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OfficeBot

チャットボット
ナレッジマネジメントを劇的効率化！​組織の生産性や競争力を向上 OfficeBot


ネオス株式会社

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《OfficeBot》のPOINT
  1. 効率的に社内ナレッジ、知識を集積・体系化できます！
  2. 検索リテラシーに依存せず会話でナレッジにエスコート！
  3. 運用工数がかからない機能とCS担当がしっかりサポート！

OfficeBotは「知識や情報の集約・体系化」と「誰でも簡単に利活用できる環境」を提供することができる業界有数のAIチャットボットサービスです。

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ドキュメント学習AI 、アンマッチワードグラフ などのフル機能と各種サポート付きの安心お任せプランです
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チャットボット

チャットボットとは？
チャットボットツールとは、会話を自動的に行うプログラムツールのことです。これまで人が行っていたお問い合わせ対応などの顧客対応業務を自動的に行ってくれるツールです。これまでコールセンターをはじめとする顧客対応業務には、多大な人員、時間とコストがかかっていました。チャットボットツールを利用すると、カスタマーサポートにかかるコスト削減の実現はもちろん、顧客対応の質向上や顧客接点の増加にもつながることから注目を集めています。

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