《Google Workspace》の評判・口コミまとめ
Google Workspaceに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《Google Workspace》の良い評判・口コミ
大きな抵抗がなく、業務になじみ使いこなせているという口コミが非常に多くありました。ネームバリュー効果か、新入社員への研修も大きな障壁がなくスムーズに行えたという口コミもありました。 リモートワークの際も製品の長所をそのまま生かすことができる安心感がある製品であるようです。
様々なツールと連携でき、利便性が高い
Outlookとは異なり、Google Chrom上で社内外メールやchat、meet等の操作ができるので、ブラウザの延長線として利用ができのは便利だと思う。 利用するツールが減るのでパソコンへの負荷も少なくて済む。 メールや、カレンダー機能、チャット、会議をこれ1つでこなせるのは業務生産性効率の観点からもメリットは高い。
オンラインでチームコラボレーションを実現できる
Google系のサービスをチーム間でシームレスに使用することができる。 チームでコラボレーションをする上で必須なアプリ群をとても便利に使用することができる。同時編集することができるのでリモート環境でもまるで隣にいるかのような感覚で作業を進めることができるので生産性向上に非常に便利。
活用次第で時短に繋がる
クラウド型グループウェア。Gmail、カレンダー、スケジュール、web会議機能(meet)、ワークフローといった各種ビジネス活用アイテムが集約。セキュリティが強くデータ保存が安心Googleのプラットフォームで業務が進行するため安全且つスピード感のある動作。
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《Google Workspace》の悪い評判・口コミ
毎日の業務で欠かせない存在となっているため、Googleのサーバーエラーが発生すると業務が完全にストップしてしまうという口コミが多数見受けられました。 また、年配層やPCの初心者は直感的に操作しにくいときがあるため、より分かりやすい改善を求める声がありました。
たまに読み込みの時間がかかることが気になる
読み込みに時間がかかることが稀にあり手が止まることがある。マイクロソフトのソフトウェアとの互換性がないことがあり不便なこともある
チャットルームの管理がしづらく、検索しにくい
チャットルームの管理がしにくい。検索しにくい。スプレッドシートなども使い慣れるまでに時間がかかる。1つの画面で同時に色んな機能が見れるようにしてほしい。 1つのアプリにまとめてほしい。また、機種変更すると変更が面倒。定期的にログインが出来なくなる。
アイコンがわかりづらい
アイコンの表示がわかりづらく、どれがなんのツールなのか理解するのに時間がかかる。また同時入力ができるスペースでは、ページが重くなりすぎる場合がある。
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Googleのアプリケーションを使用するなら必須です
この製品のいい点
テレワーク下においてオンラインで共同編集可能なスプレッドシートやスライドを頻繁に使用するようになりました。認証から共有まで社内で一元化できている為、大変ありがたいです。
Google Workspaceの改善してほしい点
Googleのサービスを多用しているため、まれにG Suiteの障害が発生すると業務を中断せざるを得ないことになる点。
システムの不具合がありましたか?
システム障害が発生した際にはドライブへのアップロードができなくなったことがあった。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
オフィスワークに必要な様々なサービスに分散してしまうと、管理者やマニュアルなども分散してしまうが、このサービスを使うと一元管理できる点。
仕事の効率が段違いです
この製品のいい点
メール、カレンダー、ドライブ、ハングアウトが連携されており社内の業務が円滑になる。PC、スマホの両方で同じ機能が使える。
Google Workspaceの改善してほしい点
Googleミーツでの会議の画面共有に手間がかかり、Zoom比較すると操作性が低い。スライドで共同編集できる点は凄く便利だが、PowerPointの作業がしづらい。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
複数人数で書類を作成する際に、同時編集が可能。
又、書類共有も重たい書類添付をする必要なく、アドレスを送付すればそこから編集に入れる点が便利になった。
統合型ビジネスツールとして合格点
この製品のいい点
ビジネスツールとして、定期的なアップデートによる機能向上、クラウド使用量無制限、モバイル連携、チャット機能の使いやすさ、という点は満足行くものである。
Google Workspaceの改善してほしい点
不定期なアップデートに対するユーザー周知が不足しており、手探りで操作を覚えないといけない場面が多々あるところが不満点。
システムの不具合がありましたか?
過去、大規模障害が年一回程度発生しているが、数時間でリカバリーされているので、特に問題無いと思う。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
Webinarとしての使い勝手は上々で、テレワーク推進に大きく寄与している。G Suite以外のユーザーとのWebinar設定も簡単で、レスポンス遅延もほとんど発生しないことから、海外のビジネスパートナーとのコミュニケーションツールとしては秀逸。
検討者にオススメするポイント
有償利用にあたっては、費用対効果を見極める必要があると思います。年間コストはそれなりのものになるはずです。
簡単に使える多彩なツール
この製品のいい点
OfficeでいうところのWordやExcelなどのツールと同等のものが揃っているので、G suiteさえあれば十分ビジネスで使える。
Google Workspaceの改善してほしい点
基本的にブラウザでオンラインで使うものなので、オフラインで使うときなどに困る。オフラインでも使える機能がほしい。
システムの不具合がありましたか?
たまにスプレッドシートが壊れること。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
すべてのドキュメントや情報がクラウド上に保存されるので、作業場所を選ばずどこでも作業ができるようになる。
ビジネスの効率アップ
この製品のいい点
Googleドライブが使い放題になること。
GoogleドキュメントやGoogleフォームも便利です。
Google Workspaceの改善してほしい点
特にありません。強いて言えばチャットアプリ(hangout?)が使いやすくなってslackから乗り換えれると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
Googleフォームを使って、コーポレートサイトのお問い合わせフォームを簡単にリニューアルできました。
小規模利用にもおすすめ
この製品のいい点
若干もったいない利用目的ではありますが、法人としてGoogleフォームを利用したいという理由で最低数量契約しました。フォームだけに限らず、どのアプリも作成から公開するまでのステップが非常に直観的に作りこまれているので、Googleのサービスに詳しくなくてもなんとなく使えてしまうのが魅力です。
Google Workspaceの改善してほしい点
法人契約する際の申し込みとドメインの登録が若干面倒でした。また、IPアドレスフィルタリング等の大企業にありがちなセキュリティ要件が意外と標準機能で搭載されていないので、セキュリティ部門との調整が大変だったのを記憶しています。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
Googleフォームはさすがに世界的に広く利用されているアンケートプラットフォームということもあり、社内の各所で使ってみたいという要望が殺到しています。クラウドサービスは星の数ほど世の中に存在しますが、G Suiteはクラウドを利用することのメリットを手っ取り早く伝えることのできる製品の一つであると理解しています。
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大人数での使用に便利
この製品のいい点
コロナ禍により、今までインターネット接続を必要としていなかった場所でWi-Fiなどを利用し、個人がそれぞれの端末からひとつの場所にアクセスする必要が出てきた。G Suiteを導入する事で数百人規模の学校でも子供達がそれぞれの端末から授業や課題にログインして学習できるようになった。
Google Workspaceの改善してほしい点
使用や接続の不安定さがまれにあり、会議やミーティングなどが途切れてしまったりする事がある。これはWi-Fiなどの環境の問題かもしれないが…。それから、アイコンが慣れるまではわかりにくい。
システムの不具合がありましたか?
特に大きなトラブルはなかった。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス感染症の流行拡大を防ぐために、直接対面に頼らなくてもG Suiteを活用することで、様々なコミュニケーションが取れるようになった。また、時間ばかり拘束される無駄な会議が減り、とても作業効率が高くなった。
検討者にオススメするポイント
大人数の管理にはとても便利
Googleドライブと連携でき、管理する必要が無い
この製品のいい点
Googleがまとめているだけあって安定性は高い。管理コンソールも含めたプランなので、扱いやすく導入もしやすい
Google Workspaceの改善してほしい点
ドライブの容量をアップグレードするために費用がかかる。障害が発生した際の復旧目安時間が分かりづらい。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
自社ドメインがあれば即時導入を検討できるので、立ち上げまでの時間が比較的早い。Gmail同様Googleドライブの連携が便利。
法人であるならこちらが必須
この製品のいい点
今までと同じグーグルアプリを使えます。セキュリティ強度や会社のアドレスを入れられるため、法人向けだとは思います。
Google Workspaceの改善してほしい点
特にないですがあえて言うならばWindowsとの互換性をもっと強くしてほしいです。たまに資料がずれたりしている気がします。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
小規模事業者や一時的なプロジェクトチーム向けに使うには非常に優秀です。Basicで1ユーザー1000円以下ですし。
Googleのサービスを一括管理
この製品のいい点
カレンダーやドライブを連携できるのでとても便利に使えます。有料なのが少し残念ですが、無料で使えるともっといいと思いました。
Google Workspaceの改善してほしい点
サービスやセキュリティ面では満足できます。少量の容量でお試しなどできる環境になるともっと多くの人にメリットを感じてもらえると感じました。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
複数の人と、同じファイルを共有や編集を出来るので、良いと感じました。セキュリティ面でも安心できるのでお勧めです。
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