FastSeries クラウドサービスとは？価格や機能・使い方を解説

クラウド型CRM／FAQシステム　

テクマトリックス株式会社

全体満足度★★★★☆4(2件)

カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3

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《FastSeries クラウドサービス》のPOINT

CRMシステム・FAQシステムをクラウドサービスで
初期コストを抑え、短期構築、容易な運用を実現
安心・安全の国内サポート

コンタクトセンターCRMとFAQナレッジソリューションを一緒に、あるいは単独で、クラウドサービスでご利用いただけます。必要な機能をパッケージ化することで、短期導入が可能になりました。

対応機能

着信連動表示

音声自動応答

着信呼自動分配

オートダイヤル

FAQシステム

キャンペーン管理

価格・料金プラン

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コールセンターシステム

コールセンターシステムとは？

コールセンターシステムは、顧客対応を効率化するための通話管理、録音、分析機能を備えたツールです。着信の自動振り分けや通話履歴の記録により、カスタマーサポートの品質向上と業務効率化を実現します。カスタマーサポート部門や営業部門で広く利用されています。

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『FastSeries クラウドサービス』とよく比較されているコールセンターシステム

お客様の要求を細かく分析して改善に繋げることができる

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、テクマトリックス株式会社の『クラウド型CRM／FAQシステム　FastSeries クラウドサービス』（コールセンターシステム）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。