《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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携帯一つで申請できる便利ツール
この製品のいい点
今までのシステムはレシートの写真をPCに取り込む作業が必要だったが、このシステムは携帯で撮影し、そのまま携帯のアプリから経費精算することが出来るため便利。また、事前申請もシンプルな為、時短になる。
Concur Expenseの改善してほしい点
エラーの種類が多いため、エラー解消に時間を要することがある。ここをよりシンプルに分かりやすくして欲しい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今まで使用していたシステムは、重くなるとページが開かなかったりしたが、このシステムはストレスから解放される。
経費事前申請、事後精算共に早ければ1分程でスムーズ。
精算がPCでもスマホでも楽に入力できる
この製品のいい点
Webページ上の入力なのでPCからでもスマホからでも入力可能。
また、新しい精算科目の追加変更にも柔軟に対応可能
Concur Expenseの改善してほしい点
交通費の精算経路を記憶する機能が欲しい。
よく行く場所、お決まりの経路があるときに毎回入力する手間を省きたい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
昔はそれぞれの会社が独自でExcelなどの精算フォーマットを作っていたが、その必要がなくなり業務効率改善に繋がっているように感じる
経費精算を楽々に申請できる
この製品のいい点
営業を行う際に掛かる出張費や接待費用などをスマホ等で簡単に申請出来るので大変便利です。領収書もカメラで撮って送るだけなので移動中も使えて便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
今までに申請した精算レポートを見たい時に少し分かりづらかった。過去の履歴は簡単に見れるようにしてもらえると嬉しいです。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張の際にその時に掛かった交通費やお客への手土産の精算をする時に、移動中にスマホから領収書の写真と項目を選択するだけで申請出来たので便利でした。
リモートワークには良いが厳格な証憑が求められる
この製品のいい点
ジョルダンや新幹線のEX-ICとデータが連動している。特にジョルダンの経路データを一度登録すると以降手入力なく登録データを引用することで申請手続きが楽。
Concur Expenseの改善してほしい点
証憑として求められる領収書の内容と申請内容が厳密に一致していないと申請が下りず、かなり手間。社外の人（外国人か？）がチェックしているためか、柔軟性がない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
リモートワークに適している。領収書の原紙が不要なので、従来必要であった領収書原紙への押印や提出が不要になった。
経費精算効率化に大きく貢献
この製品のいい点
私は経費ユーザー側ですが、これまでイチイチ入力していた交通費をカード連動できたのはかなり効率化につながった。またサポートも充実しており、困ったことがあれば電話で解決できる。
Concur Expenseの改善してほしい点
たまに操作がうまくいかず、サインアウトを行わなければならないことがある。これは当社の回線環境の可能性もあるが。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
毎日の煩わしい交通費等の経費精算がとても楽になった。その時間を別の業務に充てることで成績アップ、早帰りに繋がっている。
ペーパーレスで経費精算できるようになった
この製品のいい点
以前の経費システムでは原本の領収書の提出が必要でしたが、こちらでは原本提出が不要となり、スマートフォンで撮影した画像で申請可能でペーパーレスで完結します。リモートワークが定着した今、自宅から申請できるのは便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
最初は操作に慣れるのにやや時間がかかりました。マニュアルを見ながら操作することで解決しましたが、より直感的な操作が可能になるとより使いやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところなし。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
立替経費の申請から承認、実際の振り込みまでのタイムスパンが以前より短縮化されたため、利用者としては安心感がありメリットだと感じています。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
経費の検索機能がありとても便利
この製品のいい点
会社の経費精算システムで利用しています。
会社の工数、登録番号ごとに経費の仕分けができます。
経費精算する際に経路検索で金額等も調べられ登録の時短になります。
Concur Expenseの改善してほしい点
日付毎に管理できるのはいいと思いますが、経費精算する際に往復と片道での切り替えが出来るとなお良いと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費処理において時短になっています。
工数の管理も番号ごとにできるので、どの業務で発生した経費か視覚的に簡単に見分けが付きます。
トラブルがないという当たり前が安心のシステム
この製品のいい点
営業職ですが、経費精算で月に2回、同システムで申請をしております。主に①現金決済→手入力。②法人カード決済→自動計上されるカードデータを項目に振り分けて入力という作業です。ここが凄い！という感動的な点は出てこないのですが、通年システムトラブルもなく、直感的に作業しても分かりにくい点もありません。他システムを経験しておらず比較できませんが、経費精算システムという特性の中でこの安定感が一番の強みではないかと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
上記の通り、特に不満点は感じておりません。絞り出した上での改善希望点は、出先でタブレット端末から承認ファイルを印刷したい時がありますが、PDF変換できないので外部メモリに移したり、コンビニ印刷に転送したりといった作業ができません(使用端末の問題かもしれません)。
システムの不具合がありましたか？
記憶にありません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
管理者ではないのですが、経費精算システムに関しては全社で使用するもので、「分かりやすい」「システムトラブルがない」が必須だと考えます。同システムはそれを確実に満たしてくれる信頼性の高い製品だと思います。
検討者にオススメするポイント
信頼性高く、使用メンバーへの定着が早いシステムをお探しの場合はオススメだと思います。
コンカーは操作に慣れるまで大変だった。
この製品のいい点
電子帳簿保存法が施行されることにより「電子取引」に関するデータ保存の義務化がされ、システムでの経費処理がほぼ必須となるため、本製品のような経費精算システムを活用することは有用と考えます。
Concur Expenseの改善してほしい点
承認フローのステータス変更時にメール通知が来るが承認されたのか差し戻しされたのか分からず結局ログインしている。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
Suicaの履歴を読み込むことで簡単に交通費の清算ができ、新幹線もEX予約と連携しており、簡単に経費処理ができるようになった。
経費精算業務を効率化するツール
この製品のいい点
交通費や出張旅費などの経費精算を効率的に行えるツールで、上司への審査依頼から承認までを一元管理できる。
Concur Expenseの改善してほしい点
AIによる自動入力機能がないため、定期的な経費も繰り返し入力する必要がある。例えば同じ場所への出張なども毎回交通費を検索して選択しないといけない。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
審査承認の進捗がわかりやすいため、未精算の月があるかどうかを一目で判断しやすい。管理者視点ではチーム内の毎月の総経費がわかるため不正等がないことの判断もしやすい。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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4位
