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自動チャットボットと有人接客で顧客体験を向上！カルティチャット

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自動チャットボットと有人接客で顧客体験を向上！カルティチャット：評判・口コミ

株式会社Sapeet

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チャットプラス

使いやすさNo.1のAIチャットサポートツール チャットプラス

全体満足度

★★★★☆ 4.6
70件
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  • たった1分でIDを発行！即時利用できる
  • 売上アップ＆お客様満足度向上につながる
  • 豊富な機能でビジネスをサポート
 Genesys Cloud CX

オムニチャネルでOne to Oneの顧客対応 Genesys Cloud CX

全体満足度

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  • ボットも有人応対もお客様の望む最適なチャネルで対応
  • WEB導線をリアルタイムにAI分析しその瞬間を逃さない
  • コンタクトセンタと連携しきめ細やかな応対でCXを最大化
 KARTE

あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォーム KARTE

全体満足度

★★★★☆ 4.4
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POINT
  • ウェブ接客などの適切なアクションを適切なタイミングで行える
  • 分断しているデータを繋ぎ、あらゆる顧客接点での活用を促進
  • 顧客一人ひとりに合わせた顧客中心の体験を創る
 Helpfeel

どんな質問にも答えられる本当に役に立つFAQシステム Helpfeel

全体満足度

★★★★☆ 4.8
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  • 「意図予測検索」によってFAQ検索ヒット率98%を実現
  • スムーズな導入・運用・分析まで実現する手厚い伴走支援
  • 契約後、最短1ヶ月でご利用開始
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チャットボットでビジネスの競争力UP！ RICOH Chatbot Service

全体満足度

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  • 使い慣れたExcel®で、すぐに始められる
  • 業種別Q&Aテンプレートを使えば、さらに簡単
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 AiDeal

AIによりABテストを自動化!! 成果報酬型CPA・ROAS改善ツール 【AiDeal】

全体満足度

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POINT
  • 【CVRアップ】AIによる行動分析で接客シナリオを最適化
  • 【運用工数が全く掛からない】専属CSが無料バナー作成と設定
  • 【初期費用なし、成果報酬型】リスクなく導入、効果検証
Web接客ツールの製品一覧はこちら＞
《カルティチャット》のPOINT
  1. 有人接客による離脱ユーザーのすくい上げで来店客を増加させる
  2. 伴走型のご支援で施策の立案から実行までを継続的にサポート
  3. 分析などのデータ活用によりオンラインで売れる接客を実現

弊社チャット部隊により有人対応が可能な販促DXソリューションです。
マーケティングの戦略設計から、アカウントの運用～分析までを一気通貫でご支援し、新規顧客数upを実現させます。

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チャットプラス

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  • 売上アップ＆お客様満足度向上につながる
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オムニチャネルでOne to Oneの顧客対応 Genesys Cloud CX

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  • WEB導線をリアルタイムにAI分析しその瞬間を逃さない
  • コンタクトセンタと連携しきめ細やかな応対でCXを最大化
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あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォーム KARTE

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  • スムーズな導入・運用・分析まで実現する手厚い伴走支援
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 RICOH Chatbot Service

チャットボットでビジネスの競争力UP！ RICOH Chatbot Service

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 AiDeal

AIによりABテストを自動化!! 成果報酬型CPA・ROAS改善ツール 【AiDeal】

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  • 【CVRアップ】AIによる行動分析で接客シナリオを最適化
  • 【運用工数が全く掛からない】専属CSが無料バナー作成と設定
  • 【初期費用なし、成果報酬型】リスクなく導入、効果検証
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Web接客ツール

Web接客ツールとは？
Web接客ツールとは、Webサイト上で個々のユーザーの行動に合わせて異なるページやバナー、チャットの表示などを行うことができるツールです。ユーザーの流入経路や閲覧したページ、滞在時間等で条件を絞り込み、One to Oneの接客をすることで顧客体験の向上を実現します。最近ではECサイト等のBtoCサイトだけでなく、資料請求やお問い合わせ獲得を目的としたBtoBサイトでも活用が広がっています。
比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】Web接客ツール比較16選！価格や目的別に紹介

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS / サービス
参考価格 別途お問い合わせ

企業情報

企業名

株式会社Sapeet
住所 東京都文京区本郷2-35-10 本郷瀬川ビル4階
設立年月 2016年3月9日
事業内容 AI身体分析・3次元可視化アルゴリズムを利用したサービスの提供
代表者名 築山 英治

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Sapeetの 『自動チャットボットと有人接客で顧客体験を向上！カルティチャット』（Web接客ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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10月2日(月) 更新
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