ERP（統合基幹業務システム）

SuperStream：評判・口コミ

株式会社日立システムズ

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《SuperStream》のPOINT

「会計」「人事給与」を中心に経営状況を可視化
リアルタイムで経営状況を把握・分析
IFRS（国際会計基準）や多通貨に対応

7,000社以上の導入実績がある国産ERPパッケージです。日立システムズでは導入コンサルティングから設計、構築、運用、保守までSuperStreamの導入を一貫サポートしています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	財務・経理
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/05/25

総合評価点

★☆☆☆☆1

機能への満足	★☆☆☆☆1
使いやすさ	★☆☆☆☆1
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

動作が重く、BI機能が弱い

この製品のいい点

財務会計上で必要な処理はとりあえず一通りできる。連結したり、開示に必要な書式に組み替えるなどの機能はないが、単体のBS.PL.などは出せる。

SuperStreamの改善してほしい点

動作が重い。例えば仕訳データを四半期分落とそうとするだけで丸1日かかり、非常に無駄な時間を過ごすことになる。

SuperStream導入で得られた効果・メリット

財務会計上で必要な処理はとりあえず一通りできる。単体のBS.PL.などをCSV形式で出力して、他のシステムで組み替えたり連結処理したりできる。

以前利用していた製品の解約理由

GLOVIAを使用していたと伺っているが、乗り換えに至った経緯は把握していない。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	飲食店・宿泊
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/04/07

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

豊富な機能で国内の多くの企業に導入されています

この製品のいい点

税制や制度変更に対しても柔軟に対応できる国産のシステムであり、多くの企業での導入実績も多数で安心して運用が出来ています。豊富な機能でグループ会計システムにも最適ですし、ユーザーインターフェースも優れており使いやすいですね。

SuperStreamの改善してほしい点

アドオンの導入やカスタマイズを行う際にシステムが複雑でサポートが必須なので、豊富なアドオン事例など自前である程度対応可能なように色々なヘルプがあるとより簡単に使えるようになります。

SuperStream導入で得られた効果・メリット

機能拡張として利用している「ウェブ伝票システム」が弊社にマッチしており使いやすいです。店舗担当者の伝票管理が効率化されるシステムであり、店舗側で入力されたデータがリアルタイムで財務会計データに反映されます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他製造
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/05

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

エクセル管理から会計システムの導入、IT化推進

この製品のいい点

会計システムを導入し、今まで紙やエクセルで管理していた経理をシステムで管理することができるようになった。

SuperStreamの改善してほしい点

過去帳票のバックアップが不十分で、社内システムで補完しないといけない。サポートの対応が遅い。配賦機能のスピードが遅い。

システムの不具合がありましたか？

配賦機能が非常に遅く決算遅延につながり、数回パッチプログラムを当てることになった。

SuperStream導入で得られた効果・メリット

今まで手作業で作成していた伝票や帳票をシステムで作成できるようになった。承認機能をシステムで行えるようになり，内部統制に対応できた。

検討者にオススメするポイント

直感的に使いやすく、他システムとのインターフェイスもやりやすい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	財務・経理
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/18

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

細かな情報入力、データ抽出もグッド

この製品のいい点

財務会計側の入力画面に関しては大きく他のシステムと大差ないと思うが固定資産側の入力に関しては、購入業者やコメントを入れられるような項目もあり、細かな情報を入力できる他、画像等もアップでき、本格的に会計システムで固定資産を管理するのであれば優良なサービスだと思います。

SuperStreamの改善してほしい点

本システムで固定資産について細かく入力できる反面、全て小窓を開いて入力していくことになるがこの切り替えがとにかく遅い。この待機時間は是非とも改善して欲しい点である。

システムの不具合がありましたか？

稀に不具合でソフトが落ちることがある。ここ数年でsuper stream NXに生まれ変わったが昔のバージョンより遥かにこのバグは減ったと思う。

SuperStream導入で得られた効果・メリット

データ抽出もさまざまな検索方法、ほとんどのデータがcsv、Excel、PDFで簡単に出力できるのも良い点です。監査対応等で資料の提出を求められた際にも、簡単にその情報を抽出することができるので助かっています。

検討者にオススメするポイント

基幹システムとしてだけでなく、これひとつで様々な管理ができるのでバラバラになっているシステムを統一化していきたいという狙いがある法人様にはお勧めしたいです。外部データの取り込み機能もあるので少しずつこのシステムにシフトして行くのも良いかと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	素材
職種	総務・人事
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/09

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

検索はしやすくなったが‥

この製品のいい点

勘定科目や日付、検索者などの情報が一つあれば伝票を探すことができるので、検索は非常にしやすくなった。二つ以上の情報があればかなり早く検索できるので、非常に助かっている。

SuperStreamの改善してほしい点

経費精算の方法が非常に複雑で初めて入力する人、久しぶりに入力する人はほぼ100%担当者に質問しないと入力ができない。勘定科目を選択しないと、他の項目の入力をしても上書きされるため、勘定科目がわからない人は慣れない限り、絶望的に使えない。

SuperStream導入で得られた効果・メリット

残高照会で勘定科目を選択すると、その勘定科目を使用した伝票が該当月分全て出てくるので、一々検索し直す手間が減ったので、残高が合わない時の調査対応が非常にスムーズにできるようになった。

検討者にオススメするポイント

経理担当者としては使いやすいが、経理担当者以外でも使いやすいかどうかの目線も持っていただきたい。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	不動産
職種	財務・経理
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/28

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

経理に長けたメンバーでなくても使いやすい

この製品のいい点

比較的サクサクと動くため操作していてもストレスがないですし、画面周りも洗練されている印象で経理に長けているメンバー以外も使いやすく評価が高いです。グループデータを一元化し横断することでしっかりと可視化出来ています。

SuperStreamの改善してほしい点

検索機能を利用する際に経費精算や仕訳など種類別に検索できますが、複数の種類を一括で検索できるようになるとより便利になります。

SuperStream導入で得られた効果・メリット

以前のシステムでは蓄積されたデータをアウトプットする際に制約が多く、例えば複数のグループ会社のデータは個別に抜き出し再集計するなど面倒でしたが、現在のシステムではグループ全体の管理会計を一元化しており、検索データが非常に見つけやすく使いやすいです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	経営企画
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/20

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

全社の会計管理（基幹業務）の柱となっています。

この製品のいい点

エクセルを用いた会計処理からの脱却の一歩になり得ると思います。各部門が計上してくる経費、固定資産関連の減価償却費計上などもこれ一つでやってくれます。会計システムからのデータの掃き出しはCSV形式ですぐに見たい粒度で得られるのでとても便利です。

SuperStreamの改善してほしい点

利用をしていて特段改善してほしいと思ったことはありません。直近でバージョンアップも行われ、UIなども申し分なかったです。強いて言うならば、CSVファイルの掃き出しのスピードを速めてもらえると体感的にありがたい感じですね。

SuperStream導入で得られた効果・メリット

基本的にはSuperStreamに会計（経費関連）のデータを蓄積し、売上予算、経費予算、営業外などのデータと連携することにより、単体、連結PLを容易に作り出すことが可能となりました。これまでの手作業でのエクセル集計から大幅な業務効率化を図れると思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	食品、医薬、化粧品
職種	総務・人事
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/12/03

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

財務会計、固定資産がわかりやすい

この製品のいい点

固定資産はデータの投入や確認がしやすく、会計締切時は各勘定が参照しやすく、非常に便利なツールだと思います。

SuperStreamの改善してほしい点

読み込みに時間がかかることや、字が小さくて読みづらい。また、リース資産情報の登録方法がやや煩雑で苦労した。

SuperStream導入で得られた効果・メリット

素早い財務会計情報の確認ができる。また、固定資産の棚卸情報をまとめやすい。csvデータをとれるため、活用できる。

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	非公開のユーザー
社名	株式会社インテック
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	IT管理者

投稿日：2021/09/18

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

スクラッチの会計システムを変えるならいますぐ

この製品のいい点

IT部門へ出向しているお客様にて導入しているが、もともとスクラッチで作った会計システムで管理していたために税制度の改変などを適用するために都度大きなコストを支払うこととなっていた。こちらは導入当初からシンプルな設計で操作する側もシンプルなため、IT部門のシステム管理負荷が激減して他の業務に集中できるようになった。

SuperStreamの改善してほしい点

上流にあたる会計サブシステムが多すぎたためにスクラッチで作ったハブとなるシステムを残さざるを得なかったが、当サービスでその点を吸収できるとシステム維持費を削減できるので嬉しい。

SuperStream導入で得られた効果・メリット

業務運用の変更や、グループの改変時の会計上のコード値の変更が業務部門でも行えるようになりビジネススピードが増した。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	財務・経理
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

定形サービスが便利です

この製品のいい点

以前まではIE（Webブラウザ）上で作動する操作性に難があった会計ソフトを使用していた。当製品は、web上ではなく独立したソフトであり、操作性が非常に向上しました。特に、一度作成した会計伝票を定形として登録すると、同様の伝票をすぐに作成することができ、非常に便利です。

SuperStreamの改善してほしい点

一度作成した会計伝票の伝票日付を修正する方法が、少し分かりづらいと感じました（修正自体は可能です）。

システムの不具合がありましたか？

ソフトの立ち上げに時間がかかるときがあります。

SuperStream導入で得られた効果・メリット

定形サービスを活用し、伝票の作成時間を削減することで、毎月月末には９時頃まで残業しないと終わらなかった業務が、残業せずに終わらせることができるようになりました。

検討者にオススメするポイント

同様の内容の伝票を大量に作成する部署におすすめです。

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