《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
もっと見る
《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
ICカードをタッチして使用履歴を読み込むことができる
この製品のいい点
SuicaやPasmoなどで使用した電車の乗車区間と金額について、そのICカードを専用端末にタッチして読み込ませることができるので、経費精算の申請データの作成と、申請データのチェックの効率が上がります。
Concur Expenseの改善してほしい点
ICカードの履歴は直近20件までしか読み込むことができず、ショッピング利用も1件とカウントされてしまうので、出社が多くこまめに読み込ませなければ効果がない。
システムの不具合がありましたか?
最初の利用者登録ができる人とできない人がでてしまった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
正しい使用履歴が自動で作成されるので、申請データ作成時のミスがなくなり、合わせてチェックする側の負担も大幅に減り、業務効率のアップで働き方改革に繋がる。
以前利用していた製品の解約理由
コロナ禍で在宅勤務やモバイルワークが進み、このシステムを活かしきれなくなった。
検討者にオススメするポイント
経費が電車のみで近郊の移動が多く、出社する社員が多い会社にはメリットがありそう。
実績が自動入力されることにより、精算業務が効率化されました
この製品のいい点
Concur Expenseになってから、システム上で運賃検索結果やカードの利用結果などが自動入力されるため、精算業務の時間が1/3以下になり、ミスも減りました。
Concur Expenseの改善してほしい点
弊社では精算レポートを印刷して提出しているのですが、無駄なスペースが多く紙を無駄にしてしまっている印象をうけています。もう少し行間や空白を詰められるようにできるとよいと思います。
システムの不具合がありましたか?
今の所、特にトラブルはありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張が多い部署で毎週月曜日に精算作業をするのですが、毎回精算の際に運賃検索やクレジットカードの履歴確認に時間がかかっており、手入力なので差し戻しもよくありましたが、それがなくなり大幅に時間短縮ができました。
検討者にオススメするポイント
出張が多い方に特におすすめです。
スムーズな旅費精算を可能に
この製品のいい点
外出先からも精算業務ができるのと、ペーパーレスな点がメリットだと感じました。
運賃計算も自動でやってくれるので楽です。
Concur Expenseの改善してほしい点
外資系のパッケージなので、違和感のある入力項目が多い事でしょうか。もう少しシンプルな項目にカスタマイズできると嬉しい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
月またぎの旅費精算や事後の出張申請がほぼなくなり、適正な経費の把握ができるようになりました。とても便利です
旅費精算がスムーズにできる便利なソフト
この製品のいい点
なんと言っても旅費精算がスムーズにできる便利なサービスです。以前は、その都度自分で運賃を調べて精算していましたが、導入後はそれが不要になりました。定期区間も除外してくれるので便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
タクシーの領収書を写真で撮ってアップロードするのが少し不便です。反映タイミングも少し遅いので、伝票作成途中でも反映してほしいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
個人の精算締めが劇的に短縮化されました。そのため、会社として正確に経費を把握することが可能になりました。
外出先でも安全に、便利な経費精算システム
この製品のいい点
外出先でも経費精算が安全にできる事です。若干通信が遅いですが、料金計算することも可能なので重宝しています。
Concur Expenseの改善してほしい点
タクシーの領収書の写真アップロードが面倒です。タイムスタンプが押されてるせいか、間違ってアップすると削除ができないので。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
営業は旅費・交通費精算をため込むくせがありましたが、Concur Expenseが導入されてから処理が迅速になりました。経費の適正化にも役立っています。
電車やバスの料金が自動で、社内の経費精算が便利に
この製品のいい点
電車やバスの経路によって料金が自動で出てくるのが大変ありがたいです。これまでは乗り換え案内で調べて記入していたので助かります。
Concur Expenseの改善してほしい点
テキストボックスに入力した時に、駅の候補が自動で出てくるのですが、都度エンターを押さないと入力できないのが煩わしい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまでは紙を印刷して旅費精算をしていましたが、Concur Expenseがあればペーパーレスになるのでコピー代の削減になりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
スマホから簡単に操作ができる
この製品のいい点
入力しやすい。履歴も簡単に見られるので管理しやすい。承認状況もわかりやすいので、上司へ早く承認してほしい時に役立つ。代理で変更もできるので少しの不備なら直してもらえる。
Concur Expenseの改善してほしい点
カメラ機能があまりよくない。追加がしにくい。自動で計算の値が反映されたりするが、精度をもう少しあげてもらいたい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
スマホでどこでも管理できるためまとめて精算しなくても良いので、在宅勤務でも重宝している。見やすいのが一番よい。
以前利用していた製品の解約理由
グローバルにあわせて
電車の運賃検索機能がとても良い、経費精算がスムーズに
この製品のいい点
旅費精算が効率化できます。主に電車の運賃検索機能がとても良いです。タクシー精算は領収書を写真で撮らないといけないので、ミスして写真を撮ってしまうとタイムスタンプが押されるので自分で削除できなくなります。
Concur Expenseの改善してほしい点
電車の運賃検索で駅名を直接入力できない点がいまいちです。また、タクシーの領収書の写真をミスして撮ってしまうと、削除できなくなる仕様を変えて欲しい。
システムの不具合がありましたか?
たまにシステムがダウンしてしまいます。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出先でもスマホでスピーディーに旅費精算ができるところがメリットです。ワークフロー機能もそれなりにしっかりしています。
ペーパーレスで経費精算が可能に!
この製品のいい点
以前はソフト上で経費精算の書類をつくり、紙で打ち出し本社に送っていました。このシステムに変えてから、システム上で全て完結するようになり資源の節約にもなります。
Concur Expenseの改善してほしい点
項目が多くどこに入力しないといけないのか、ページのどこを見なくてはいけないのかなど、分かりにくい部分が多々ある。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
紙で打ち出し社内便で送っていたので数営業日かかっていたが、その工数がなくなったので前より早く支払いをしてもらえるようになった。
以前利用していた製品の解約理由
ペーパーレス化に対応するため
出張後の精算がやりやすい、ちょっと慣れるまでが…
この製品のいい点
出張の事前申請からできる。また、交通系ICカードのデータを直接飛ばすことができるので、出張後の精算がやりやすい。
Concur Expenseの改善してほしい点
初めての人はほぼ一人でできない。経験者に教えてもらわないとできない。特に海外出張申請になると、説明書を見ないとできませんでした。
システムの不具合がありましたか?
不具合はないですが、難しいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまでは紙で提出していましたが、会社のスマホで撮影した領収書がそのまま取り込めるので、なくす心配もなくなった。一番良いのは事前申請ができること。忙しくて話ができない上司でも、メールで知らせてくれるので出張許可を取りやすくなった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください