ERP（統合基幹業務システム） NetSuite の口コミ・評判

Shearwater Japan株式会社

３つの特徴

1.【業務効率化】国内外データの一元化で残業時間20−25%削減
2.【グローバル展開】国内外問わず、複数拠点をシステム統合可能に
3.【導入コスト・期間短縮】クラウドで年一億円以上のITコスト削減

ERP/財務会計、CRM、Eコマースなどの機能が、ひとつのアプリケーションに完全統合されています。
世界No.1シェアのクラウドERPシステムで「データの一元管理」「経営の見える化」を実現します。

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ERP（統合基幹業務システム）とは？

ERPとはEnterprise Resource Planningの略称で、企業の資産である人・モノ・カネを一元管理し、経営の効率化・見える化を図るためのソフトウェアです。業種・業態によって、業務内容が異なるため、製造業、流通業、建設業など業種に特化したERPシステムがあります。当初は大企業が内部統制のために利用していましたが、中小企業向けのERPパッケージも登場しており、様々な企業への導入が進んでいます。

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口コミ(4)

NetSuite 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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初期費用

平均

1.5万円

年間費用

平均

18万円／年

ユーザー数

平均

32人

企業規模

10名未満

0件

10〜50名

1件

50〜250名

0件

250名〜750名

0件

750〜1000名

0件

1000名〜

3件

業界

卸売・小売業・商業（商社含む）不動産情報処理、ＳＩ、ソフトウェア通信サービス

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2021/03/10

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

神奈川県／情報処理・情報システム／通信サービス

従業員規模1,000名以上 5,000名未満ユーザー（利用者）導入3年以上

経営状況の把握に向いているERP

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この製品のいい点

財務会計・管理会計は、情報管理がしやすく多くの帳票が標準で用意されているため、あらゆる角度から経営状態を評価できる。

NetSuiteの改善してほしい点

システムの操作性としては、20～30代にとっては問題ないが、50～60代の比較的年配な社員にとっては難しいと感じる。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

これまで紙媒体で管理してきた情報を、ERP上で一元管理できるようになり、社内のペーパーレス化がかなり進んでいる。

2021/02/26

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／財務・経理／情報処理、ＳＩ、ソフトウェア

従業員規模1,000名以上 5,000名未満ユーザー（利用者）導入3年以上

カスタマイズにより幅広い業務に対応

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この製品のいい点

これまでは自社システムで運用をしていたが、今回導入するにあたって標準業務プロセスを見直し、無駄な業務を洗い出すことができた。パッケージ自体のカスタマイズによって現行業務にも柔軟に対応できた。

NetSuiteの改善してほしい点

バージョンアップの周期が早く、標準機能に更新が入るとカスタマイズした機能にどのような影響を与えるか毎度調査するのが煩雑である。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

今までは、データが色々なシステムに散らばっており、実際のところ経営状態がどうなっているか把握できなかったが、データが一元管理されることで意思決定が楽になった。

2020/11/21

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／経営企画／不動産

従業員規模5,000名以上ユーザー（利用者）導入1年以上～ 3年未満

顧客データの管理分析に役立っています

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この製品のいい点

それまでは、膨大な顧客データを各自が各様に管理していて、必要な時に必要なものが活用出来ませんでしたが、NetSuite導入後は管理が楽になり、ミスも格段に減りました。

NetSuiteの改善してほしい点

完成度が高く、非常に子細な分析や管理に最適ですが、その反面、使いこなすのに知識と経験を擁する。もっと直感的に使いたい。

システムの不具合がありましたか？

目立ったトラブルはない。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

顧客毎の情報、例えば部門毎のキーマンや、商品別の売上が過去に遡って閲覧・活用出来るようになった。今後の予算策定に有益。

検討者にオススメするポイント

顧客情報管理にも最適。

2020/02/19

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／配送・物流／卸売・小売業・商業（商社含む）

従業員規模10名以上 50名未満 IT管理者導入6ヵ月未満

カオスな現場に統制がとれるパッケージを導入出来ました。

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この製品のいい点

クラウドERPとして非常に導入に関しては足回りが軽く、標準機能であれば短期間での導入が可能。保存検索機能など慣れてくると設定の自由度が高く、またリポートの自動化なども出来、使えるユーザーが増えれば増えるほど、実力を発揮できるERPだという実感があります。また、ベンダーさんの対応もとても機敏でレスポンスが良く支援制度も良いと思っています。

NetSuiteの改善してほしい点

海外基準の為、ドメスティックな帳票・商習慣に対するカスタマイズは国内の卸売り向け使用に関しては必須となってくるため、その点の標準装備があるとなおよいと思います。あと、基本的な設定のコンフィグレーションがある程度の知識が無いとどのように設定するのかが良く分からない部分があるのと、自由設定できる帳票に組み込む項目も同じような名前が多く、どれをつかったら正しく表現できるかの見極めが難しいので、そのあたりがベンダーさんへの問い合わせによって解決している部分も多く、標準的な部分での分かり易さが欲しい所。

システムの不具合がありましたか？

ERPそのものが停止するなど大きなトラブルはないが、BS,PLに回ってくるトランザクションデータが仕訳の面で意図しない動きの設定になっていることが気づかずに、ベンダーに問い合わせをしなければならないことはありました。この辺りは、導入時のコンフィグレーションにあたり多分に会計の知識がある方がアサインされるべきだと思います。

NetSuite導入で得られた効果・メリット

先般使っていた販売ソフトでは在庫の運用などで、非常にカオスな複雑な帳票を内部でつくって運用していたため、今回の導入により、その点をシンプルな運用に変えられ、かつ理論倉庫の運用が可能になったことが大きい。また、ERPとして日常業務のトランザクション結果が会計に連動するようになり、仕入面での入力も可能となり、会計ソフトへの移管や締を待たずして会社の状況が把握できる体制がつくれたのが仕事の工数削減に大きく寄与しています。

以前利用していた製品の解約理由

外部接続等、今後のビジネス拡大への対応が難しいと言われ、従来のソフトでの管理の限界を感じたため。

検討者にオススメするポイント

会計の知識を多分に持った方が導入の中心に入った方が事がうまく進むと思います。

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6月14日(月) 更新
	SMB向けERPソリューション　Microsoft Dynamics 365 Business Central 株式会社パシフィックビジネスコンサルティング
	経営と現場業務を最適化するクラウドERP「NetSuite」株式会社エイアンドティ
	マネーフォワードクラウドERP 株式会社マネーフォワード
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ERP（統合基幹業務システム） NetSuite の口コミ・評判

３つの特徴

『NetSuite』と よく比較されているERP（統合基幹業務システム）

『NetSuite』とよく比較されているERP（統合基幹業務システム）