毎月の請求書送付作業が一瞬で終了します！
この製品のいい点
請求書のPDFタイトルさえ合っていれば間違いなく一括送信できるのでとてもありがたいです。確認作業を含めて、丸1日くらい時間短縮できたように思います。
楽楽明細の改善してほしい点
お客様への案内文が1つしか設定できない点。問い合わせ先を自社の部署ごとに分けて案内したいのですが、導入会社ごとにマイページが作成されるようで、全部署につなぐ窓口を作成しなければならないのが不便でした。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
今まで請求書のPDFを1件ずつメール添付していましたが、間違っていないか不安になって何度も確認しては送信ストップ(実際は間違っていないのに)していたので、メンタルが持たずつらかったです。今は気楽に請求書送付ができています。
請求書発行が楽になりました
この製品のいい点
これまで請求書発行、捺印、チェック、郵送手配と請求処理に時間がかかっていたのですが、サービス導入によりかなり効率化することができました。営業サイドへのチェックなども簡易にできるようになりました。
楽楽明細の改善してほしい点
現時点ではサービスに満足しているため、とくに製品における改善点などはございません。引き続きサポート力の高い会社であってほしいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
月末月初の残業時間を大幅に減らすことができました。また郵送ミスなども防ぐことができましたのでセキュリティ面でも助かっています。
検討者にオススメするポイント
まずはデモを見てみるのがおススメです
検索機能が充実している
この製品のいい点
帳票の検索をする際、検索項目が細かく指定できるので目的の帳票を探すのに便利だと思います。また、csvで抽出できることも良い点だと思います。
楽楽明細の改善してほしい点
承認する画面の部分に、送り先のメールアドレスも表示されるようになれば、ミスが軽減されそうなので、そのような表示があれば良いなと思う。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
こちらを導入する前は、エクセルで管理していただけだったので請求書を送ったか送ってないかの確認や請求書内容の確認がここで全てできるので、管理しやすくなったと思います。
作業時の負担が大幅に減りました
この製品のいい点
楽楽明細導入によって、①請求書への押印、②取引先へのPDFの事前送付、③請求書の郵送がなくなり、担当者の負担が大幅に減りました。
楽楽明細の改善してほしい点
特にありませんが、電子帳簿保存法改正などの法環境変化にはタイムリーに対応して欲しいと思います。おそらく問題ないと思いますが。
システムの不具合がありましたか？
特に今のところトラブルはありません。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
請求書を締めて、押印、PDF送付、郵送は、担当者にとって大きな負担で、通常時短勤務の社員も締め日だけは残業していたが、その残業がなくなった。
検討者にオススメするポイント
郵便法改正で郵送に時間がかかるようになっているので、早めの導入をお勧めします。
請求書はやっぱりペーパーレスがよい
この製品のいい点
PC上で完結するので、封入作業や郵送の必要がなくすごく楽です。操作も難しくないので私みたいな者でも扱えます。
楽楽明細の改善してほしい点
マニュアルが膨大で、わからないことがあっても探すのに手間がかかる。またそもそも機能が多いので、全部使いこなすのが難しい。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
印刷の手間がなくなったのもメリットですし、手作業が減ったこともあり、誤って発送するなどのミスが減りました。
月初の郵便送付作業が0件に
この製品のいい点
請求書の作成、送付までがオンライン上で完結します。完全リモートでの作業が容易になり郵便送付での送付から受取までのタイムラグもなくなります。
楽楽明細の改善してほしい点
証憑を確認するときに一枚一枚画面を遷移しながらしか確認できないため、一括で確認できる方法があると利便性があがると思う。承認機能もあるが確認に時間がかかる。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
他ソフトとの連携も可能なため、既存の販売管理ソフトとのCSV連携で証憑の作成が一括ででき、現状のフローを変えることなく業務の圧縮が可能になりました。完全リモートでの作業もできるため緊急事態宣言下でのリモート作業にも問題なく対応できました。
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コロナ前に導入されて良かった
この製品のいい点
少し慣れる必要はあるが、操作方法（発行方法）も簡単。困ったことがあってもマニュアルが分かりやすいので助かっている。
楽楽明細の改善してほしい点
お客様の利用ステータス（登録情報の変更状況）がもう少し管理者側で見れるようになると、問い合わせがあった時に状況が分かるので助かる。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
導入前は100枚以上の請求書の印刷、封入、郵便局への持ち込みを手作業で行っていたので、今じゃこのサービスなしは考えられない。
毎月の業務削減と郵送料削減につながりました。
この製品のいい点
請求書業務は人海戦術で実施しており、非常に工数がかかっていたが、導入したことにより、発送件数減と郵送料削減に寄与し、効率化とコストダウン効果が高い。
楽楽明細の改善してほしい点
楽楽明細は件数により料金体系が設定されており、件数を超えるとコストアップにつながることになるため、経費管理が困難となる。
システムの不具合がありましたか？
過去に接続不可になったことがあり、取引先にも影響を及ぼしたことがある。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
請求書発送業務は、作業スペースの確保や封緘作業に非常に手間を費やしていた。また郵送料も発生していたものが、電子化することで解決した。
検討者にオススメするポイント
作業効率の大幅な改善と郵送料削減効果が高いため、導入検討される企業にはおすすめです。
コスト削減できるし、とにかく便利です
この製品のいい点
データで完結するので、紙や封筒、郵送にかかるコストがなくなります。簡単操作で誰でも扱える明細発行ソフトです。
楽楽明細の改善してほしい点
概ね満足していますが、やはり料金の高さが気になったのと、メールアドレスを収集するのがけっこう大変でした。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
紙の時と比べて、管理がとにかく楽になりました。封入作業がなくなったのも大きいですし、空いた時間で別の業務ができるので、残業時間も減りました。
紙での請求書の発行がなくなり、経費削減に繋がっています
この製品のいい点
以前は請求書は紙での発送というオペレーションでしたが、コロナ渦ということもあり、オンラインでの請求がスタンダードに変化してきました。その影響もあり、利用率も急激に加速し、今では請求書の約9割が楽楽明細を使ってのオンライン請求にすることが出来ました。
楽楽明細の改善してほしい点
特に製品に関しては改善点は感じておりません。ただまだDX化が進んでいない企業には、紙での請求書発行を依頼されるので、世の中でもっと受け入れが進んでくると良いと感じています。
楽楽明細導入で得られた効果・メリット
紙ベースでの発送ですと、どうしても最後は手作業になる為、出社の必要がありました。オンライン化したことにより、全員が在宅勤務でも請求が可能になり、弊社側のメリットと、クライアント側も出社受け取りの必要がなくなったことで、相互にメリットを感じることが出来ています。
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