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CRM（顧客管理システム）
CRM（顧客管理システム）とは？
CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客情報を一元管理し、営業、カスタマーサクセス、コールセンター部門での顧客対応を効率化するためのシステムです。メールや電話、チャットなど、顧客とのあらゆる接点を記録・共有することで、カスタマーサクセスやコールセンターが顧客の背景情報を把握しながら迅速かつ適切な対応を行うことが可能になります。
比較表つきの解説記事はこちら【2025年】CRMツールおすすめ14選比較！機能や選び方も解説
2024年06月21日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | その他 | ||
| 参考価格 | 500,000円 ～ | ||
| 参考価格補足 | 営業DXのミニマムモデルから基幹システムレベルまで幅広く対応可能です。 ご要望のカバー業務範囲によってベストなプライシングをご提案させていただきます。 | ||
企業情報
| 会社名 | 株式会社Grand Central |
|---|---|
| 住所 | 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦2-20-15 広小路クロスタワー21F |
| 設立年月 | 2021年 |
| 従業員数 | 280名(業務委託契約者含む) |
| 代表者名 | 北口 拓実 |
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Grand Centralの 『"営業の、営業による、営業のためのSFA/CRMサービス"GC MODEL』（CRM（顧客管理システム））に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
