《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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以下の絞り込みの検索結果
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入力項目が多いのが長所でもありデメリット
この製品のいい点
経費項目がさまざまなな項目が用意されているので、大抵の場合は当てはまる項目を見つけることができると思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
逆に項目が多すぎるので、単純な出張の時に探すのがめんどくさかった。交通費も新幹線と在来線で分けないといけないのがめんどくさかった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
大手企業で経費管理する場合は向いてると考えられる。PDFの添付もサイト内でできたので一回の申請で全て終わってスムーズだった。
経費申請、精算の効率化
この製品のいい点
今までは経費の申請、精算業務は紙で行っており、一つの作業を完了するまで押印等もあるため非常に非効率でした。今回システムが導入され業務の効率化が図れたと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
使い勝手はマニアルをよく確認すれば何とかできますが、間違って電子領収書を添付した場合、一度別申請に移して削除したり、その場で解除できないので使いづらいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
良い点と重複しますが、やはり電子化による業務効率が上がったことです。全て紙の申請、押印回し等アナログ業務から電子化でファイリングもなくなり、非常に助かっています。
検討者にオススメするポイント
やり方さえ覚えてば使いがってのよいシステムと思います。
経費精算の手間がかかりません
この製品のいい点
パソコンやスマートフォンからアクセスでき、場所を選ばず経費精算が可能です。また、経費の承認状況がわかりやすい点も良いと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費など、簡単な精算であれば良いのですが、接待費など少し複雑な精算だとマニュアルの確認が必要です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
これまで出社して承認回覧していたが、電子データで承認回覧できるため、在宅勤務でも精算が可能になった。
経路検索が楽に行える
この製品のいい点
交通費を精算するために金額を入力する際に、経路検索がとても簡単に行えて、片道か往復か、ICカード利用かどうかなど選べるためとても助かります。
Concur Expenseの改善してほしい点
証憑のない交通費を登録するときに、規定外フラグの注意マークが表示されてしまうので、なにも間違っていないのに何か不備があるのかも、と不安になってしまいます。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
営業職で外回りを頻繁にするため交通費精算がその都度発生するのですが、直感的に操作することができ、登録が楽なので、経費精算が後回しになりにくいです。
経費精算がアプリで完了
この製品のいい点
ブラウザだけでなくコンカーのアプリで経費申請作業を簡潔できるところが非常にありがたいと思っております。
操作も直感的にできるので良い。
Concur Expenseの改善してほしい点
特にありませんが、交通費の精算が実費精算なので、モバイルスイカと連携してくれるととてもありがたいです。
カード情報との連携など。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
交通費精算など、これまでは原本の提出が必要でしたがこのアプリ上で経路検索が出来、そのままアプリ内で交通費の申請が簡潔にできるため、業務時間の確保に役立ってます
アプリで領収書取り込みなどスキマ時間で申請準備ができる
この製品のいい点
領収書だけ先に取り込んでおけたり、データの連携がやりやすいと思います。交通経路の検索も簡単にできるので感覚的に使いやすいです。
Concur Expenseの改善してほしい点
レポートヘッダーなど、理解した上でないとどうしたらいいかわからない言葉があるので、もう少し直感的に使えるとうれしいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
スマホのアプリからも使えるので、出張中のちょっとした時間を使って経費精算の準備ができるのは業務効率化につながるのでうれしいです。
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ペーパーレスな経費精算を実現
この製品のいい点
特殊な精算を除き紙媒体の提出をせずにペーパーレスで経費精算ができます。上長の承認状況がオンラインで常に確認できる点も良いです。また、精算完了後振込時にメールでアナウンスがあるのも良いです。
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費の経路検索で、駅名を手入力した後のタブ表示化が遅く、誤ったタブを選択して入力からやり直しになる事があります。もう少しタブ表示化が早いと有難いです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
以前は出力した帳票に領収書原本を貼り付けて経費精算する方法でしたが、領収書提出が必要な場合は携帯から領収書写真をアップロードすれば良いこととなったので、経費清算のために出社する必要が無くなり、コロナ禍でもスムーズに経費精算できました。
ストレスフリーな経費精算
この製品のいい点
自分の交通系ICアプリを連携すれば、乗車履歴を簡単に読み込むことができます。今まで手入力だったのが、大変楽になりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
ETCカードとも連携できると、自家用車出張のときに楽になる。今は自分で領収書をダウンロードし、貼り付けなければならない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
いままで出張が長ければ長いほど出張経費精算は億劫であったが、本製品のおかげでストレスフリー&時短で精算することができている。
iPhoneアプリで領収書撮影が簡単
この製品のいい点
iPhoneから出張や外出の領収書などを手軽に撮影し、アップすることができる。
わざわざ会社に出向かずにスマートフォンでできるメリットがある
Concur Expenseの改善してほしい点
一度間違えたものが簡単に消去できないことがある。その場合、一度全て消去して、1からやり直さないといけないこと
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
昨今の在宅需要により、わざわざ会社に行って印刷して領収書を貼り付けて投函、なんて作業が一切いらなくなる。
コンカーは経費精算がパソコンと携帯両方からできることが利点
この製品のいい点
コンカーでは経費精算の時にレシートを写真で撮ることで日付を明記できるタイムスタンプ機能が便利。経費の項目も選択肢から選ぶことで入力されるので作業もスムーズに行いやすい。
Concur Expenseの改善してほしい点
経費精算の用途入力など一度使ったものを履歴として残しておいてくれる機能を実装してほしい。会社で使う経費は基本的に決まったものなので毎回入力するのが手間になっている。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
導入前はパソコンでの精算に限られていたため、帳票が全て必要となり、2ヶ月から3ヶ月分のレシートを溜め込んでまとめて精算する場面が多く見られた。コンカーを導入以降は携帯から即時精算できるためそのような状況は改善された。
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