《Google Workspace》の評判・口コミまとめ
Google Workspaceに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《Google Workspace》の良い評判・口コミ
大きな抵抗がなく、業務になじみ使いこなせているという口コミが非常に多くありました。ネームバリュー効果か、新入社員への研修も大きな障壁がなくスムーズに行えたという口コミもありました。 リモートワークの際も製品の長所をそのまま生かすことができる安心感がある製品であるようです。
様々なツールと連携でき、利便性が高い
Outlookとは異なり、Google Chrom上で社内外メールやchat、meet等の操作ができるので、ブラウザの延長線として利用ができのは便利だと思う。 利用するツールが減るのでパソコンへの負荷も少なくて済む。 メールや、カレンダー機能、チャット、会議をこれ1つでこなせるのは業務生産性効率の観点からもメリットは高い。
オンラインでチームコラボレーションを実現できる
Google系のサービスをチーム間でシームレスに使用することができる。 チームでコラボレーションをする上で必須なアプリ群をとても便利に使用することができる。同時編集することができるのでリモート環境でもまるで隣にいるかのような感覚で作業を進めることができるので生産性向上に非常に便利。
活用次第で時短に繋がる
クラウド型グループウェア。Gmail、カレンダー、スケジュール、web会議機能(meet)、ワークフローといった各種ビジネス活用アイテムが集約。セキュリティが強くデータ保存が安心Googleのプラットフォームで業務が進行するため安全且つスピード感のある動作。
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《Google Workspace》の悪い評判・口コミ
毎日の業務で欠かせない存在となっているため、Googleのサーバーエラーが発生すると業務が完全にストップしてしまうという口コミが多数見受けられました。 また、年配層やPCの初心者は直感的に操作しにくいときがあるため、より分かりやすい改善を求める声がありました。
たまに読み込みの時間がかかることが気になる
読み込みに時間がかかることが稀にあり手が止まることがある。マイクロソフトのソフトウェアとの互換性がないことがあり不便なこともある
チャットルームの管理がしづらく、検索しにくい
チャットルームの管理がしにくい。検索しにくい。スプレッドシートなども使い慣れるまでに時間がかかる。1つの画面で同時に色んな機能が見れるようにしてほしい。 1つのアプリにまとめてほしい。また、機種変更すると変更が面倒。定期的にログインが出来なくなる。
アイコンがわかりづらい
アイコンの表示がわかりづらく、どれがなんのツールなのか理解するのに時間がかかる。また同時入力ができるスペースでは、ページが重くなりすぎる場合がある。
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Googleのツールを管理しやすくなった
この製品のいい点
G Suiteから多くの提供サービスがあり、とても使いやすく普段のビジネスの場にかかせないと思います。
Google Workspaceの改善してほしい点
改善してほしい部分はあまりないですが、生産性向上を目的として新たなサービスをどんどんリリースして頂ければ幸いです。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
在宅勤務時はMeetをよく利用しメールではGmail、スケジュール管理はGoogleカレンダーを利用しており様々な場面でG Suiteサービスを利用しております。Googleのアカウント1つですべて利用できますので、アカウント管理が楽になりました。
運用管理コストを大幅に削減できました
この製品のいい点
今までは、メールサーバ、セキュリティソフト等の管理を社内で行っていましたがそれらを全てGoogleに任せる事ができます。
Google Workspaceの改善してほしい点
Googleドライブをファイルサーバとして利用したいが、競合のOffice365のようにOfficeに完全互換とは言えないので併用せざるを得ない。
システムの不具合がありましたか?
システム障害が起きた場合には、世界的に障害が発生しているので特に大きな問題にはならない。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
メールシステムの運用不可が大幅に軽減できた。メールボックスが30GBあるので容量を気にしなくてよくなりました。
検討者にオススメするポイント
Office365と比較して要望にマッチするか検討してください。
セキュリティの強化ができました
この製品のいい点
これまでは個人的なドライブに保存していたため、個人情報を全体公開してしまい、情報漏洩を起こしてしまうなどのリスクがありましたが、それがなくなり、安心して業務に取り組めております。
Google Workspaceの改善してほしい点
利用者(会社員)が増えれば増えるほどアカウントが必要なため、費用がかさんでしまう可能性があり、
ランニングコストが増加する。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
情報漏洩リスクを軽減することができました。業務を行う側としては、情報漏洩のリスクが減ったため
安心して業務に臨むことができました。
グループウェアとして最適なサービス
この製品のいい点
メール、スケジュール、ドキュメント作成などが手軽にでき、グループ内での共有が効率的に行える上に、外出先でもアクセスしやすい。
Google Workspaceの改善してほしい点
ワードやエクセル等のオフィスソフトとの一定の互換性はあるが、内容が複雑であったり、データが大きい場合に文字化け等が起こるので、互換性をもっと上げてほしい。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
資料作成や会議録、スケジュールの共有がリアルタイムにできるので、チームメンバーの業務の進捗状況の管理や情報の共有がリアルタイムにできるようになった。
Google Workspace導入の決め手
価格
主にメールや社内共通ツールで使っていますが必須ツールです
この製品のいい点
主にメールで使っていますが、メーラが不調になったり、PC買い替えなどで発生する設定の手間がまったく無くなりました。
Google Workspaceの改善してほしい点
通常のメーラにあるフォルダ訳のような機能がないので、メールを探すのが大変。それと、検索機能がたまに意図しないメールも沢山ヒットするので、タイトル検索とか、本文検索とか、期間を絞っての検索もできるとよい。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
メーラとの連携が完全ではなかったので、必要に応じて直接みなければならなかったり、PC入替時の設定は不要になったあたりでかなり時間短縮になった。
検討者にオススメするポイント
少なくともメールに関する問題は減少します。
各アプリの連携がスムーズ
この製品のいい点
オンライン会議、ホワイトボード、GoogleDrive、Gmailを一括して使える。
連携もスムーズなので、使い勝手が良い。
Google Workspaceの改善してほしい点
GoogleDrive上のPowerPoint、Excel、Wordは使えるが、Office365程多機能ではない。なので、同時編集が出来るので、GoogleDrive上でも、Office365と同等の機能を搭載して欲しい。
システムの不具合がありましたか?
Google全体システムがダウンしたときは、一時期サービス活用が出来なかった。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
媒体をあまり気にしなくなった。状況に応じて、PC、スマホ、タブレッドをシームレスで使い分けれるようになったのはビジネスインパクトとしては大きい。
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費用対効果が大きい
この製品のいい点
1アカウント数百円でかなり満足できる機能が盛りだくさん。これがあれば、マイクロソフトオフィスは不要になるのではないかと思う。ビジネス版は有料だが、個人版は無料、無料であれだけ使えるのはさすが。
Google Workspaceの改善してほしい点
正直あまりないが、管理の画面が少しわかりづらいかなという気はする。もう少しIT初心者にもわかりやすければうれしい。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
これが業務の中心なので、解決どころか、これがないと仕事ができないレベル。メールからカレンダー、スプレッドシート、ドキュメントの共有まで、全ての仕事に関わってくるところ。
社内での情報共有が容易になりました
この製品のいい点
無料アカウントだと社内共有すべき情報が一括管理しにくいところが、導入するとできる。独自ドメインで利用できる。
Google Workspaceの改善してほしい点
グループ会社からの出向で、本社とグループ会社ともにアカウントを持つ必要がある場合、アカウントを行き来するのが面倒。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
メール、ウェブ会議、情報共有がしやすい。新会社初期導入のタイミングから利用。導入のコストが低いため、ハードルもなく、ビジネス開始できた。
ファイルサーバーのクラウド化から業務改善にとても役立つ。
この製品のいい点
コロナ禍で体温・体調の報告が社内で義務化。ファイルサーバーのクラウド化を進めていたので、出先でも在宅ワーク中でも情報をアップロード可能ですし、共同編集ができる。
Google Workspaceの改善してほしい点
アクティビディログはどこまで記録されてどれだけの期間保管されるのか、流出のリスクについてどの程度かを知りたい。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
Formsを使用して、社内問合せ業務窓口の集約+業務フローにより問合せ対応業務と教育プログラム(OJT)を融合して運用できるようなった。
いつも使っています。エクセルより便利です。
この製品のいい点
スプレッドートを使って社の共有資料を作成しています。複数人で同時に閲覧出来て更新もできるので、エクセルより便利です。
Google Workspaceの改善してほしい点
矢印などのエクセルでできる図の描画ができません。また、セルの背景色を付けるときに前回の色を覚えていないとか、セルの枠線の編集がしづらいとか、細かな編集機能はエクセルより劣ると思います。
Google Workspace導入で得られた効果・メリット
製品のテスト結果で気付いた点を複数人が同時に資料に書き込めて、どんな問題があるのかすぐにわかります。また、オンライン上にデータがあるので、ファイルを探す手間がありません。
検討者にオススメするポイント
手軽に資料を共有できます
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