資料請求リストに製品が追加されていません。


IT製品の比較サイト|ITトレンド
ITトレンドEXPO2021

資料請求リスト

資料請求
0件
  • ホーム
  • カテゴリーから探す
  • ランキングから探す
  • 記事を読む
  • セミナーを探す
  • はじめての方へ
  1. IT製品 比較TOP
  2. メール・FAX・SMS
  3. メール共有システム
  4. メールワイズの製品詳細

サイボウズのメール共有システム メールワイズ

サイボウズ株式会社
メールワイズ
grade

3つの特徴

  • 1.1ユーザー月額500円からご利用可能
  • 2.業界や業種を問わず、約10,000社以上の導入実績
  • 3.チームでのメール共有に必要な汎用的な機能を網羅

複数ユーザーでメール対応を分担できて、メールの処理状況や担当者が一覧で分かります。また、部署や担当ごとにメールBOXを切り替えられ、部署ごと、担当ごとのメールを把握しやすくなります。

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応
対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 1,000円 ~
参考価格補足 スタンダードコース:月額500円/1ユーザー
プレミアムコース:月額1500円/1ユーザー

※2ユーザーよりご契約いただけます。
 3ユーザー目以降は1ユーザー単位でご契約いただけます。
※初期費用は不要。
※30日間無料お試しもご用意しております。

製品詳細

チームでのメール対応をスピーディに

メールワイズ3つのポイント

【①初期費用不要で、月額500円/ユーザーでご利用可能】
1ユーザーにつき月500円で、2ユーザーからご利用可能です。
1ヶ月単位、1ユーザー単位で契約できるため、余分なコストを抑えることができます。

【②チームでのメール共有に最適な機能を網羅】
一般的なメール機能に加えて、「顧客情報」や「コメント機能」、「対応履歴」、
「返信文テンプレート」などメール業務を簡略化する機能を取り揃えています。

【③業種・業界問わず約10,000社以上の導入実績】
元々はサイボウズ社内でのメール業務効率化システムでしたが、
その利便性により、現在では業種・業界問わず10,000社以上で導入されています。

メールワイズ製品詳細1

解決できる5つの課題

【①メールによる問合せ対応・管理をしたい】
→メール履歴の管理、複数担当者での作業分担、ステータス管理、文面のテンプレート化などの機能により
 問い合わせメールに迅速・確実に対応できます

【②複数人でのメール対応で誤送信や二重送信の対策・防止をしたい】
→メール毎に担当や処理状況を割りあてでメールの対応漏れを防ぎ、
 「一斉配信」・「テンプレート」の活用でメールアドレスの漏洩や名前間違いなどのミスを防止できます

【③社内やチームで情報共有したい】
→顧客とのやり取りを一元管理したり、テンプレートを用意できるので、蓄積した顧客情報やノウハウを共有できます

【④顧客管理情報を有効活用したい】
→アドレス帳に個人・企業レベルで顧客情報を登録できるので、顧客毎に細やかなメール対応ができます

【⑤クラウド活用でリモートワークなど働き方改革に対応したい】
→社内サーバーが必要ないクラウド版なら、専用のスマートフォンアプリからいつでもどこでもメール対応できます

メールワイズ製品詳細2

業種問わず活用できる充実機能

「メールワイズ」はチームによるメール処理の効率化のための機能が揃っているので、
どのような業界・企業規模の方でも活用できます。

■メールアプリケーション…送受信の基本機能
■ステータス機能…メール一通ごとの担当者と処理状況の設定
■コメント機能…メール・電話・訪問履歴へのコメントの書き込み
■対応履歴…対応や訪問などの履歴を管理
■一斉送信…任意の宛先にメールの一斉送信
■電話履歴/訪問履歴…メールと併せて電話・訪問履歴も一元管理
■テンプレート…よく使用する返答文の登録
■アドレス帳共有…登録したアドレスデータを一括管理して共有
■集計レポート…メール、電話履歴、訪問履歴をワンクリックで集計、グラフ表示
■スマートフォン対応…iPhone/Android用無料アプリ
■kintone連携…CRMとして活用

仕様・動作環境

クラウド
ブラウザ ■パソコン
【Windows】
Internet Explorer 11
Microsoft Edge 最新版
Mozilla Firefox 最新版
Google Chrome 最新版

【macOS】
Safari 最新版
Mozilla Firefox 最新版
Google Chrome 最新版

■スマートフォン・タブレット
【iPhone / iPad】
最新のiOS 12、13

【Android】
Android Chrome 最新版

導入効果

活用事例

大手企業のネットショップが1日400件のメールを処理できる理由|ブックオフオンライン株式会社 様

【課題】
ブックオフオンライン様では「買取」や「販売」について、お客様にお送りするメールは1日400件に及びます。
その中で、同じメールに別のスタッフが対応してしまう「二重対応」が発生していました。

【導入効果】
誰かが対応しているという進捗状況もわかるので、二重対応や対応漏れが防げています。
また、メールテンプレートを共有する機能も活用して手入力によるミスを減らし、対応を効率化、テンプレートでは対応できないようなメールに、時間をしっかり使うことができています。

メールワイズ導入効果1

企業情報

企業名

サイボウズ株式会社

住所 〒103-6028 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階
設立年月 1997年8月8日
従業員数 741名(2019年12月末 連結) 541名(2019年12月末 単体)
資本金 613百万円(2019年12月末時点)
事業内容 グループウェアの開発、販売、運用
チームワーク強化メソッドの開発、販売、提供
代表者名 青野 慶久

メール共有の製品一覧

価格表

価格表
  • ※1ユーザー当たりの価格です。消費税は含みません。
    ※2ユーザーよりご契約いただけます。3ユーザー目以降は1ユーザー単位でご契約いただけます。
    ※300ユーザーまでの利用を推奨しております。
    ※契約期間は月または年単位となります。月単位の場合、最低契約期間は1ヶ月です。
    ※特定非営利活動法人や特定の条件を満たした任意団体には「チーム応援ライセンス」をご用意しています。

『メールワイズ』と よく比較されているメール共有システム

Freshdesk
リストに追加
Freshdesk
Mail Dealer
リストに追加
Mail Dealer
Re:lation
リストに追加
Re:lation
  • 製品概要
  • 製品詳細
  • 仕様・動作環境
  • 価格表
  • 導入効果
  • 企業情報
  • Page top

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイボウズ株式会社の 『サイボウズのメール共有システムメールワイズ』(メール共有)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

 
レビューを見るには

またはログイン

※パスワードを忘れた方はこちら

リストに追加しました
他の方は以下の製品も資料請求しています
  • Freshdesk
    Freshdesk
  • Mail Dealer
    Mail Dealer
  • Re:lation
    Re:lation
同じカテゴリーのすべての製品に資料請求する
リストに追加中の製品に資料請求する(0件)
ITトレンドEXPO2021spring

product-detail

94

関連製品・サービス
OrangeOne株式会社
OrangeOne株式会社
追加
株式会社ラクス
株式会社ラクス
追加
株式会社インゲージ
株式会社インゲージ
追加
資料請求ランキング
3月1日(月) 更新
第1位
  • 【在宅環境から即導入!】誰でもかんたんに使えるヘルプデスクFreshdesk
  • OrangeOne株式会社
第2位
  • サイボウズのメール共有システムメールワイズ
  • サイボウズ株式会社
第3位
  • 【11年連続売上シェアNo.1】コミュニケーションを一元管理Mail Dealer
  • 株式会社ラクス
一覧を見る
  • ログイン
  • 新規会員登録
ITトレンドへの製品掲載・広告出稿はこちらから
ページトップへ
ITトレンドについて
ITトレンドとは|
ご利用規約|
レビューガイドライン|
プライバシーポリシー|
クッキーポリシー|
運営会社|
サイトマップ|
お問い合わせ|
IT製品を探す
カテゴリーから探す |
ランキングから探す
IT製品を知る
用語集
IT製品を掲載する
掲載について
関連サービス・サイト
BIZトレンド |
List Finder |
Urumo! |
Seminar Shelf

Copyright (C) 2021 IT Trend All Rights Reserved.

メール共有システムの製品をまとめて資料請求
資料請求フォームはこちらplay_circle_outline
0件の製品が資料請求リストにあります。
リストの製品に資料請求するplay_circle_outline すべての製品に資料請求するplay_circle_outline
リストの製品に資料請求するplay_circle_outline すべての製品に資料請求するplay_circle_outline リストをリセットreplay
資料請求リストをリセットします。
よろしいですか?
はい いいえ