メール共有システム

月額360円｜高機能なメール共有も搭載のグループウェア「NI Collabo 360」

株式会社NIコンサルティング

全12件の評判・口コミを読む

リストに追加

または

すぐに資料請求する

サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください

メール共有の製品一覧はこちら＞

《NI Collabo 360》のPOINT

メール共有でチームの対応状況を可視化
問合せ対応を標準化&効率化するテンプレート機能
返信文作成を支援するアシストパネル機能

コンサルティング会社が開発する生産性向上のための経営改善型グループウェアです。
問合せメールなどを共有管理する「共有メール」で顧客対応力の強化を実現します。

製品トップ

仕様・動作環境

価格・料金プラン

評判・口コミ(12)

事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	オンプレミス / クラウド / パッケージソフト / SaaS / ASP
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

メールを共有して対応状況を可視化　顧客対応力を上げる「共有メール」

NI Collabo 360とは

「NI Collabo 360」は、スケジュールや文書管理、メール、社内SNSなど、
社員間の情報共有やコミュニケーションを密にする「グループウェア基本機能」に加え、
専用ソフトに負けないワークフローや経費精算、問合せメール対応管理などの「業務改善機能」、
さらにテレワーク時の就業管理や災害時の安否確認、グループ企業間のデータ連携といった
独自の「経営支援機能」を1つに統合した経営改善型グループウェアです。

ステータス管理で対応状況を可視化　遅れていたらリマインド通知

NI Collabo 360の「共有メール」は複数のユーザーで同じメールアドレスを共有できるメール管理機能です。
顧客からのお問い合わせ用や、サポートデスク、採用などの代表メールをWeb上で共有することで、
個人のメールソフトに入ってブラックボックス化することを防ぎ、担当者や対応状況を可視化し、
顧客への対応スピードが速くなることが大きな特色です。

メール1通ごとに担当者・承認者を設定し、「未対応」「対応中」「保留」「返信済」などの対応状況を管理できます。

対応未完了のまま放置されたメールをピックアップして対応漏れを防ぐ「対応リマインド」通知や、
返信などの操作をせずに受信メールの対応状況を変更した場合に誤操作を通知する「手動変更アラート」など、
問合せメール対応には欠かせない通知機能が揃っています。

全体の対応状況や各種通知はグループウェアである「NI Collabo 360」のポータルに表示されますので、
日常業務の中でシステムを切り替えることなく共有メールを運用できます。

メール返信を手助けする「アシストパネル」

メールの参照・作成画面の右側に相手先の参考情報が提示されます。
相手先との別件でやりとりしたメールが表示されたり、メール内容に応じてテンプレートをレコメンドします。

テンプレートは、よく使う返答文を定型化してチームで共有する機能で、問合せ対応を標準化し効率化します。
ログインユーザーの氏名や、相手先名、現在の日付などを、自動的に文中へ挿入することも可能です。

また、日程調整に役立つようアシストパネルにはスケジュールも表示。
メール専用ソフトではないグループウェア「NI Collabo 360」だからできるメール対応アシストです。

リストに追加

または

すぐに資料請求する

メール共有の製品一覧はこちら＞

仕様・動作環境

クライアント
OS	Windows、Mac、iOS、Android
ブラウザ	Google Chrome、Microsoft Edge、Safari

その他
機能	【コミュニケーション】メール、共有メール、FAX Viewer、回覧板、社員名簿、アドレス帳【コラボレーション】ナレッジ・コラボレーション(掲示板)、InstaMTG(チャット会議)、UP！(社内SNS)、テスト&アンケート、文書共有管理【スケジュール共有】スケジュール、設備・備品予約、ミーティングアレンジ(日程調整)、行先伝言共有、テレワーク管理、プロジェクト管理、アクションリスト【業務改善・経営支援】ワークフロー、経費精算、支払管理、タイムカード、NOW！(安否確認)、SOS(見守りIoT)、コラボリンク(グループ企業連携) 【便利機能】ポータル、マイブックマーク、横断検索、各種スマホアプリ
仕様／オプション	【電帳法ストレージオプション】・2022年1月施行の改正電子帳簿保存法に対応。・見積書や注文書など書類種別を問わず、電子取引もスキャナ保存も適法に保存。・検索要件となる取引先名・日付・金額をOCRで自動読み取り。・月額5,000円/50GB。【可視化経営システム連携】・NIコンサルティングの開発するSFA（営業支援システム）やSQA（見積作成支援システム）と密連携。
動作環境／サポート・保守	【オープン参加型研修】・ユーザーや管理者向けに集合型の各種研修会を定期開催。【サポートデスク】・操作や運用に関する問合せサポート。【リモート・コンサルティング・センサー】・運用状況の低下を検知して担当コンサルタントがフォロー。【YouTubeチャンネル】操作や運用のポイントを動画で解説。
セキュリティ	・操作単位のアクセス権限・データ単位の閲覧制限・接続元IPアドレス制限・接続時間帯制限・パスワードポリシー・2段階認証・アクセスログ

価格・料金プラン

無料プランなし

無料トライアルあり

クラウドサービス
初期費用	–
月額費用	328円
最低利用価格	–
※一人あたり（税込360円） ※パッケージ購入：10ユーザー58,000円～

評判・口コミ

全体満足度

★★★ ☆☆ 3.8

全12件の口コミを読む

詳しい評判・口コミを見る

OneStopで処理できます

メールや勤怠管理、掲示板や回覧、ワークフロー等、通常業務がまとめて処理できる点で効率的だと思います。

2023/01/07

★★★ ☆☆ 3

情報処理、ＳＩ、ソフトウェア / 250名以上 500名未満

グループ内の情報を一括管理できる

各グループ会社全体で使用しており、グループ間を超えた予定調整や、回覧などでの情報共有が可能です。見積り管理機能も搭載しており、それと合わせてワークフローの連動もできるため見積作成から上長の承認を得るまでスムーズに行えて業務速度が上がります。

2022/12/21

★★★★★ 5

電気、電子機器 / 100名以上 250名未満

どこまで進んでいるのかわかり、紛失もなくなりました。

Excelにて、フォーマットを作成することで、簡単に電子化することができます。現在使っているフォーマットを流用もできます

2022/12/13

★★★★ ☆ 4

その他 / 750名以上 1,000名未満

企業情報

企業名	株式会社NIコンサルティング
住所	〒108-0075　東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー19F
設立年月	1991年3月
従業員数	70名
資本金	2億1千万円
事業内容	経営コンサルティングノウハウをシステム化した経営支援システム群『コンサルティング・パッケージ』を開発。デジタルの経営支援システムと生身の経営コンサルタントの融合で、継続的な経営改善をローコストで提供。それが、「コンサルティングの新しいカタチ」。
代表者名	長尾一洋

リストに追加

または

すぐに資料請求する

サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください

メール共有の製品一覧はこちら＞