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Re:lation クラウド電話

CTIシステム
電話もメールもチャットもこれ一つで対応完結！ Re:lation クラウド電話


株式会社インゲージ
全体満足度 ★★★★☆ 4.7
全3件の評判・口コミを読む
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AmeyoJ

初めての導入でも安心！CRM機能標準搭載。電話番号をセットで提供。 AmeyoJ

全体満足度

★★★★☆ 4.1
10件
POINT
  • 電話回線のご提供からシステムのサポートまでを一気通貫で実施
  • 圧倒的低価格の秒課金の電話回線による通信コストの削減
  • コールセンターに必要な機能を一括網羅
 CT-e1/SaaS

追加費用不要のカスタマイズが実現する「理想のクラウドCTI」 CT-e1/SaaS

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
15件
POINT
  • IP電話だけではなく、ビジネスフォンやモバイルでも利用可能
  • クラウドでありながら柔軟に個別カスタマイズ可能
  • 全機能、設定変更作業、カスタマイズ対応を追加費用不要で提供
 List Navigator.

【1日167円〜】94％の企業が営業効率UPしたCTIシステム List Navigator.

全体満足度

★★★★☆ 4.0
3件
POINT
  • オペレーターごとの実績をワンクリックで可視化
  • 初めてでも分かりやすいシステムUI で早期定着
  • 電話による直接サポートで、問題もすぐに解決
 pickupon

会話サマリーAI電話 pickupon(ピクポン)

全体満足度

★★★★★ 5.0
2件
POINT
  • 「入力コストの削減」と「情報共有」に特化
  • 全ての活動がデータ化され、誰からでも参照・分析可能
  • 即日使用可能！クラウド型CTIで必要なものはPCだけ
 インフィニトーク

業務の『見える化』と『サービスレベル向上』には インフィニトーク

全体満足度

★★★★☆ 4.3
11件
POINT
  • パソコンが苦手な方でも使いこなせる！
  • デザインが良い！
  • 製品サポートがしっかりしている！
 Mostable

Mostable（モスタブル）

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 全オペレータの架電状況をリアルタイムで把握
  • 直感的に扱えるインターフェイスでオペレーターの負担軽減
  • 情報や業務を共有し、拠点を一つに結びチーム力アップ
 SimpleConnect

【最短2日で導入可能！】クラウド型オムニチャネルシステム SimpleConnect

全体満足度

★★★★☆ 4.8
6件
POINT
  • 交換機・PBX・電話回線も不要！省スペース化を実現！
  • チャット、メール、電話の一元管理が可能
  • 在宅ワークや地方遠隔地など複数拠点を一括管理
 CT-MAX

電話業務の効率化！多機能コールセンターシステム CT-MAX

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 機能充実！インバウンド・アウトバウンドの両方の業務に対応
  • 簡単操作！洗練されたUIで操作性抜群
  • 高い拡張性！カスタマイズや連携で業務の多様化にも対応
CTIの製品一覧はこちら＞
《Re:lation クラウド電話》のPOINT
  1. 電話もメールもチャットも一画面で効率的に管理ができる
  2. 録音や文字起こし機能で電話記録が残る
  3. 複数ツールの導入がないからコストを抑えられる

メールも電話もまとめて管理・対応ができる！
問い合わせ対応業務のミスの防止・効率化・対応品質の向上を実現できます。

製品トップアイコン 製品トップ 仕様・動作環境アイコン 仕様・動作環境 評判・口コミアイコン 評判・口コミ(3) 事例アイコン 事例

価格・料金プラン

価格

  • 1ユーザ/単月契約からご契約が可能です。
無料プランなし
無料トライアルなし
料金
初期費用 –
月額費用 3,000円
最低利用価格 –
月額費用は下記
⇒利用ユーザ費用＋電話番号利用費用＋通話料
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AmeyoJ

初めての導入でも安心！CRM機能標準搭載。電話番号をセットで提供。 AmeyoJ

全体満足度

★★★★☆ 4.1
10件
POINT
  • 電話回線のご提供からシステムのサポートまでを一気通貫で実施
  • 圧倒的低価格の秒課金の電話回線による通信コストの削減
  • コールセンターに必要な機能を一括網羅
 CT-e1/SaaS

追加費用不要のカスタマイズが実現する「理想のクラウドCTI」 CT-e1/SaaS

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
15件
POINT
  • IP電話だけではなく、ビジネスフォンやモバイルでも利用可能
  • クラウドでありながら柔軟に個別カスタマイズ可能
  • 全機能、設定変更作業、カスタマイズ対応を追加費用不要で提供
 List Navigator.

【1日167円〜】94％の企業が営業効率UPしたCTIシステム List Navigator.

全体満足度

★★★★☆ 4.0
3件
POINT
  • オペレーターごとの実績をワンクリックで可視化
  • 初めてでも分かりやすいシステムUI で早期定着
  • 電話による直接サポートで、問題もすぐに解決
 pickupon

会話サマリーAI電話 pickupon(ピクポン)

全体満足度

★★★★★ 5.0
2件
POINT
  • 「入力コストの削減」と「情報共有」に特化
  • 全ての活動がデータ化され、誰からでも参照・分析可能
  • 即日使用可能！クラウド型CTIで必要なものはPCだけ
 インフィニトーク

業務の『見える化』と『サービスレベル向上』には インフィニトーク

全体満足度

★★★★☆ 4.3
11件
POINT
  • パソコンが苦手な方でも使いこなせる！
  • デザインが良い！
  • 製品サポートがしっかりしている！
 Mostable

Mostable（モスタブル）

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 全オペレータの架電状況をリアルタイムで把握
  • 直感的に扱えるインターフェイスでオペレーターの負担軽減
  • 情報や業務を共有し、拠点を一つに結びチーム力アップ
 SimpleConnect

【最短2日で導入可能！】クラウド型オムニチャネルシステム SimpleConnect

全体満足度

★★★★☆ 4.8
6件
POINT
  • 交換機・PBX・電話回線も不要！省スペース化を実現！
  • チャット、メール、電話の一元管理が可能
  • 在宅ワークや地方遠隔地など複数拠点を一括管理
 CT-MAX

電話業務の効率化！多機能コールセンターシステム CT-MAX

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 機能充実！インバウンド・アウトバウンドの両方の業務に対応
  • 簡単操作！洗練されたUIで操作性抜群
  • 高い拡張性！カスタマイズや連携で業務の多様化にも対応
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CTIシステム

CTIシステムとは？
CTIは、Computer Telephony Integrationの略で、コンピュータの機能と電話やFAXの機能を連携させることを言います。またそのような情報システムをCTIシステムと言います。CTIシステムを利用すると、電話がかかってきた際に着信と同時にパソコンの画面に顧客情報を表示させることができます。コールセンター業務の効率化に多く利用され、お客様情報の把握、素早い顧客対応が可能となり、顧客満足度の向上につながります。
比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】CTIシステム比較22選！導入目的別に紹介

『Re:lation クラウド電話』と よく比較されているCTIシステム

MiiTel
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Mostable（モスタブル）
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Mostable（モスタブル）
MediaCalls
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MediaCalls
Comdesk Lead
リストに追加
Comdesk Lead
インフィニトーク
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インフィニトーク
COTOHA Call Center
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COTOHA Call Center
pickupon(ピクポン)
リストに追加
pickupon(ピクポン)
List Navigator.
リストに追加
List Navigator.
AmeyoJ
リストに追加
AmeyoJ
UPSELL CLOUD
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UPSELL CLOUD
AQStage IPコールセンターサービス
リストに追加
AQStage IPコールセンターサービス
CT-e1/SaaS
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CT-e1/SaaS
BIZTEL CTI
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BIZTEL CTI

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社インゲージの 『電話もメールもチャットもこれ一つで対応完結！Re:lation クラウド電話』（CTI）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

　
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3月27日(月) 更新
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