《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。
承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、
そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、（optionかもしれませんが）タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。
海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。
また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。
初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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以下の絞り込みの検索結果
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日々の経費処理が簡単になった
この製品のいい点
日々の経費処理がオンラインでできるため、外出先や在宅勤務中でも実施できるのはありがたい。
また交通費の申請にジョルダンの経路検索が使えたり、定期券の分を自動で差し引いてくれているのも計算が楽である。
Concur Expenseの改善してほしい点
使い方がわかりにくいのが、一番良くないと感じる。
私の場合、月1くらいでしか経費処理をしないため、使い方がわからなくなり、
マニュアルを見ないと正しく処理できない
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費処理に時間をくっているような人にはとてもオススメ。ユーザとしてもいつでも入力できる環境は非常にありがたい。
検討者にオススメするポイント
どこでも経費処理で時短になる
経費精算の紐付けにより、アカウンティングチェックが簡略化
この製品のいい点
クレジットカードとの連携や新幹線、飛行機の予約システムとの連携により交通費精算は簡略化しました。
電車の経路検索も便利だと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
インターフェイスの操作感が気になります。
複数日の精算を一括でやる場合などはもう少し効率的にできないかと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
レポートによってチェックが簡単に出来るため、内部でのチェック担当の際はシステム内でのチェックで大方完結するのでありがたいです。
スマホでも処理可能なのは出先で助かっています。
使いやすくて便利です
この製品のいい点
社内の精算に利用しています。カテゴリーごとに選択し、一覧で確認することもできます。修正もしやすく作業がとてもわかりやすく楽でストレスがございません。
Concur Expenseの改善してほしい点
明細を入力する際にもう少しサクサク進むとなお良いと思います。こちらだけ読み込みに時間がかかっている印象です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
精算のカテゴリーをあらかじめ設定されていることで迷うことがありません。また、購入場所なども過去の入力を認識していて、一々たくさんある中から選ばず使用していたものから選択できるのも効率化につながっています。
経費精算レポートが提出しやすい
この製品のいい点
経費で出た新幹線の領収書などをPDF化して添付することで提出可能となる点です。この機能のおかげで在宅でも経費申請がしやすくなりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
経路計算が操作しづらいことです。在来線を利用した時の経費精算では、最寄駅から目的地をジョルダンで検索するのですが、この検索機能が遅くて駅を選ぶ際にイライラします。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費精算をオンラインで完結できるので出社回数が減ります。また、決裁者から経費精算レポートが差し戻しされた際の理由が分かりやすいので、修正がしやすいです。
経費精算がシステム化されました
この製品のいい点
これまで書類で経費申請しており、管理が大変でしたが、コンカーで申請することで、データで管理することが出来るようになりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
費用の項目が多く、どの項目で申請すれば良いのか分からないことがありました。また、度重なるアップデートが必要な印象です。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費申請は面倒くさい印象があり、これまで先延ばしにしてしまう傾向がありましたが、コンカー導入以降は直ぐに申請するようになりました。
ふつうの経費精算ツール
この製品のいい点
毎月の通勤費、物品購入・出張・研修などの経費精算ができます。他にも機能がありますがあまり使いません。
Concur Expenseの改善してほしい点
重くて、起動するまで時間がかかる。読み込み時間が早くなるよう軽くしてもらえたら嬉しい。また、複数枚の領収書を添付するとき、順番を入れ替えられないのは不便。
システムの不具合がありましたか？
特になかったと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収書の写真やスキャンで経費精算できるのが大変助かっている。ユーザーも管理者も楽になるいいツールだと思う。
検討者にオススメするポイント
こちらを使うと経費精算は楽です
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
日々の経費精算管理に使用
この製品のいい点
経費精算の処理が簡単に出来ます。
入力箇所が割と少ないかと思うので、初めて使う人でも使いやすいのではと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
過去の経費精算レポートが見つけづらい事です。レポートIDもありますが、数字と英字の羅列だけなので、一致させるのが難しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
ほとんどデフォルトで埋まっているので、入力する箇所とチェック項目が少なくて済みます。ミスも少なくて済みます。
デジタル化で効率UP
この製品のいい点
項目選択式の経費精算システム。不備がある際のアラート表記は事後でもわかりやすくミスなく提出が可能。一番効率が良くなったと感じたのは、モバイルとの連携で領収書の登録が自動的に行われて処理が可能な点。大変便利です。
Concur Expenseの改善してほしい点
改善点はこれまでも改善されてきたと思われるくらい、特に上げる点はない現状。敢えて挙げるなら、モバイルのみで全ての機能を網羅して欲しいといったくらいでしょうか。
システムの不具合がありましたか？
特に大きなトラブルなどは記憶にないです
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
領収書が発生した時点で、撮影取り込みする事で、原本が紛失しても精算申請自体は可能な点や都度登録のおかげで、精算処理時間が月二回などで完結し、無駄な時間が少なくなった
検討者にオススメするポイント
多くの社員を抱える企業様での導入はお勧めします。精算実施者にもわかりやすく、承認者や本部でも明確。
慣れるまでは大変だけど会社で活用されてます
この製品のいい点
転職した今の会社でコンカーを使用した経費精算をしています。請求書処理もすることができるので経費以外にも活用の場が広いのが良いと思います。
Concur Expenseの改善してほしい点
慣れないためか、少しややこしい精算のときに時間がかかってしまいます。今どのページで作成しているのかなど混乱することも。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
部署の多い会社ですが、どんな環境でも皆がアクセスして精算できることが良いと思います。また、承認フローや進捗もわかりやすいので、どこの誰で止まっているのかなど随時確認できるのがよいです。
各種精算カードとの紐付けで便利に
この製品のいい点
会社用クレジットカード利用情報が紐付けされており、精算時に選択するだけで詳細情報を入力する手間がなくなりました。
また電車を利用した際の経路検索等も便利で、精算時にスムーズに情報入力ができています。
Concur Expenseの改善してほしい点
入力情報に不備がある際にどのように修正すればいいのかがわかりにくい時があるため、それがもう少しわかりやすくなるようなヘルプ機能があればより良いと思います。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
情報入力の自動化による作業の簡易化、領収書の写真添付等の電子データ化による管理の利便性向上により、出張に伴う間接作業の負担が軽減しました。
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