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コールセンターシステム
コールセンターシステムとは?
コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年最新】コールセンターシステムおすすめ21選を徹底比較!
2025年03月07日 最終更新
製品概要
対象従業員規模 | 250名以上 | 対象売上規模 | 10億円以上 |
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提供形態 | クラウド / SaaS | ||
参考価格 | 別途お問い合わせ |
企業情報
会社名 | LINE WORKS株式会社 |
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住所 | 〒150-6223 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23F |
設立年月 | 2015年6月3日 |
資本金 | 55億2,000万円 |
事業内容 | 「LINE WORKS」 の提供. |
代表者名 | 島岡 岳史 |
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