《Concur Expense》の評判・口コミまとめ
Concur Expenseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《Concur Expense》の良い評判・口コミ
面倒な経費精算がスマホのアプリで完了するため、場所や時間を選ばず簡単に経費精算ができる点がとても良いというレビューが特に多くありました。 承認の進捗がわかりすく、未精算があるかどうか、不正がないかも判断しやすいので、管理者側からも評価も高いです。
スマホ版のUIが手軽で使いやすい
今までは会社オリジナルのソフトウェアを使用していましたが、Concur導入後はPCだけでなくスマホからも利用できるのが一番の利点です。多くの領収書を束ねてスキャンしていたのが、スマホで写真を撮ればアップロードでき、 そのまま経費処理を行うことができます。これは出張の多いときは非常に助かります。精算を後回しにすると領収書がどこにいったかわからないという経験をしたことがある人は共感できると思います。
出張経費申請の煩わしさが減少する
当社のこれまでの出張申請手法では電車区間毎の自主申請であり、領収書も不要であったため、過小申告、課題申告等の人的ミスや、虚偽の申請があるケースもごく稀に見受けれられたという話がある。それを実際のSuicaの利用額明細を元に申請することができるようになったことでそのようなトラブルの減少につながっている。
スマホで撮影したレシートがすぐに反映するのがよい
見やすい画面はもちろん、過去の経費精算をコピーして必要な部分のみ使いまわせば時間の節約になります。チームメンバーの代理で操作できるように設定可能で、スマホからレシートを撮影し、それぞれの社員宛にアップロードしておけば、手が空いたときにサクサク経費精算申請ができます。また最近は、(optionかもしれませんが)タイムスタンプといって、有効なレシートかどうか判定してくれる機能もあり、ペーパーレスを進めている会社にもフィットするかと思います。
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《Concur Expense》の悪い評判・口コミ
同じような項目が多くて入力がしにくい、反応が遅いので使いにくい、ブラウザバックが使えないのでやり直しが多い、という操作性がデメリットとなっているようです。 海外製品のため、日本語の表記がわかりにくい箇所があり、分かりやすいマニュアルが欲しいとの声も挙がっています。
反応が遅く使いにくい
とにかくわかりにくい。同じようなタブがいくつかあり、結局どこから入るのが正しいのか、最後まで分かりませんでした。 また、海外サイトによくある反応の遅いシステムで、使用する人をとにかくイライラさせます。
慣れるまでには時間がかなり必要
立替金などの精算は3日以内にレポート作成をしておく必要があるところは改善していただきたい。少し仕事が立て込んだりすると後回しにすることもあるため、もう少し余裕があると良い。また、全体的に使い方が難しい。 初見の方はマニュアルを見ながらでも苦戦しているケースが多い。正直、これまでより経費精算に時間がかかるため、手間しかない。
一括して行えるが、駅の検索などが非常に使いづらい
アイコンの配置やデザイン等が非常に使いづらい。視覚的にもう少し分かりやすい操作性だと良いのだが、いつもわからなくなり、マニュアル等を見ることが多い。
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スマホからでもあらゆる経費申請を実現
この製品のいい点
以前は紙の領収書を印刷して、個別に送付していたが、今ではスマホがあれば必要な領収書をスマホで読み込み、いつでもどこでも精算をすることができるので経費精算がだいぶ楽になりました。
Concur Expenseの改善してほしい点
元が海外パッケージ製品であるため、日本語訳に違和感があったり、日本製の手組製品のような、きめ細やかな使用感はありません。慣れるまでは、この申請方法であっているのか不安がありました。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
コーポレートカードを使用した場合の経費精算の負荷は圧倒的に軽減してくれます。一部の項目は自動入力のため入力ミスの防止となり、全社的に負荷が軽減されていると思います。
検討者にオススメするポイント
タイムリーに経費精算ができ、かつコーポレートカードや交通系ICカードとの連携で入力ミスを防ぐことができ、申請者側も承認者側も大幅に負荷を軽減できます。
一般ユーザからすると使いづらい
この製品のいい点
他システムと連携することで、ある程度自動で入力してくれるのは便利。エラーチェックが細かいので正しく入力ができる。
Concur Expenseの改善してほしい点
UIがとっつきにくく、ITリテラシーの低いユーザからかなり不満が出ている。エラーが出てもどこをどう直せばいいか分からない。
システムの不具合がありましたか?
組織変更・人事異動が承認フローに反映されていないトラブルがあった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
入力項目が細かく、またエラーチェックが厳しいので経理部の負担が減る。また本システムになってから支払いが完全ペーパレスになった。
経費精算といったらコンカー
この製品のいい点
あらゆる経費を一元的に管理できる点はとてもよく、UI自体も見やすく作られているため初心者でも不自由なく使えるところもよい
Concur Expenseの改善してほしい点
モバイルアプリ版がPC版と比べると一つの画面に情報量が多く時にどうしても使いづらさを感じでしまうが、領収書などをその場で保存したりモバイル版も多く使うので改善されてくれたらうれしい
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経費関連のものは一つのアプリで集約できるため複数のアプリで管理するよりも煩わしさがなく、通常業務に専念ができる
レシート保存不要 ケータイから申請できる経費精算
この製品のいい点
PCはもちろん、携帯からも経費申請ができるため便利。
レシートの写真を撮れば、それが原本扱いとなるため、紙を取っておく必要がないのも良いところです。
勘定項目も少し多いですが分かりやすく、どなたでも操作できるUIです
Concur Expenseの改善してほしい点
会社によるかもしれませんが、勘定項目が少し多いなと感じます。
例えば営業職は、会食と出張費の勘定項目しか表示させないという機能があれば嬉しいです
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
今までは紙での経費申請が面倒で、申請をしないこともあったが、
現在は、スマホで完結するため、経費申請を手間に感じることなくしっかり申請するようになった
検討者にオススメするポイント
電帳法にも対応してます!
コンカーでエクスペンス処理の効率化
この製品のいい点
コンカーで使った電車の乗車駅と降車駅、片道か往復を入力して検索することで、複数の経路結果と金額が表示されるので、実際に使った経路を選択するだけで良い。また、よく使う経路はお気に入り登録も可能。
Concur Expenseの改善してほしい点
コピー機能がありバスの経費はコピー出来るのですが、なぜか電車の経費はコピーできません。電車の方もコピー出来るようになると楽になるので機能追加して欲しい。また、コピーした時に土日、祝日を飛ばして日付入力してくれると助かります。
システムの不具合がありましたか?
トラブルは特に起きていません。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
電車のよく使う経路をお気に入りに登録できるのと、経路検索、金額まで表示されて入力まで完了できるので、使う前より効率的に経費精算が出来るようになりました。
スマートフォン連動、為替レートの自動計算が優秀
この製品のいい点
スマートフォンアプリと連動する事で経費精算が手軽になった。また経費精算時に海外出張の際の自動計算を為替レートにて計算してくれるので適正な会計計算ができるようになった。
Concur Expenseの改善してほしい点
小口入金出金がconcurと連動しない為、以前のi-siteを使用している。別の会計計算をせざるを得ない為連動出来るようにして欲しい。
システムの不具合がありましたか?
領収書が紛失した場合、特例で社内領収書にて登録したが経理責任者によっては適格区分を選択していない事があった。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
経理責任者、出納担当者には実務負荷の削減に成功していると思われる。
インボイス制度対応義務化され領収書記録が求められるがconcurを導入した事で経費タイプごとに適用する特例を整理できる等、今までより簡素で明確な経費記録が出来るようになった。
以前利用していた製品の解約理由
i-site運用していたが電子帳保存法運用に伴いconcurを導入
検討者にオススメするポイント
インボイス制度対応で携帯端末と連動で経費精算したい企業はおすすめです。
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直感的で使いやすい出張精算ツール
この製品のいい点
出張精算の入力が迷わずできてとても使いやすいです。申請内容が合っているかどうかも直感的に分かり助かっています。
Concur Expenseの改善してほしい点
あまりないですが強いてあげれば、飛行機をキャンセルしたときに、自動で予約した情報を表示から消してくれると有難いです。出張の変更が多く飛行機を大量予約、大量キャンセルするので、確認に手間がかかります。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
出張精算にかかる手間が減りました。領収書はスキャンして添付で済む点なども無駄作業削減につながっていると思います。
経費精算が楽になった
この製品のいい点
経費精算の処理がレシートの貼り付けも含めてアプリ内で完結できるため使いやすい。また、画像データも一枚だけではなく何枚も1つの経費精算の中に登録できるので同じ事象の精算なら一つにまとめられる。
Concur Expenseの改善してほしい点
レシートの画像を撮るときに撮り方によっては必要な部分が入らず、省かれた状態で写真がとられる。全体を撮りトリミングなどができたらいいと思う。
システムの不具合がありましたか?
特に聞いておりませんり。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
紙ベースでの提出であれば、提出する方としては、手書きでの記入 レシートの貼り付けなどどうしても余分に作業が発生しますが、コンカーであれば、携帯一つで入力提出ができるので提出する側としても管理及び普段の業務の効率化と簡素化につながりました
経費精算申請が簡単にできる
この製品のいい点
公共交通機関(電車/バス)の経費申請をするときに駅すぱあとの検索で選べるからやりやすい。
領収書写真をアップロードするのもわかりやすい
Concur Expenseの改善してほしい点
過去の履歴が少しいじってみないと探し出せなかったので、わかりにくいのかなと思う
提出にいたるまで、提出ボタンのようなものを2、3回押さないと提出できない
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
電車を使用して出張した際にどのルートを使ったのか忘れてしまったときに駅すぱあとで経路選択できるのが便利
承認者のための業務効率化ツール
この製品のいい点
社内承認者の確認の手前を省けるのが良いと思いました。領収書を写真で添付できるのも利用者として使い勝手がいいです。
Concur Expenseの改善してほしい点
写真自体は鮮明に撮影されているが、領収書の読み込みが正しくできないときがあった。読み込み機能が強化されると嬉しい。
Concur Expense導入で得られた効果・メリット
利用者としては、原紙を提出する手前が省けたのが大きなメリット。承認者側としては、確認の手前が軽減されたと思う。
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