月
従業員数	4,688名（2021年3月時点）
資本金	3億1,000万円
事業内容	業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、 ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、 WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
代表者名	横道浩一

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社の『MITERAS 仕事可視化』（業務可視化ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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9月26日(月) 更新
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