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チャットボット
ナレッジマネジメントを劇的効率化!​組織の生産性や競争力を向上 OfficeBot


ネオス株式会社

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《OfficeBot》のPOINT
  1. 効率的に社内ナレッジ、知識を集積・体系化できます!
  2. 検索リテラシーに依存せず会話でナレッジにエスコート!
  3. 運用工数がかからない機能とCS担当がしっかりサポート!

OfficeBotは「知識や情報の集約・体系化」と「誰でも簡単に利活用できる環境」を提供することができる業界有数のAIチャットボットサービスです。

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チャットボット

チャットボットとは?
チャットボットツールとは、会話を自動的に行うプログラムツールのことです。これまで人が行っていたお問い合わせ対応などの顧客対応業務を自動的に行ってくれるツールです。これまでコールセンターをはじめとする顧客対応業務には、多大な人員、時間とコストがかかっていました。チャットボットツールを利用すると、カスタマーサポートにかかるコスト削減の実現はもちろん、顧客対応の質向上や顧客接点の増加にもつながることから注目を集めています。

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、ネオス株式会社の 『ナレッジマネジメントを劇的効率化!​組織の生産性や競争力を向上OfficeBot』(チャットボット)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

 
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