CRM（顧客管理システム）

monday sales CRM

monday.com株式会社

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《monday sales CRM》のPOINT

あらゆる販売プロセスのすべてを一元で管理
リアルタイムの追跡と迅速なレポートで可視化が実現
様々なツールと連携し、販売パイプラインの全体を管理

販売サイクルのすべてを追跡し管理することができます。しっかりチーム全体の進捗状況を把握しながら、さまざまな目標が達成できます。

対応機能

SFA関連機能 panorama_fish_eye

MA関連機能 remove

問い合わせ管理 panorama_fish_eye

ファイル共有 panorama_fish_eye

データ集計・分析 panorama_fish_eye

リード抽出 panorama_fish_eye

製品トップ

仕様・動作環境価格・料金プラン

評判・口コミ(0)

事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

販売サイクルの全体を追跡・管理！チームの進捗状況をすべて把握

monday sales CRMとは

『monday sales CRM』は、手間がかからずスピーディにセットアップすることができ、
ビジネスニーズと合わせ、直感的操作でほぼすべてのカスタマイズが可能です。

案件情報と顧客連絡先の統一やリード獲得にインポート、OutlookとGmail連携によるコミュニケーション一元化、
さらには、顧客とのやり取り記録や持続的関係構築など、あらゆるカスタマイズが可能なプラットフォームで、
さまざまなニーズを実現することができます。

「monday sales CRM」を導入し販売サイクルの全体を追跡・管理することで、
しっかりチームの進捗状況が把握でき、すべての目標を達成します。

monday sales CRMの強み

☆手作業自動化
今後の活動に関連したリマインダー設定や、自動で担当者にリードの割り当て、
経過時間によるフォローアップ自動化等、さまざまな機能を搭載しています。

☆チームの効率がUP！
経営幹部やマネージャー、営業担当者の必要としているインサイトやツールを
迅速に提供する事のできるプラットフォーム一元化により時間の節約が可能です。

☆ステークホルダー＆協働
さまざまな段階で部門を横断するチームメンバーを配置することで、
アップデートや連絡事項を明確にし、管理責任や透明性を構築します。

☆一元化ですべてにアクセス
見積書・請求書・ファイル・連絡先・メール・アクティビティ等、
全情報が一元化されたプラットフォームで確認・追跡・管理が可能です。

☆外出先からでもアクセス可能
モバイルアプリの利用で、どこからでも迅速に応答することができます。

monday sales CRMでできること

【すべての販売プロセスを一元で管理】
◆リード管理
アウトバウンドとインバウンド、すべてのリードを収集・管理することができます。
リードを選別し、自動的にカスタム基準に基づいたスコアリングが可能です。
メールテンプレートの利用でフォローアップを自動化し、コミュニケーションを効率化します。

◆アカウントや連絡先の管理
アカウント情報や連絡先、アクティビティの記録など、あらゆる面から顧客状況を把握し、
メール送信なども、すべて１か所から実行することができます。
また、ビジュアルビューから関連したプロジェクトやこれまでのやり取り等にもアクセスできます。

◆オポチュニティの管理
管理画面から視覚的に理解しやすいパイプラインにより案件の進捗が確認できます。
オポチュニティをステージ間でドラッグ＆ドロップし、手作業も自動化。パイプラインのカスタマイズも容易です。
連絡先とのやり取りなどもすべて１か所で追跡することができます。

◆販売予測
成約確率や案件の金額設定をすることで、担当者や月毎で予測の掘り下げができ、
レポートから予測売上と実売上の比較など、簡単に販売予測の把握が可能です。

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仕様・動作環境

機能・仕様
主な機能	■Eメール同期　■Eメール追跡　■Eメールテンプレート　■アクティビティ管理 ■ダッシュボード　■販売予測　■アクティビティ追跡　■チーム目標 ■データのインポート　■重複データの統合　■見込み顧客獲得

価格・料金プラン

※無料トライアル中はユーザー数・ボード数無制限です。詳しくはお問い合わせください。

無料プランなし

無料トライアルあり

企業情報

企業名	monday.com株式会社
住所	東京都渋谷区渋谷2丁目24番12号 39階ＷｅＷｏｒｋ内
代表者名	シラン・ナウィ

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CRM（顧客管理システム）

CRM（顧客管理システム）とは？

CRMとは顧客情報を一元管理できるシステムです。Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客管理システムとも呼ばれます。当初は顧客情報や取引履歴の管理をするものでしたが、最近では見込み客の段階からカバーするシステムも増えています。CRMで顧客管理を行うことにより、顧客のニーズを効率的に把握したり、メールや電話などの履歴を全社で共有することができます。顧客と１対１の関係から、満足度・安心度向上と収益性を築くことも可能です。

比較表つきの解説記事はこちら
【2023年】CRMツール18選徹底比較！機能や選び方も解説

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、monday.com株式会社の『monday sales CRM』（CRM）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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