W2 Unifiedとは？価格や機能・使い方を解説

「W2 Unified（旧w2Commerce）」は、アパレル・インテリア雑貨など幅広いEC事業に対応でき、フロント機能・バックオフィス管理・マーケティング機能・CMS（コンテンツ管理システム）・カスタマーサポートなどを標準搭載しているオールインワン型のECプラットフォームです。

サイト分析や広告効果測定などのマーケティングやクーポン配信などの販促施策、SNS投稿の連携、優良顧客を育成するCRM（顧客関係管理）など、総合通販の成功に欠かせない業界TOPの1,000を超える機能が揃っています。
それにより導入企業の平均売上成長率354％、業務効率化コスト90％削減を実現しています。

【ECサイトを再構築することなくカスタマイズモデルに移行できる】
ECサイトを長期間運用すると、取り扱う商品の増加、サービスの多様化に伴い、より自由度の高いカスタマイズモデルに移行するケースがあります。w2Commerceはカスタマイズモデルへシームレスに切替可能なので、新しいECサイトを構築することなくスピーディーに自由度の高いECサイトに切替できます。

【開発段階からサポート保守まで全て自社対応】
開発から運用まで全てw2ソリューションの専門チームが対応するので、何かトラブルが生じた時もすぐに対策を講じてくれます。また、サポートや保守だけでなく売上UPに欠かせないトレンドに合わせた情報を提供してくれるので、安定したECサイトの運用が可能です。

【独自のCMSを使用することで自由度の高いサイト設計を実現】
サイトの設計や管理を行うCMSを独自に開発することで、お客様のニーズに合った自由度の高いECサイトを構築できます。サイトデザインを自由に変えられることで企業様のブランディング戦略としてのサイトや売上に直結するCVRを高めるサイトなどが作成可能です。

【インフラの高い安定性を保ちつつSNSとの連携が可能】
W2 Unifiedは、そのセキュリティの高さから安定したインフラ設備を実現しています。SNSとの連携による急なアクセスの増加も安定したパフォーマンスを発揮できます。

【自由にカスタマイズできて企業の雰囲気に合うECサイトを運用したい】
W2 Unifiedは独自のCMSを使用しているので、自由度の高いサイト設計ができます。デザイン以外に機能面も充実しており、1,000を超える機能を実装しているので、それぞれの企業様に合ったカスタマイズが可能です。

【複数のブランドを1つのCMSで管理したい】
大企業の場合、複数のブランドを所持することも少なくありません。複数のブランドECサイトを別々のCMSで管理するとなると、かなりの時間がかかってしまいます。W2 Unifiedは1つのCMSで複数のブランドECサイトを管理できるので、業務コストの大幅な削減を実現します。

【ECサイトの運用コストを削減したい】
ECサイトは難しい設定や事務的な作業も多く、サイトを管理するだけでも相当なコストがかかってしまいます。W2 Unifiedは受注処理業務を自動化することに成功し、運用コストを90％削減できます。また、自社の専門チームがECサイトの運用面で問題が生じたさいに適切な解決案をすばやく提示してくれるので、解決案を考える無駄な時間も省略可能です。このように、運用時に発生するさまざまな手間を減らすことで、ほかの重要な業務に時間をかけることができます。