《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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業務省力化に大きく貢献
この製品のいい点
パソコンの他、iPad、iPhone等のスマホでもクラウド上で作業が出来るため、精算業務をこまめにすることが可能で、スキマ時間を有効に使える。
Concur Expenseの改善してほしい点
使い始めるさいにある程度の慣れは必要になると思いますが、慣れればほぼ困る点が見つからないほど優秀だと思う。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費が発生するたびに、明細入力と領収書の写真の添付が出来るので、経費精算に使っていたまとまった時間を省略することに繋がっている。
以前利用していた製品の解約理由
会社独自のシステムであったが、このシステム導入により、領収書が撮影で添付できるようになり時短に繋がっている。
検討者にオススメするポイント
クレジットカード会社との連携で、入力についても自動でされる事もあるため、コーポレートカードを使用している場合は、さらに便利に使えると思います。
経費精算の簡略化ができている
この製品のいい点
これまで別の経費精算システムで出張経費精算など行なっていたが、コンカーが導入されてからは経費精算が簡単になり業務の効率化に繋がった。
Concur Expenseの改善してほしい点
初めて使用した際にはレイアウトが分かりづらく、処理を進めるのに手間取った。
また、たまに動作が重いと感じる時があった。(PCの問題化もしれないが)
システムの不具合がありましたか？
これまで不具合があったことはありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスで出張旅費精算ができるようになったため、承認印の回覧など無駄な業務の削減ができるようになったと感じる。
紙清算がすべて電子化！
この製品のいい点
今までは領収書の清算や近隣交通費の精算はすべて紙およびExcelを利用してのアナログな作業でした。
本製品を導入してから申請がすべて電子化されたので手間がかなり減りました。
Concur Expenseの改善してほしい点
スマートフォンのアプリがＰＣ版と比べると機能が劣っていて若干使いづらいです。ＰＣ版と同じインターフェースになると見やすいと感じています。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算作業が期末ギリギリになってしまったのですが、アプリ上で承認が出来るので上長が出張で不在の際に間に合いました。これが以前の紙精算だったら間に合っておらず、恐ろしいです。
不満もあるが、概ね良好です
この製品のいい点
はじめて使ったオンライン精算システムです。使い方は分かりやすく、ご年配の方でも利用し易いパッケージになっていると思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
動作が重い。スマートフォンで利用すると、定期的に勝手にログアウトされる事が面倒に感じる。不備等で削除したい画像データがあっても、消すことが容易で無い。
システムの不具合がありましたか？
年に数回エラーが発生し、承認依頼ができなくなった経験がある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
紙での経費精算業務が無くなり、テレワークを進める上で欠かせないシステムとなった。しかし期日内に写真を撮り忘れる事もしばしば…そこもわかりやすくなれば。
簡単入力で業務時間の短縮に繋がります。
この製品のいい点
経費項目ごとにタグ付けされており、ドラックだけで、簡単に入力できる。
詳細が必要な場合は別途入力が必要だが、毎日の経費管理としては使いやすい。
Concur Expenseの改善してほしい点
コンカーの専用カードを作って貰えると、経費の一元化、支払いの一括化、入力が不要になるなどのメリットがあるかと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算項目をタグから選ぶ事で、複数の人が入れる経費の項目を一元化でき、個人の認識の違いによる、精算項目不備、間違いを減らすことができる
経費計上元が一元化されるのが良い点
この製品のいい点
交通費の経費計上の際、発着地を入力すれば経由地も含めて自動で経路検索ができ、金額を算出してくれるところがいちいち他で調べ直す必要がなく便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
経理からのフィードバックで、入力済みの経費が修正となった際、申請のための入力画面が細かくタブで分かれているため、エラーの起きた画面に辿り着くのが時間ががかり手間と感じます。また、毎申請時、確認のためのポップアップが出るため、ボタンをいちいち押す事が面倒に感じたりします。
システムの不具合がありましたか？
領収書のスキャンアップ後、アップされた領収書の表示にかなり時間のかかる時があります。データを自動で軽くしてサムネイル表示してほしいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
過去に申請済みの経費を確認、検索できるため、毎申請時の勘定科目コードなどの入力ミスが減り、雑務にかかる時間を削減できています。
検討者にオススメするポイント
過去の経費の管理が苦手なかたにおすすめです
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年末から経費精算ツールとして使いだしました
この製品のいい点
アプリをインストールすると連動して、領収書などのレシートをその場でカメラで取り込むとウェブに読み込まれるところは便利だと思います。無くしやすい領収書もその場で写真に撮り、その情報や料金などがコンカーのウェブに反映されるので手間がなくなります。
Concur Expenseの改善してほしい点
事前申請との紐づけがうまくできなかったり、よく使うルートを自動的に覚えて保存したりといったことがどうやるのか分からない。ヘルプなどでそこらへんのサポートやAIチャット機能があれば便利です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今まで添付したりダウンロードしたり保管なども大変だった領収書やレシートが写真を撮ることで簡易的になり楽になりました。また宿泊費の内訳などはコンカー上で明細を細かく区分してくれるのはミスもなく、経理の方も助けられると思います。
楽に経費精算ができます！
この製品のいい点
現在勤務している職場で利用しています。入力する項目も明確で、簡単に経費精算ができます。何よりスマートフォンでできるのがとっても便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
特にはないのですが、強いて申し上げるとすれば、コメント欄の入力するところが小さいので、沢山テキストを入力した時は、引き伸ばして入力した文字すべてを見れるようになればいいなとおもいます。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
各自で簡単に経費精算ができるところです。クレジットカードで支払いをした場合、支払い期限があるので素早く処理が必要ですが、Cuncurは自宅でもオフィスでどこでも簡単に処理ができます。
経費精算の簡素化と記録
この製品のいい点
経費精算の大枠を作成したあとに、具体的に何にいくら費用を使ったのか規格の作成するため、あとからでも確認がしやすい。
Concur Expenseの改善してほしい点
インターフェースが少し複雑で直感的に触りにくい。
細かい文字も多く、瞬時の判断がつきにくいこともある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
アプリで写真を取ると画像を読み込んで、自動で経費精算の規格を作成してくれるため、精算の漏れがなくなった。
コーポレートカードからの経費精算がスムーズです。
この製品のいい点
UIもシンプルで、経費タイプ、利用した日付けを選択して進むように、ウィザードのようになっているので、あまり迷わずに利用開始が出来ます。マニュアルを熟読しなければならなかった過去の精算システムとは段違いです。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費精算の際、精算対象の日付け、目的を入力するのですが、お気に入りの経路から選択する時には、先ほどの日付けと目的をウィザード中に再度入力しなくてはいけないので、重複作業に感じます。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまでは、コーポレートカードの明細の写しを経理に提出し、ドキュメントベースで経費精算をしていましたが、Concurによって、コーポレートカードと紐付けが容易になり、電子上でスムーズに経費精算ができるようになりました。毎月の本業以外の庶務に費やす時間的コストが削れました。
検討者にオススメするポイント
モバイル端末からもシームレスに経費精算ができます。
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2位
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