スピーディーに始められる
チャットプラスのメリットはそのスピーディーさ。なんとたった1分でIDを発行することができるので、3分でチャットをスタートできます。やることはJavaScriptのタグを配置するだけとシンプルなもの。デフォルトでおすすめの設定が完了しているので、始めたいときにすぐチャットボットを利用できます。
また同時ログインにも対応しており、1つのID料金で複数の端末からの同時ログインも可能です。できるだけかかるコストを抑えたいと思うのは当然のこと。運用しやすい価格設定はもちろんのこと、お客様からのチャットを逃しません。
充実したアプリ機能とサポート
チャットプラスは、オペレーター用のスマホ（iPhone・Android）やPC（Windows・Mac）アプリを全プラン利用できます。外出先からも気軽にお客様とチャットできるのでタイミングを逃しません。また優れたサポート体制が整っているのも魅力のひとつ。チャットプラスを利用する企業は2,500社11,500媒体を超えており、随時最新のノウハウが集積しています。貴重なビジネスを成功へと導いてくれる機能が充実しています。
他にも外部サービスへのAPI連携も可能にするリード機能などサポート全体をトータルに管理できます。
チャットボットやシステム連携
チャットプラスはプログラミングの知識なしで、誰でも簡単にチャットボットを作ることができます。テキストやボタンだけでなく、スタンプ・フォーム受付・イメージマップ・動画など、表現できる内容が多彩で魅力にあふれています。
各種システムの連携も進められチャットやチケット、訪問の履歴、リード情報をAPI接続できます。お手持ちのメール配信システムやショッピングカード、SFA、CRM等と連携できます。さまざまな問い合わせにも柔軟な対応が可能です。
